Afdrukvoorbeeld
Ja het enige wat ik weet was dat ik inlogde op cpanel en een unvalid license file melding kreeg. Toen webhost-it gemaild, en 30 minuten later was de hele server offline tot nu toe. Weet niet of het met elkaar te maken heeft maar vond het wel toeval.
Ik wacht af en meld het als ik nieuws heb. (nummer van webhost-it is idd voicemail elke keer)
Ik weet dat ze problemen hadden met de traagheid van cpanel en daarvan de update waardoor ze waarschijnlijk een nieuwe server gingen inrichten met Directadmin.
Misschien zijn ze daar mee bezig, maar dan mag ik toch aannemen dat ze dat van te voren even melden?
Die voicemail zal wel vol staan.
Jah, dat inrichten van die nieuwe server met direct admin is op veeeeel aandringen van mijn kant. Ik krijg namelijk veel klachten van mijn klanten over dat *** cpanel.
Vandaar dat ik gisteren weer erg kwaad was nu de license van cpanel invalid was. Direct admin werkt gewoon veel fijner. Ik hoop dat er nu gelijk een beetje vaart achter gezet word.
Ik vond Directadmin ook een verademing, vind het alleen jammer dat je niet bij een pakket met meerdere domeinen precies dezelfde emailboxen voor alle domeinen kan laten gelden je moet ze voor elk domein apart aanmaken.Citaat:
Origineel geplaatst door joeni
Jah, dat inrichten van die nieuwe server met direct admin is op veeeeel aandringen van mijn kant. Ik krijg namelijk veel klachten van mijn klanten over dat *** cpanel.
Vandaar dat ik gisteren weer erg kwaad was nu de license van cpanel invalid was. Direct admin werkt gewoon veel fijner. Ik hoop dat er nu gelijk een beetje vaart achter gezet word.
Maarja weer ontopic.. we wachten af ik word ondertussen gek van mijn paar klanten op die server.
Zojuist, jawel werd er opgenomen door webhost-it :) De server is gisteren offline gehaald wegens het sturen van spam vanaf de webserver. (werd veroorzaakt door cpanel) De webserver komt binnen nu en een uur weer online met smtp uitgeschakeld, zodat de website's iig weer online zijn.
Daarna word er hard gewerkt aan de overstap naar direct admin.
Tot zover de informatie :)
Nee je wordt inderdaad niet terug gebeld, je moet hiervoor zijnCitaat:
Origineel geplaatst door joeni
net met kdiss gebeld en het uitgelegd. ben benieuwd word teruggebeld.
bij Webhost-IT. Verder ga ik niet op de informatie in deze zijn
vertrouwelijk. Mensen moeten hiervoor contact opnemen met
Webhost-IT. Wij kunnen en mogen niet op eigen houtje actie
ondernemen.
Als je Cpanel sloom is en er wordt spam door verstuurd doe je echt serieus iets niet goed, dat ligt niet aan CPanel ;)
Pfeeew... dat geeft weer wat rust. Informatie klanten snakken naar informatie al is hij langer offline al is er maar informatie. Misschien moeten ze dat voortaan wat meer geven.Citaat:
Origineel geplaatst door joeni
Zojuist, jawel werd er opgenomen door webhost-it :) De server is gisteren offline gehaald wegens het sturen van spam vanaf de webserver. (werd veroorzaakt door cpanel) De webserver komt binnen nu en een uur weer online met smtp uitgeschakeld, zodat de website's iig weer online zijn.
Daarna word er hard gewerkt aan de overstap naar direct admin.
Tot zover de informatie :)
Citaat:
Origineel geplaatst door KDIS
Nee je wordt inderdaad niet terug gebeld, je moet hiervoor zijn
bij Webhost-IT. Verder ga ik niet op de informatie in deze zijn
vertrouwelijk. Mensen moeten hiervoor contact opnemen met
Webhost-IT. Wij kunnen en mogen niet op eigen houtje actie
ondernemen.
En zoals gezegt heel begrijpelijk natuurlijk het is logisch dat dat eigenlijk niet kan.
Mensen grijpen echter elke strohalm aan om enige informatie te krijgen over de status van een server. Eigenlijk moet webhost-it kiezen om hun eigen website of email via een andere server te laten lopen. Zodat daar in iedergeval wat kan worden geventileerd.
Dan moet die gene die de telefoon op nam niet zeggen dat ik terug gebeld word door jullie. Easy as that. Verder geen kwaad woord over kdiss hoor :)
die mensen aan de telefoon weten ook nergen van,
die maken alleen een ticket aan die dan rolf weer beantwoord
Onze telefonisten zijn niet altijd op de hoogte en als zij inderdaad ietsCitaat:
Origineel geplaatst door repsaj
die mensen aan de telefoon weten ook nergen van,
die maken alleen een ticket aan die dan rolf weer beantwoord
niet weten maken zij hiervan een bericht/ticket aan zodat wij ze kunnen
beantwoorden. En nu weer on toppic want deze toppic gaat niet over
KDIS maar over webhost-it :).
hmmm het is nu 23:45 en nog steeds niet online teminste http://tremeg.nl werkt bij mij nog steeds niet. uurtje duurt wel lang! Maar goed als ie het morgen weer doet ben ik al lang blij, Gelukkig zuren mijn klanten allemaal niet zo, zou best kunnen dat ze het nog niet eens door hebben :)
Same here heb ik weer een slechte nacht.Citaat:
Origineel geplaatst door Quarks
hmmm het is nu 23:45 en nog steeds niet online teminste http://tremeg.nl werkt bij mij nog steeds niet. uurtje duurt wel lang! Maar goed als ie het morgen weer doet ben ik al lang blij,
Stevig glas wijn of Belgish bier en je slaapt als een roos ;)Citaat:
Origineel geplaatst door tjeeze2
Same here heb ik weer een slechte nacht.
Meer kun je niet doen dan behalve een echte hoster zoeken......