Onderwerp: Linkup down?

Origineel geplaatst door DaRkDrEw
Zodra je een ip van IceHosting pingt dan geeft hij een reactie maar ping je een domein dan niet.

Iets met de dns ofzo?

Bij sommige werkt het nog niet lekker, hier werken alle domeinen wel weer, waars. iets met internet provider.

Totnu toe lijkt Wanadoo te werken en Tiscali en Planet niet.

uitgaande connecties hebben ook problemen

Ik heb tot nu toe @home, Tiscalli, en Planet die nog niet werken. Wanadoo werkt iig wel.

Ik heb het hele topic met een half oog gevolgd, wat ik wel weer vreemd is dat dit topic over icehosting en linkup eindeloos blijft openstaan, waar sommige topics over anderen onmiddelijk zouden gesloten worden onder het mom dat WHT geen supportforum is van deze providers.

Mario, ik heb liever dat er hier een topic is, dan dat niemand iets weet.

Origineel geplaatst door frvge
Mario, ik heb liever dat er hier een topic is, dan dat niemand iets weet.

Ja, ik weet het wel, beetje jammer dat Linkup zelf niet kan reageren.

Origineel geplaatst door frvge
Mario, ik heb liever dat er hier een topic is, dan dat niemand iets weet.

Waarom van de andere topics dan niet, die worden onmiddelijk gesloten.

voor diegene die geen mail hebben ontvangen:
Netwerkstoring; 12 Augustus 2005

Geachte klant,

Op 12 Augustus 20045 hebben wij te maken gehad met een korte netwerkstoring van 10 minuten, een groot gedeelte van ons colocatie netwerk was niet bereikbaar, het gaat om de lokaties InterXion, DCA en Redbus 2F

De oorzaak van deze netwerkonderbreking was een uitgaande denial of service aanval van een klant met gehackte servers, wij hebben de klant voorheen meerdere malen verzocht zijn servers te beveiligen en regelmatig security-updates uit te voeren aangezien we meerdere malen met dit probleem te maken hebben gehad vanuit dezelfde klant (dit had nog geen impact op het netwerk).

De servers hebben denial of service aanvallen verstuurd en hebben deze ook ontvangen, dit was voor ons netwerk fataal aangezien het om TCP syn floods gaat boven de 700 megabit/s.

Wij hebben de nodige stappen ondernomen zodat het probleem in de toekomst niet meer zal voorkomen, de poorten/protocollen die de hacker(s) misbruikt hebben zijn op onze firewall geblokkeerd. Ook zal de klant zijn apparatuur op een andere housing lokatie onderbrengen aangezien wij de klant meerdere malen gewaarschuwd hebben en deze geen actie heeft ondernomen.

Linkup bied al haar klanten een gratis managed firewall oplossing aan, dit om de veiligheid van het netwerk te waarborgen. Hierover ontvangt u komende week nog een mailing.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met noc@linkup.nl

Onze verontschuldigingen voor het ongemak.

Team Linkup Internet
Technisch beheer.

Oh wat erg.....

Je snapt wel dat het op icehosting wijst.

Ze hebben nooit aan mij gevraagd de boel te gaan bijwerken ofzo. Dat heb ik aan linkup gevraagd toen ik op vakantie was.....

Kijk, dan willen we vertrekken, zoals boven in het mailtje staat, maar dan geven ze onze servers niet vrij. Ze willen ene kant dat wij blijven?, maar ander kant dat we vertrekken?.

Allemaal onduidelijk.

En overgens, toen ik in nederland aankwam om maatregelen te nemen hadden ze alle ssh poorten geblokeerd. Dus ik kon niks. Ga je dag erop naar het datacenter om te fixen (vandaag dus), kom je niet eens binnen daar.

Enigste oplossing om downtime te beperken was dus om spul ervandaan te halen. MAar dat geven ze dus niet vrij.

alles geeft als ik naar IP's van icehosting ping nog steeds 100% downtime aan (@home verbinding). geen enkele ping reply. ik heb 2 webhosting servers en 2 gameservers getest. ik ping naar linkup.nl en smokeping.nl en ik krijg ook geen enkele ping reply van linkup.nl, wel van smokeping.nl.

Origineel geplaatst door Mark17
alles geeft als ik naar IP's van icehosting ping nog steeds 100% downtime aan (@home verbinding). geen enkele ping reply. ik heb 2 webhosting servers en 2 gameservers getest. ik ping naar linkup.nl en smokeping.nl en ik krijg ook geen enkele ping reply van linkup.nl, wel van smokeping.nl.

Ooit wel eens nagedacht over een traceroute uitvoeren om te kijken waar het probleem precies ligt? Kleine moeite toch?

Origineel geplaatst door IceHosting
Enigste oplossing om downtime te beperken was dus om spul ervandaan te halen. MAar dat geven ze dus niet vrij.

Als dat waar is heb ik er geen goed woord voor over, dat is toch verdomme jouw eigen apparatuur en als jij dat mee wilt nemen dan heeft Linkup daar helemaal _NIETS_ mee te maken.

*Shakes his head in disblief

Blijf dit zo vreemd vinden dat ik het bijna niet kan geloven.

TP edit: Mag het ietsje minder?

Maarja, als je niet betaald zal het wel niet goed gaan...

Origineel geplaatst door IceHosting
Oh wat erg.....

Je snapt wel dat het op icehosting wijst.

Ze hebben nooit aan mij gevraagd de boel te gaan bijwerken ofzo. Dat heb ik aan linkup gevraagd toen ik op vakantie was.....

Kijk, dan willen we vertrekken, zoals boven in het mailtje staat, maar dan geven ze onze servers niet vrij. Ze willen ene kant dat wij blijven?, maar ander kant dat we vertrekken?.

Allemaal onduidelijk.

En overgens, toen ik in nederland aankwam om maatregelen te nemen hadden ze alle ssh poorten geblokeerd. Dus ik kon niks. Ga je dag erop naar het datacenter om te fixen (vandaag dus), kom je niet eens binnen daar.

Enigste oplossing om downtime te beperken was dus om spul ervandaan te halen. MAar dat geven ze dus niet vrij.

Dat begint echt wel op een soap te lijken ... kunnen jij en linkup gewoon niet even gaan samenzitten en het uitpraten Lijkt me cht de minst pijnlijke weg voor beide partijen. Want nu komen jullie samen er heel negatief uit.