Onderwerp: Basm

BASM is weer online, onze excuses voor de lange downtime.

Misschien iets meer informatie over waarom het zo lang heeft mogen duren?

Deze verklaring gaf ik net aan m'n klanten :

Beste klanten,


Zoals jullie ondervonden hebben heeft BASM er 2 weken uitgelegen. Toch
enkele verklaringen hieromtrent :


- Zoals jullie weten had BASM begin november gekozen voor de diensten van
Boxke om zijn servers in Brussel te plaatsen
- later op de maand blijkt Boxke totaal niet in staat, om de hoge eisen qua
support & snelheid & bandbreedte, aan te kunnen
- als Boxke dan ook nog administratief totaal niet in orde blijkt te
geraken (géén contract, een factuur boordevol fouten)
beslist BASM dat er dient verhuisd te worden naar een professionelere
provider
- 14 dagen geleden besluiten we dan te verhuizen. We hebben namelijk de
prijzen tussen België en Nederland vergeleken, en in Nederland kunnen ze
ons veel meer bieden voor een veel redelijkere prijs. We hebben dan ook
besloten bij www.leaseweb.nl onze servers te plaatsen in een rack dat we
daar huren.
- bij de verhuis, blijkt één van de servers (scully.basm.be) last te hebben
van hardwareproblemen, we proberen allerlei zaken, maar uiteindelijk blijkt
het moederbord de schuldige te zijn
- na dit vervangen te hebben, blijkt ook de voeding beschadigd
- na heel wat hardware-perikelen, kregen we dan uiteindelijk gisterenavond
alle servers up en running

2 week down, en je hebt nog klanten?