easyDedicated / DotNL IS problemen en oplossing !

Citaat:

---

Origineel geplaatst door thenman


Ik zou dit ook zeer op prijs stellen.

---

Ik ook, evt wil ik hier een bedrag voor betalen.. (declareer ik wel weer)
Mijn gehele klanten backup staat er.
Het gaat niet alleen om de Dedi, die hebben een duidelijke oplossing.
De Shared (vooral resellers) hebben geen oplossing,wat heel erg jammer is... Ik snap die mensen dat ze dat ding niet online gooien, even ieder1 backups nemen betekend veel data verkeer wat ook niet gratis is ;-) Dus als men nu per mb zoveel betaald aan ED dan kunnen we misschien iets regelen? Zeg maar wat?

Citaat:

---

Origineel geplaatst door mixjes
worden de delicated amerikaanse servers ook overgenomen ?

---

Dat vraag ik mij ook af eigenlijk. Ik zal hierover morgen eens informeren.

Is er al nieuws over Axels dotnlis? Is er een elegante kant en klaar oplossing die mij geen geld kost? Ook bij mij is Axel ineens 'no home' Ik heb 4 klanten iets uit te leggen.

douwe

Ik zit nu op school, maar wanneer ik vanmiddag thuis kom zal ik eens rondbellen. Ik houd jullie op de hoogte...

Berichtje op www.dotnlis.nl ....

wel goed dat ze een adres beschikbaar stellen voor verhuizingen, dan kan ik in ieder geval de domeinnamen makkelijk verhuizen.

Verders klopt het dat ze telefonisch niet bereikbaar zijn.

ik hoop dat hij dan een backup heeft. EasyDedicated wil niet echt meewerken...

Citaat:

---

Origineel geplaatst door thenman
ik hoop dat hij dan een backup heeft. EasyDedicated wil niet echt meewerken...

---

1. Ik weet 90% zeker dat hij geen backups heeft..
2. Logisch, zou jij een niet betaalde server online zetten zodat klanten even lekker veel data kunnen downloaden, en dus dikke kosten...

Ook al vrees ik het ergste, ik hoop dat er een backup is zodat ik zo snel mogelijk mijn 2 weken oude backups kan vervangen door een andere...

Lol, tja ik had er zelf al een slecht gevoel over dus ik heb die 2 dagen dat hij 'up' was snel backups gemaakt, blij toe!:D

Anders is het wel rottig om tegen de klanten te zeggen ja sorry je data is allemaal weg... iemand al meer info over de Amerikaanse servers?

Ik ben één van de klanten van de Amerikaanse shared servers. Die is tot nu toe nog steeds up en running (http://www.lachspieren.net).

Verder vraag ik mij af, of ik de 270 euro van Axel terug kan krijgen. Wacht al 2 maanden op dedicated server.

Ik zit ook op zo'n amerikaanse server;

www.christan-timmerenmontage.nl
www.acf-clan.nl
www.hazy.nl
www.elcowebsolutions2.nl (wanneer m'n eigen server storing heeft kunnen klanten hier info vinden vandaar deze naam)

Allemaal offline...:(

Ik heb ook een eurotje of 200 betaald voor 1 jaar, zou ik de helft terug kunnen eisen omdat hij maar een half jaar heeft geleverd? Iemand ervaringen met terugeisen?

Ged terug eisen kan natuurlijk altijd, maar of je het ook krijgt? Wat dacht je van het eisen van omzetderving voor de webwinkels? (Twee van mijn klanten). Voor het eisen van omzetderving heb je een aardige basis vanwege nalatigheid en disinformatie. Misschien pak je hem ook voor oplichting als je het goed uitzoekt.

Geld zul je niet snel hoeven te verwachten als hij zelf zijn rekeningen niet kan betalen, je 200 euros zijn waarschijnlijk al netjes opgelost. Ik wacht het allemaal nog iets langer af, als het echt nog meer de spuiggaten uitloopt kunnen we altijd nog gezamenlijk een proces aanspannen waardoor Axel weinig toekomst meer zal hebben in domeinland. Mij wel een tripje (naar Nederland) waard.

ik zit ook voor een paar klanten Amerikaans en alles ligt overal even plat. Een er van heb ik nog maar drie weken geleden geregistreerd en is ondertussen al 3 keer uit de lucht gevallen. Ik krijg wel spontaan 5 gig dataverkeer er bij en een maand extra, erg aardig... haha.

Douwe

Laatste keer mensen, enkel reageren als het heeft te maken met het opvragen van data. Overige vraagstellingen zoals teruggave van geld dien je te openen in een ander fora!!!

Mijn site is "bevroren" door het gezeik tussen Dotnl en Easy. Easy weigert de site tijdelijk online te zetten om te voorkomen dat Dotnl dan data kan gaan saven. Dat is vast een lolletje dat ze DotNL niet gunnen, maar het kwaad is geschied en Easy heeft echt geen stok achter de deur nodig. Deze actie staat ook totaal niet in verhouding met het veel grotere leed: de vele domeinhouders die daarmee niet bij hun site kunnen, waaronder ik. En om even een beeld te schetsen van de ellende van een eindgebruiker:

Hier in het zuiden is het proefwerkweek op de middelbare scholen. Wij begeleiden leerlingen door zo'n week heen door uitleg en overhoren. Voor dat overhoren hebben we een database vol proefwerken gemaakt. Daar zitten honderden uren werk in van enthousiaste studenten. Alle ogen waren gericht op deze week, die dinsdag om 12:00 uur voor ons begon. Om 14:30 uur ging de server plat.

Om nu alsnog dat ene gouden moment mee te maken dat de site heel even bereikbaar wordt gemaakt, word ik doorverwezen naar dit forum. Goede behandeling! DotNL is totaal onbereikbaar ("onze medewerkers staan altijd voor u klaar"), er is geen hotmailadres aangemaakt, vanwaar een mail naar alle gedupeerden is gegaan, er is geen duidelijkheid over wat er met de data gaat gebeuren. Ik ben ondertussen verhuisd en weet niet zeker of ik ooit nog op de server kan komen, zelfs een simpele backup op cdrom is kennelijk teveel moeite.

Vandaag heb ik contact met een juridisch adviseur om te kijken hoe we de schade zo nauwkeurig mogelijk kunnen bepalen en bij wie we een claim gaan neerleggen. Tot nu toe werd op dit forum veel gepraat over hoe en wat, maar het wordt tijd dat de slachtoffers zich gaan verenigen. Ik ga mijn eigen boontjes doppen, maar als andere gedupeerden hun verhaal en hun juridische oplossing willen delen, doe dat dan hier. En wil je je niet in je kaarten laten kijken, mail me dan op david@repel.nl.

Citaat:

---

Origineel geplaatst door DavidUijl


Vandaag heb ik contact met een juridisch adviseur om te kijken hoe we de schade zo nauwkeurig mogelijk kunnen bepalen en bij wie we een claim gaan neerleggen. Tot nu toe werd op dit forum veel gepraat over hoe en wat, maar het wordt tijd dat de slachtoffers zich gaan verenigen. Ik ga mijn eigen boontjes doppen, maar als andere gedupeerden hun verhaal en hun juridische oplossing willen delen, doe dat dan hier. En wil je je niet in je kaarten laten kijken, mail me dan op david@repel.nl.

---

Goed initiatief, hou ons op de hoogte.

Ikzelf had een aardig groot forum gehost bij DOTNL, me laatste backup was van eind februari. Dom natuurlijk, maar het was zo'n groote hoeveelheid data, dat backup je niet elke dag.

Ik hoop nog hard dat ik me data nog zal terug zien. Misschien is een soort van mediator een idee?