Onderwerp: WideXS onbereikbaar

Lijkt erop dat sinds 23:20 widexs niet bereikbaar is,
nu zal ik vast een onderhouds melding op de website gemist hebben.

Maar dan is er hopelijk iemand anders die dit wel gelezen heeft en er iets meer over kan vertellen. Of natuurlijk anderszins relevantie informatie kan verstrekken.

Bellen met widexs zit wel in de planning, maar ja waar is dat storings nummer ook alweer (zo vaak heb ik het niet nodig zeg maar).

Ter update: de site van widexs zelf is weer bereikbaar, verder nog niet heel veel lijkt het, naja kan ik in ieder geval het nummer opzoeken.

Hier doetieut gewoon hoor....

E-mail : support@widexs.nl

Iets deed het niet:

http://ping.exsilia.net/cgi-bin/smok...?target=WideXS

Ennu dat iets doet het nu weer niet..

Voordeel is dat het op dit tijdstip is zullen we maar denken dan..

Dat iets is .. de stroom in hoofddorp..

"Op dit moment is er een stroom storing bij het engerie bedrijf van Hoofddorp. Door de duur van deze storing is onze noodstroom voorziening niet toereikend geweest. Hierdoor is onze dienstverlening verhinderd. Wij doen er alles aan deze storing zsm te verhelpen."

Hoe kan dat nou? Ze hebben niet voor niks (een) dieselgenerator(s)!

Eh ja.. dat was ongeveer mijn gedachte..
Hoe zit dat dan met die liters diesel en gigantische generatoren en en..

Ik denk dat er te weinig capasiteit is. Vind dit erg raar, aangezien widexs nog flink aan de prijs is, vergeleken met andere ISP's.

Ben benieuwd wat ze hieraan gaan doen, raar is dat in de traceroute de router in hoofddorp wel te zien is. Misschien dat ik dit verkeerd bekijk, maar dat denk ik niet.

Ik zie mezelf alweer richting hoofddorp rijden omdat er een schijf gecrashed is door de stroomverbreking.

Erg jammer dit.

Onze server ligt nog steeds down daar en ik kan geen storing melden want de servicepagina doet het niet.

Precies, ik heb ook nog steeds een server down, en die *** service pagina wil maar niet werken. Heb al 10 mails gestuurd, zul je net zien dat die maandag ochtend om 9 uur pas gelezen worden. Dit geeft voor ons genoeg reden om eens na te gaan denken voor een andere ISP. Zeker ook omdat hun nood-stroom voorzieningen niet correct blijken te werken.

zit hier echt uit mijn dak te gaan en niet omdat het een feestje is.

Dit is echt meer dan schandalig. Ga maar eens kijken daar misschien is er iemand aanwezig.

Woest!

Iemand met een nummer van widexs welke nu wel bereikbaar is?

Origineel geplaatst door i-serve
Eh ja.. dat was ongeveer mijn gedachte..
Hoe zit dat dan met die liters diesel en gigantische generatoren en en..

Ik heb geen idee hoe het in andere datacentra's geregeld is, maar in SIG Telehouse zit het zo:

Als de stroom van Essent uitvalt gaan de backup-batterijen draaien. Deze kunnen in stroom voorzien voor maximaal een uur. Als deze bijna op zijn komen de dieselgeneratoren in werking. Zodra deze beginnen te werken word(en) er automatisch vrachtwagens met diesel besteld om de generatoren snel te kunnen bijvullen zodra ze dreigen op te raken.

Eenmaal de stroom van Essent weer terug draaien de dieselgeneratoren nog zo'n 1 tot 2 uur door voordat weer teruggeschakeld wordt naar Essent. Dit omdat als de stroomvoorziening nét hervat is, er nog wel eens pieken en dalen in willen voorkomen.

Het bestellen van vrachtwagens om diesel bij te vullen zou me juist een logische stap voor een bedrijf van formaat als WideXS zijn, zou je denken.

Een tijd terug ging er ook iets mis met de noodstroomvoorziening na een stroomuitval. Ze hebben toen ALLE servers met de hand opnieuw moeten aan zetten en cotrolleren. Duurde ook een daagie....

Wat een enorme elende..
Server down, geen contact mogelijk..

Is er iemand die al langs geweest is en toegang kreeg?
Of een nummer wat ze wel opnemen, email die wel gelezen wordt.. anything will do..

Kom er net achter dat de service pagina weer werkt..
Tis in ieder geval iets..

Ga er zo naartoe, wel of geen reactie op me storings melding