Onderwerp: Hitte problem Schuberg Philis?

Ik weet dat hierover reeds meerdere topics geweest zijn, maar wederom lijkt het in Schuberg niet goed geregeld met de warmte.

We hebben in de afgelopen 2 dagen 3 klanten met klachten over hitte van de server. Er is zelfs al een server uit gemoeten om af te koelen.

Is dit toeval of zijn er meer die hier nu last van hebben?

Hier geen problemen in ieder geval.. maar dit lijkt me niet echt een netwerk storing?

Nee, wij hebben er ook last van. We gaan de servers die we daar nu hebben migreren.

Ik hoorde van twee klanten van me dat zij deze week in SBP waren en hetzelfde probleem hadden. (overigens staan deze klanten niet bij ons in SBP).

Was daar net een sauna volgens hen.

Origineel geplaatst door Swiftway-UK
Was daar net een sauna volgens hen.

Dat is onzin, ben er afgelopen week ook geweest, was netjes.
Servers zijn ook niet warmer dan normaal.

Ik ben er persoonlijk nooit geweest, maar zijn er wellicht meer suites? waardoor mensen andere ervaringen kunnen hebben? of is er een grote ruimte?

In ieder geval, onze servers staan er niet lekker en worden duidelijk te warm, zowel CPU als SCSI disks.

Ik ben er zelf gisteren geweest. Wat mij opviel is dat je overwelmed wordt door een warmte golf als je binnen komt.

Aan de rechtse kant (als je binnen komt) is het erg warm en wind stil, maar in het midden pad waai je zowat uit je schoenen.

Volgens de beveiligingsmedewerker van SBP lag het aan Leaseweb aldaar. Die zou de suit veel voller hebben gezet dan waar die eigenlijk voor bedoelt is. Volgens hem stonden er in de suite van SBP zelf veel minder racks per m2.

De laatste keer dat ik er was was het in ieder geval een stuk koeler dan een paar maanden terug. Laatste keer was 2 weken terug.

Ik ben er zelf nog nooit geweest, maar ik heb van meerdere personen gehoord dat het veel te warm is daar. Ik kan mij een topic herinneren hier op WHT waarin Leaseweb wat downtime had door warmteproblemen in Schuberg Philis.

Volgens de beveiligingsmedewerker van SBP lag het aan Leaseweb aldaar. Die zou de suit veel voller hebben gezet dan waar die eigenlijk voor bedoelt is.

Deze kasten zijn al weer een heel eind weg volgens mij. We zijn er zaterdag nog geweest en de temperatuur was idd wel iets hoger als vorige week, maar een Sauna is erg overdreven. Het waait er iets minder hard nu.

Ik heb er al diverse meldingen van gemaakt bij Leaseweb maar persoonlijk heb ik het idee dat ze er niet serieus mee om gaan.
Als er nou meerdere klachten zijn neem dan actie zou ik zeggen.
In het midden waai je idd lekker uit je broek, bij de ingang oa. dus niet.
Daar staat oa. ook mijn rack.
Ze hebben een aantal keer gemeten aldus de mail wisseling en niets vreemds gezien, fijt blijft alleen dat er meerdere mensen last van blijven hebben.
De reden om in een ander datacenter te gaan uitbreiden.
Ik ben er dinsdag avond weer even, zal mijn bevinding wederom mailen naar Leaseweb en hier posten.

<edit> Er zijn door Leaseweb al racks (met name bij de ingang) verwijderd, die witte kasten met glazen duren zijn allemaal weer weg.
Helaas waren deze nog leeg, dus daar zal het niet aan liggen.
Een collectieve actie tegen Leaseweb iets?
</edit>

J. V.

Ik heb even wat tempraturen van servers in onze racks uitgelezen maar geen enkel probleem kunnen vinden. Allemaal waren ze gewoon netjes op tempratuur.

Vorige keer (toen het buiten zo warm was en een gedeelte van de airco het begeven had) hebben we wel wat hogere tempraturen gemerkt. Maar geen enkele server is toen ook uitgevallen. Nou werken wij vrijwel alleen met Dell servers en die kunnen zowieso wel wat hebben natuurlijk.

Wouter, ons rack wat bijna tegen jullie cage aan staat heeft ook geen probleem.

Het andere rack staar meer naar de muur aan jullie overkant. Onze dedicated servers zijn allemaal netjes op temperatuur.

Het bleek dat er een rooster voor een groot deel was dicht gezet. Leaseweb heeft dat opengezet zodat het wat meer waait in onze gang.

Ook was er tussen twee zware colocated machines een ruimte van ca 2U open, wat volgens LW voor extra warmte ontwikkeling zorgt omdat de warme lucht van achter weer naar voor kan, om zo alsnog extra opgewarmd te worden.

Voor de zekerheid maar een paar extra ventilatoren in het rack zelf hangen denk ik en de 2U opvullen.

Meting voor kast van TS geeft aan dat deze temperatuur in de koude rij volgens specs is (21c). Een ieder wordt hierbij uitgenodigd om samen met een LeaseWeb engineer dit in SBP te confirmeren.

TS is aangeraden om in kast gebruik te maken van 'blind plates' om de luchtstroom van warme lucht te blokkeren. Hierdoor zal de warme lucht niet blijven circuleren in de kast.

Klopt. Zoals al aangegeven (misschien nog niet duidelijk genoeg) heeft Leaseweb deze kwestie zeer adequaat opgenomen en de oorzaak achterhaald.

Het lag dus zeker *niet* aan de ruimte Schuberg, maar aan lucht circulatie die was ontstaan nadat we extra ruimte hadden gecreëert tussen de servers omdat een server van één van onze klanten erg warm wordt.

We dachten dat ruimte rond de server vrij te maken het probleem zou oplossen, maar in tegendeel! Achteraf logisch.

Leaseweb heeft ons erg goed geholpen. Bedankt!

Origineel geplaatst door FransVanNispen
Klopt. Zoals al aangegeven (misschien nog niet duidelijk genoeg) heeft Leaseweb deze kwestie zeer adequaat opgenomen en de oorzaak achterhaald.

Het lag dus zeker *niet* aan de ruimte Schuberg, maar aan lucht circulatie die was ontstaan nadat we extra ruimte hadden gecreëert tussen de servers omdat een server van één van onze klanten erg warm wordt.

We dachten dat ruimte rond de server vrij te maken het probleem zou oplossen, maar in tegendeel! Achteraf logisch.

Leaseweb heeft ons erg goed geholpen. Bedankt!

Wij slaan op dit moment, 1/3U over tussen alle servers. Wordt er nu aangeraden om dit niet te doen? (dit is overigens binnen het Proserve netwerk).