Zoals bekend is is er vandaag een groottse ddos attack geweest jegens diverse partijen in het novaxess datacenter te amsterdam.

Voor de volgende partijen is een tijdelijke support desk opgezet om meer informatie te verkrijgen over deze storing.

Het betreft hier de gebruikers van Alpha XS, Wesowe en Web4U.

Deze kunnen contact op nemen via het nummer van hun eigen provider en zullen automatisch doorgeschakeld worden naar de centrale van Alpha XS.

Voor wesowe en Alpha XS geldt dat de grootste problemen al weer verholpen zijn.

Nogmaals raden wij op het moment support per e-mail af.
Mocht u vragen hebben kunt u nu direct bellen.

Totdat de storingen verholpen zijn, kunt u dag en nacht bellen.

Doet u het volgende indien u contact opneemt:

klanten van: Alpha XS, Wesowe, Web4U bellen met het nummer van hun eigen support desk / provider.
U komt in het keuze menu van Alpha XS. U bent dus juist verbonden. U kiest optie 5.
U wordt doorvebonden met een centralist die u de actuele stand van zaken kan verstrekken.


Zodra u niet meer doorverbonden wordt met Alpha XS zullen de storingen bij wesowe en web4u verholpen zijn.

U kunt tevens (indien were bereikbaar) de websites van de providers bezoeken voor meer informatie.

Namens alle partijen excuses voor het veroorzaakte ongemak.

http://www.alphaxs.nl
http://www.wesowe.nl
http://www.web4u.nl