Onderwerp: Besthost.nl al 1,5dag down...

Oorspronkelijk geplaatst door DaRkDrEw

Gewoon een domme fout van BestHost om geen backups te maken. Je moet het blijkbaar altijd een keer mee maken voordat je er iets van leert

Schijnbaar niet. Staat mij toch sterk iets van bij dat Sander hetzelfde ook al eens meegemaakt heeft bij Skanshells.

Anyway, het siert hem dat hij zijn fout erkent en alsnog de nodige maatregelen treft. Is natuurlijk eerlijker dan leugens over corrupte backups, backupprocedure's die gepland waren maar nog niet geimplementeerd waren, etc. etc.

Besthost heeft sinds ik klant bij ze ben erg veel last van downtime vergeleken andere hosts (vaak voor een uurtje niet bereikbaar, soms voor meer dan 12 uur, enz) al werd het de laatste tijd wel beter. Ik gok de gemiddelde uptime op 95%.
Ik heb mijn les wel geleerd met budgethosters.
Voor fun/persoonlijke websites is dit prima, maar zodra je een wat serieuzer doel nastreeft kan je beter zekerheid hebben en wat meer betalen.

Ik hoop niet dat m'n gehele ftp + databases zijn gewist, dan schiet ik echt uit m'n slof.

Bovendien heb ik eerder problemen met ze gehad toen ik een server had opgezegd wegens veel lag/downtime (in overleg met Besthost, via mail EN msn). Kwamen ze een maand later met de mededeling dat we gewoon moesten blijven betalen omdat de opzegging via een aangetekende brief had gemoeten...

Binnenkort ga ik de hosting bij Besthost opzeggen (ik wil zelf de domeinen gaan beheren), ik zal jullie op de hoogte houden of deze procedure wel probleemloos verloopt bij Besthost.

Hallo iedereen op web******** !

Het siert idd Sander V dat hij er niet om heen draait ... mijn respect hiervoor!
Als bestuurder van Stichting ODINS ( ict dienstverlening op niet-commerciele basis ) wil ik sander succes wensen en hopen dat alles weer goed komt, zo ook met de site van de Stichting

grtz

Oorspronkelijk geplaatst door TSG-Hans

Opmerkelijk dat Besthost het Hostmerk keurmerk had:

http://www.hostmerk.nl/?p=aangeslote...drijf=besthost

Voor zover ik weet is het niet SHN die BestHost eraf heeft gehaald vanwege het niet voldoen van de kwaliteitseisen. Hetzelfde geldt voor het iQarus datacenter wat ook van de site is verwijderd. Beide partijen hebben hier zelf voor gekozen.

Oorspronkelijk geplaatst door dumann

Ik hoop niet dat m'n gehele ftp + databases zijn gewist, dan schiet ik echt uit m'n slof.

Al had hij backups, dan nog ben je zelf mede verantwoordelijk van je backups !

Als de hoster XX% uptime GARANTIE geeft, zijn hier rechten voor de klant aan verbonden?

Oorspronkelijk geplaatst door dumann

Als de hoster XX% uptime GARANTIE geeft, zijn hier rechten voor de klant aan verbonden?

Ligt eraan, soms staat er bijv wat over in de algemene voorwaarden. Soms in een aparte overeenkomst bij aanschaf.

Van fouten leer je Maar dit is een grote fout!

Oorspronkelijk geplaatst door dumann

Binnenkort ga ik de hosting bij Besthost opzeggen (ik wil zelf de domeinen gaan beheren), ik zal jullie op de hoogte houden of deze procedure wel probleemloos verloopt bij Besthost.

Na aanleiding van de crash heb ik dus besloten om de boel te verhuizen en ikben sinds de downtime al bezig om de naamservers te laten veranderen door Besthost maar helaas zonder resultaat. Slechts 1 van mijn 20 domeinen is nu in de lucht ondanks herhaaldelijk toezeggen van Besthost dat het geregeld zal worden.
OvM

Ik heb al meerdere malen getracht contact te zoeken ook vanmiddag weer.

Geen reactie, wel ontvangst bevestiging! en een autoresponder........


Heb het ook wel gezien als het zo moet

Ik vraag me af of als dit een andere hoster was geweest het topic ook zo lang zou blijven openstaan ?

Tof weer al die fijne collega's die commentaar komen leveren.

Iedereen weet dat dit soort zaken kunnen voorkomen. Daarnaast is het niet aan jullie om een collega vervolgens te komen 'veroordelen' of zo...

Storing is blijkbaar bekend bij de eigenaar en er wordt aan gewerkt.

Deze gaat dicht.