Onderwerp: Grote storing bij PlexHost

Ik sta op de mailing met een adres welke nog wel werkt.
geen mailing binnen + geen reactie op me ticket..

het ligt er weer uit, kan dat?

Origineel geplaatst door vectoris
het ligt er weer uit, kan dat?

het kan wel..
het mag niet..

ligt inderdaad helemaal plat..
zo dood als een pier.

Origineel geplaatst door xserve
Ze zouden dit misschien iets sneller hebben kunnen verhelpen.

Het duurt nu inderdaad wel erg lang, maar ik heb er het volste vertrouwen dat ze er echt alles aan doen en rond het klokje werken om de problemen op te lossen.

Origineel geplaatst door xserve
Maar de informatie voorziening is duidelijk.

Dit is juist eigenlijk mijn enige opmerking, ze zouden wat vaker algemene info kunnen geven over de stand van zaken, hoever ze gevorderd zijn met alles, zodat je weet wat je op dat moment kunt verwachten.
Zoals nu dat alles er weer uit ligt, ik heb geen flauw idee hoever de restore gevorderd was en of dit nu betekent dat het weer van voor af aan begint.

Om 12:30 uit je bed gebeld worden met de mededeling dat idd alles weer zo z'n gat ligt is idd niet de meest prettige manier om het nieuwe jaar te beginnen...... Ik wordt hier zo moe van

Heb maar een ticket + sms gestuurd naar Plexhost...

lol sorry hoor, maar als ze echt een beetje proffessioneel waren dan had die server nu niet offline geweest.

Plexhost net gesproken, ze weten al van het probleem en zijn er inmiddels mee bezig, komt dadelijk een mailing aan...

Origineel geplaatst door Santario
Om 12:30 uit je bed gebeld worden met de mededeling dat idd alles weer zo z'n gat ligt is idd niet de meest prettige manier om het nieuwe jaar te beginnen...... Ik wordt hier zo moe van

Ik zat bij oma..
nou is dat ook al niet super leuk zo vroeg in de morgen..
en dan nog een storing erbij :s

Nog erger als je bij je schoonmoeder zit

Ik denk dat ik maar eens op zoek ga naar een andere server. Hier wordt ik een beetje depri van.

This is getting real old real fast Net alle passwords verandert, en nu dit weer. Ik maak me nu echt een beetje zorgen over plexhost.

Geachte heer/mevrouw,

We zijn er vandaag achtergekomen dat de server volledig down is zonder een bekende oorzaak.

Het is nog niet zeker, maar mogelijk is een oude firewall geactiveerd na een reboot, welke alles blokkeert.

Wij zullen u zoveel mogelijk op de hoogte houden.

Onze welgemeende excuses voor deze 2e downtime, wij zullen er alles aan doen om het weer goed te maken.

H. Fadallah

Zijn ze ook erg vlot mee om daar achter te komen, haha!

Lang leve reselling..