Onderwerp: Storing Grafix

Origineel geplaatst door deeltje
weer down al geruimte tijd. Mensen meer info? Graag posten.

Het lijkt me dat een probleem van deze omvang flink wat tijd nodig heeft. Beetje geduld is wel op zijn plaats . Gewoon goed uitleggen aan je klanten wat er mis is, lijkt me dat mensen hier gewoon begrip voor kunnen opbrengen.

Interoute geeft heel erg weinig terugkoppeling.
We zijn tussen 1315u en 1400u weer "live" geweest, maar daarna is het signaal wederom weggevallen waarschijnlijk wegens las-werkzaamheden.
Interoute is er druk mee bezig, maar kan helaas weinig dingen toezeggen/garanderen...

Zodra er een duidelijke update is, zal ik deze hier posten.
Bij vragen zijn wij bereikbaar op 0180-450170

Groet, Marco

Interoute heeft mij zojuist gemeld dat zij de verbinding rond 1800u weer live verwachten te hebben.
Ze zijn momenteel nog bezig met het splicen van de fibers, en die van ons staat gepland richting 1800u.( 1800u NL tijd, 1700u UK tijd!! )

Onze prioriteit is het terug bereikbaar krijgen van ons complete netwerk. Een mailing met nader uitleg en verklaringen zal via de mailinglijst toegezonden worden aan onze relaties. Ik zal op korte termijn tevens toelichting geven over de vermelde vragen in deze posting.

Dank. Marco

Origineel geplaatst door deeltje
weer down al geruimte tijd. Mensen meer info? Graag posten.

WHT is nou niet echt een belangrijk forum voor een hoster lijkt me.

Ik denk ook niet dat je kan verwachten dat iemand van Grafix elke 5 minuten een update hier gaat posten, of wel?

Denk dat ze andere dingen aan hun hoofd hebben, het repareren er van.

Origineel geplaatst door Wido
WHT is nou niet echt een belangrijk forum voor een hoster lijkt me.

Ik denk ook niet dat je kan verwachten dat iemand van Grafix elke 5 minuten een update hier gaat posten, of wel?

Denk dat ze andere dingen aan hun hoofd hebben, het repareren er van.

Kijk eens boven je :S

Nou hopelijk is het om 6 uur weer online, duurt nu wel erg lang.

Origineel geplaatst door Wouter-IG
Nou hopelijk is het om 6 uur weer online, duurt nu wel erg lang.

Het zou nu ongeveer online moeten komen (is er dan niemand die leest?)

Jij leest het blijkbaar niet goed, 18.00 is toch echt 6 uur.

Ik heb net met GrafiX gesproken en ze hebben een toezegging gehad dat het om 18:00 uur gerepareerd zou moeten zijn.

Beste Marco,

Ik zou het op prijs stellen als je me (uiteraard wanneer je tijd hebt) antwoord kan geven op mijn eerder gestelde vraag aangaande backup verbindingen die blijkbaar niet goed werken.

Alvast bedankt voor je antwoord.

Origineel geplaatst door kiterider
Beste Marco,

Ik zou het op prijs stellen als je me (uiteraard wanneer je tijd hebt) antwoord kan geven op mijn eerder gestelde vraag aangaande backup verbindingen die blijkbaar niet goed werken.

Alvast bedankt voor je antwoord.

Origineel geplaatst door GrafiX
Bij vragen zijn wij bereikbaar op 0180-450170

Groet, Marco

Origineel geplaatst door Wouter-IG
Jij leest het blijkbaar niet goed, 18.00 is toch echt 6 uur.

Dat is aangepast, er stond net nog 17.00. Dat heb ik zelf nog gezien!

Origineel geplaatst door Xerious


Dat is aangepast, er stond net nog 17.00. Dat heb ik zelf nog gezien!

17.00 UK tijd :P

Origineel geplaatst door gsh2

GSH2 ik denk dat Kiterider bedoelt dat Marco reageert wanneer hij tijd heeft, om nu te bellen heeft geen zin hierover.

Hoewel ik mij wel aansluit bij de vraag van Kiterider. Waarom is er geen (goede) backup verbinding geweest?

Origineel geplaatst door Gh0sty


17.00 UK tijd :P

Dat ga je ook echt posten hè bij werkzaamheden in Nederland tegen Nederlandse klanten...!