Onderwerp: easyDedicated / DotNL IS problemen en oplossing !

Wil easy geen data teruggeven, ga daar dan ook niet naar toe

de server staan even open voor ftp. (van mij iig).

dank easydedicated / dotnlIS

servers blijven online !

Nieuw berichtje op www.dotnlis.nl

Nieuwsbrief: Over ons bedrijf


Geachte klant,

Zoals u vermoedelijk wel weet hebben al onze servers eruit gelegen sinds dinsdag 15 maart 2005. Zojuist zijn deze servers weer beschikbaar geworden, deze problemen waren ontstaan door een conflict tussen onze leverancier en ons zelf. De problemen begonnen toen wij in de maand oktober van vorig jaar het bedrijf Euro-Servers overnamen. Er bleken bij overname al vele problemen te zijn zoals openstaande schulden en een uiterst gebrekkige administratie. Vooral deze uiterst gebrekkige administratie zorgde voor veel problemen, zo ontstond er een grote achterstand van facturen die gewoon niet konden worden verzonden en servers die allang niet meer in gebruik waren konden niet worden opgezegd omdat deze tevens niet in deze administratie waren aangegeven. Zo ontstonden er meerdere betalingsachterstanden en een conflict met onze leverancier. Deze conflicten zijn ondertussen na genoeg in z'n geheel opgelost. Aangezien onze service de afgelopen tijd ook zeer gebrekkig is geweest en wij nauwelijks tot niet telefonisch bereikbaar waren hebben wij nu besloten om een frisse start te maken.

Zo veranderen wij onze naam in xYnta Internet Solutions en zullen wij de komende tijd geen nieuwe pakketten verkopen, wij gaan ons als eerst concentreren op het verbeteren van onze dienstverlening voor onze bestaande klanten. Door de problemen van de afgelopen tijd kan het zo zijn dat u heeft besloten uw huidige contract bij onze onderneming te beëindigen. Dit is mogelijk door ons een brief toe te zenden waarin u bevestigd dat u deze dienstverlening per direct wil beëindigen. Op deze manier heeft u de mogelijkheid om snel naar een andere provider te verhuizen zonder enige aanvullende problemen. Deze brief kunt u naar het volgende adres sturen: xYnta Internet Solutions t.a.v. Administratie, Weteringsingel 61, 3342 AG Hendrik Ido Ambacht of deze brief door te faxen naar +31(0)786815923. Mocht u uw huidige contract bij onze onderneming alsnog willen voortzetten dan zullen wij er alles aan doen om u de best mogelijke service te verschaffen.

Zo zullen wij ervoor zorgen dat wij dagelijks tussen 9:00 en 0:00 telefonisch bereikbaar zijn, e-mail berichten worden binnen een periode van maximaal 12 uur beantwoord en daarnaast zullen wij u ook te woord staan via MSN Messenger en Skype. Als u nog aanvullende vragen hebt dan kunt u vanaf morgen een e-mail bericht sturen naar : support@xYnta.nl of vanavond nog telefonisch contact met ons opnemen via +31(0)786815935. Mocht u er toe besluiten om ook in de toekomst onze klant te blijven dan hopen wij op een voorspoedige en fortuinlijke samenwerking tussen beide partijen. Tot slot zouden wij ons willen verontschuldigen voor al het ongemak wat de afgelopen tijd heeft plaats gevonden.

Met vriendelijke groet,
xYnta Internet Solutions
http://www.xynta.com/
voorheen DotNL Internet Solutions

Laat ik nu net op die server staan die down is

Origineel geplaatst door extra-hosting
Laat ik nu net op die server staan die down is

Las net je berichtje. Echt kud dat je op deze manier in "de steek" bent gelaten. Ik hoop dat alles voor je goed uitkomt en in ieder geval sterkte ermee.

Heeft iemand de oude AV van DOTNL voor mij?
Bij de KVK kan ik deze niet downloaden..
Niet ingediend denk ik.

http://64.233.183.104/search?q=cache:UiejA9u2vaYJ:http://www.dotnlis.nl/algemeen/algem...ang_nl&strip=0

Origineel geplaatst door byh
http://64.233.183.104/search?q=cache:UiejA9u2vaYJ:http://www.dotnlis.nl/algemeen/algem...ang_nl&strip=0

Geweldig

die server irancus genaamd zijn ze druk mee bezig ik had net dotnlis aan de lijn en ze zijn nu bij redbuss met die server bezig.

trouwens dotnlis neemt voorlopig geen klanten aan en gaat zich richten op de bestaande klanten. Dat vindt ik een goed idee ze gaan ook verder onder een nieuwe naam: xYnta Internet Solutions ik blijf bij hun want ben verder wel tevreden.

dotnlis voledig weer online alleen naam verandert naar: xYnta

Hmm ik ben net terug van een weekend Centerparks, heb ik me het hele weekend druk zitten maken om mijn klanten op het DNLH reseller pakket die geen website hebben. Ik had de maandag al gepland om de backups over te zetten, en dan krijg ik die nieuwsbrief in de mail.

Een prettige verrassing want ik had niet verwacht dat ik nog iets van DNLH zou horen, en het scheelt weer wat werk. Zoals ze het nu in de nieuwsbrief voorstellen; puik werk. Of het ook zo zal uitkomen? Ik moet het nog zien maar het is een goede start.

Bij deze bevestigt easyDedicated International B.V. dat alle geschillen met DotNL IS / xYnta IS zijn opgelost en dat alle servers weer online zijn en blijven.

Voor meer informatie kunt u terecht bij:

easyDedicated International BV: 020-4111002
xYnta Internet Solutions: 078-68153935