Likes: 0
26/06/04 17:46
WD01 down!
Server WD01 van super-servers.net is momenteel geheel down!
Ik heb een dik uur geleden al een ticket aangemaakt en men schijnt op weg te zijn naar Rotterdam om het probleem te verhelpen.
Men schijnt nog geen idee te hebben wat de oorzaak van het probleem is.
Grtz, jeroen
26/06/04 18:09
yup same here.......zaterdag is geen goeie dag om down te zijn, dit gaat geld kosten
/edit, ping naar 217.148.161.219 gaat nog wel trouwens
Laatst gewijzigd door kixmedia; 26/06/04 om 18:16.
26/06/04 18:25
Net even gebeld, ze schijnen over 20 minuten daar te zijn.
Casper Bakker - CQ internet diensten
26/06/04 18:49
Al met al zullen de op dit systeem gehoste sites er vandaag toch meerdere uren hebben uitgelegen. Ik ben sinds december klant en heb nu toch al verschillende grote storingen en kleine hikups mee moeten maken. Voorheen maakte ik gebruik van de services van YourName en ik geloof dat ik daar in drie jaar tijd daar 1 storing heb meegemaakt.
Is WD01 nu zo'n pechsysteem of is het een algemeen probleem van de betreffende provider? Hoe zijn jullie ervaringen???
Grtz, jeroen
26/06/04 18:59
ondanks het feit dat ik idd ook een hoop storing heb meegemaakt, moet ik zeggen dat de ondersteuning top is.....dus ofwel het is idd een pech systeem, of de juiste kennis ontbreekt simpel weg, maar voorlopig ga ik voor het eerste.
@Xserve, waar haal je dat nummer vandaan? ik wil ook wel eens bellen.
Laatst gewijzigd door kixmedia; 26/06/04 om 19:01.
26/06/04 19:19
Kijk eens in de whois: http://www.whois.sc/domein.tld.Origineel geplaatst door kixmedia
@Xserve, waar haal je dat nummer vandaan? ik wil ook wel eens bellen.
26/06/04 19:29
wd01 is toch de backup server?
26/06/04 19:35
en hij is weer up 19:28
26/06/04 19:44
Ack!
Grtz, jeroen
26/06/04 19:51
En weer down?????? (19:46)
Grtz, jeroen
27/06/04 00:29
Ik heb, toen het nog Plex heette, van één van hun een storingsnummer gekregen. Een mobiel nummer. Ik ga hem niet verspreiden, ik raad je aan daarover contact op te nemen met PortNAP.Origineel geplaatst door kixmedia
@Xserve, waar haal je dat nummer vandaan? ik wil ook wel eens bellen.
Casper Bakker - CQ internet diensten
27/06/04 00:37
Op dit moment (zondag 0:31 uur) nog steeds alles down! :-(
Grtz, jeroen
27/06/04 08:41
en nog steeds down
27/06/04 09:59
Schandalig!
Zondag 9:48 en nog steeds alles down, dit *KAN* gewoon niet!
Het ergste vind ik nog dat er niet gecommuniceerd wordt over de oorzaak van de storing en de verwachtte uptime richting de resellers. Ik krijg alle shit van mijn klanten over me heen en ik kan ze nieteens aangeven wat er precies aan de hand is en wat de verwachtingen zijn.
De laatste keer dat er een grote storing was werd mij aangeboden om te verhuizen naar WD03 maar ik zie niet in wat dat oplost aangezien de meeste problemen uiteindelijk software-gerelateerd bleken te zijn.
Grtz, jeroen
(een ontevreden klant die nu eigen tegen zijn zin in een eigen server gaat co-locaten om van dit soort ellende af te zijn)
27/06/04 10:03
Ook ik heb helaas een groot aantal van mijn accounts op deze server draaien.
In het weekend verdien ik mijn meeste centen en het begint erop te lijken dat ik dit weekend niet meer veel zal verdienen. :-(
Wat ik overigens heel erg vervelend vind is dat er niet gereageerd wordt op mijn ticketmeldingen. Gistermiddag om een uur of 16:00 uur had ik een ticket ingediend. Geen reactie op gehad. 's Avonds weer een nieuw ticket ingediend, ook geen reactie. En tot op heden heb ik geen contact meer met mijn accounts. Misschien dat die server afgelopen nacht wel bereikbaar was maar toen liep ik onrustig te slapen. (evenals mijn klanten, vernam ik)
Het zou toch fijn zijn als ik iets aan mijn klanten kan vertellen. "Ik weet het niet, ze zijn ermee bezig (Hoop ik)", klinkt zo onproffesioneel.
Marcus
Quote