Onderwerp: Storing XS4ALL

Door een storing bij XS4ALL, is het voor grote delen van het land het Alpha XS netwerk niet bereikbaar.

Klanten welke dringend hun mail benodigd hebben, raden wij aan in te bellen, via een ISP als zonnet.

Deze storing vindt plaats aan de zijde van xs4all, en is niet door ons te verhelpen.

Hm, apart:
# traceroute www.alphaxs.nl
traceroute: unknown host www.alphaxs.nl

Domain nameservers:
ns1.alphaxs.nl 82.150.133.83
ns2.alphaxs.nl 82.150.133.84

traceroute to 82.150.133.83 (82.150.133.83), 64 hops max, 44 byte packets
1 ge-ipr1-m10.rt.ams.proserve.nl (80.84.224.253) 0.295 ms 0.259 ms 0.305 ms
2 nikhef.openpeering.nl (195.69.144.189) 0.650 ms 0.672 ms 0.567 ms
3 openpeering.instantxs.nl (217.170.0.230) 1.903 ms 1.924 ms 1.816 ms
4 nicky.alphaxs.nl (82.150.133.83) 1.029 ms 1.052 ms 0.943 ms

traceroute to 82.150.133.84 (82.150.133.84), 64 hops max, 44 byte packets
1 ge-ipr1-m10.rt.ams.proserve.nl (80.84.224.253) 0.402 ms 0.259 ms 0.316 ms
2 nikhef.openpeering.nl (195.69.144.189) 0.650 ms 0.674 ms 0.568 ms
3 openpeering.instantxs.nl (217.170.0.230) 2.027 ms 1.801 ms 1.819 ms
4 nicky.alphaxs.nl (82.150.133.84) 1.026 ms 1.052 ms 0.942 ms

Puur ter interesse, wat heeft dat precies met XS4ALL te maken eigenlijk?

Problemen zijn inmiddels opgelost.

@ proserve: Routeringsprobleem, of een router die eruit lag.

Dit was een probleem @ above.net.
Kun je ook wel zien aan de volgende tracert vanaf een xs4all verbinding:

1 1 ms 1 ms 1 ms SpeedTouch.lan [10.0.0.138]
2 10 ms 10 ms 11 ms 195.190.249.124
3 13 ms 12 ms 13 ms 42.ge-1-1-1.xr1.d12.xs4all.net [194.109.5.125]
4 13 ms 14 ms 13 ms 0.so-2-3-0.xr1.sara.xs4all.net [194.109.5.102]
5 * * * Time-out bij opdracht.
6 * * * Time-out bij opdracht.
7 * * * Time-out bij opdracht.
8 * * * Time-out bij opdracht.
9 * * * Time-out bij opdracht.
10 * * * Time-out bij opdracht.
11 * * * Time-out bij opdracht.
12 * * * Time-out bij opdracht.
13 * * * Time-out bij opdracht.
14 * * * Time-out bij opdracht.
15 * * * Time-out bij opdracht.
16 * * * Time-out bij opdracht.
17 * * * Time-out bij opdracht.
18 * * * Time-out bij opdracht.
19 * * * Time-out bij opdracht.
20 * * * Time-out bij opdracht.
21 * * * Time-out bij opdracht.
22 * * * Time-out bij opdracht.
23 * * * Time-out bij opdracht.
24 * * * Time-out bij opdracht.
25 * * * Time-out bij opdracht.
26 * * * Time-out bij opdracht.
27 * * * Time-out bij opdracht.
28 * * * Time-out bij opdracht.
29 * * * Time-out bij opdracht.
30 * * * Time-out bij opdracht.

De trace is voltooid.

Nou dat is geen probleem met een abovenet verbinding hoor, dat is puur een probleem bij xs4all.

Als hij geen verbinding heeft met abovenet dan stuurt hij het verkeer toch gewoon over euroringen of globalcrossing..... dynamic routing (bgp!).

En aan de trace te zien kan hij de abovenet router niet eens bereiken.

geen idee, dat is de info van xs4all.

Beetje vreemd om dit als je eigen bedrijf naar voren te brengen

Opgelost dus dicht.