Onderwerp: E.D Verhuizing?

zojuist gemerkt dat onze servers down zijn.

Ik dus gebeld met E.D, zij vermelden dat zij op dit moment bezig zijn met een verhuizing.

wel zo fijn dat ze dit van te voren aankondigen!

Waar gaan ze heen verhuizen dan ? ,, ze hebben toch eigen netwerk ?

Hier hebben ze duidelijk een mail over verzonden een week geleden:

Geachte easyDedicated klant,

Zondag 17 oktober a.s. vanaf 08.30 uur verhuizen wij uw server(s) naar een speciaal beveiligde omgeving binnen het toch al goed beveiligde Redbus pand.

De gemiddelde downtime van servers zal zo’n 5 minuten zijn. Echter, houd in geval van calamiteiten rekening met een maximale downtime van een half uur.

Zodra u online bent krijgt u van ons bericht. We stellen alles in het werk om de overlast tot een minimum te beperken.

Met vriendelijke groet,

Team easyDedicated

Ze zijn in mijn geval alleen een beetje laat begonnen.
Mijn server is nu net off-line.

Server is na circa 40 minuten weer online.
Wel een beetje lang.
maarja we hebben het dan ook over EasyDedicated.

Origineel geplaatst door joriz

Wel een beetje lang.
maarja we hebben het dan ook over EasyDedicated.

En daar heb je zelf voor gekozen...

Inmiddels lig al weer een uur plat.

Origineel geplaatst door Guust


En daar heb je zelf voor gekozen...

Hehe, die zit . Maargoed 40 minuten lang? Ik vind van niet, als de servers fysiek verhuisd moeten worden kost dat gewoon wat tijd en ik denk dat ze het liever met beleid doen dan met rackmounts door de gang rennen.

Helemaal mee eens, maar ga dan niet 5 minuten zeggen als je alleen al 6 minuten moet lopen...

Ik wacht rustig af.

Sorry dat ik het moet zeggen maar ik vind het erg onprofessioneel om te zeggen dat het verhuizen van een server 5 minuten kost. 5 minuten is gewoon totaal niet reëel als je kijkt wat er allemaal moet gebeuren.

- server down laten gaan
- kabels los maken
- schroeven los maken
- server verplaatsen naar nieuwe plek
- server weer vast schroeven
- kabels weer vast maken
- server weer booten.

Dit kost minstens 10 minuten en dan ga ik er nog vanuit dat iedere server apart wordt verhuisd, wat natuurlijk niet het geval is want het is veel efficiënter om een aantal server in één keer te verhuizen en dan loopt de totaal tijd snel op richting een uur.

Alles los schroeven kun je ook doen voordat je e.e.a. down haalt. En op servers weer up te brengen hoeven ze niet meteen in het nieuwe rack vastgezet te worden.

Alle klanten zijn op de hoogte gebracht per email en een aantal tevens per telefoon. Deze email is ook naar jouw verstuurd Daniel (neo@t*lf.net)

Mijn server is sinds vanochten 9 uur al plat, en het enige wat ze maar blijven zeggen is "We zijn er mee bezig".

Ik bengevraagd om mijn root pass omdat ssh niet werkt (waar ik sinds gister ook achter was). Nog steeds offline trouwens.

ik heb geen enkele informatie gehad van ED over een verhuizing. Wel is er enorme packet loss op het netwerk.

Nog steeds offline....