Deziweb uit de lucht

Sinds half 1 vanacht al mijn websites uit de lucht...

Iemand enig idee wat er aan de hand is?
Via twitter laten ze ook niets weten.

Hun website zelf is ook offline. (http://deziweb.com/)

http://www.webhostingtalk.nl/quickte...1046496&r=7317

Niets aan de hand volgens deze test.

Hier doen zowel deziweb.com als mediawax.be het gewoon.
Misschien even bellen? 0522-200011, al is dat wel de sales lijn volgens de website.

Zojuist zijn ze inderdaad, na 12 uur downtime terug online gekomen ...

Ik zag zojuist op deze pagina: http://www.webhostingtalk.nl/uptime.php#axzz2orlScxdM
Een downtime van 22 uur, enkel en alleen in december!

Heb je al gehoord wat de oorzaak was?

Neen, nog niets van hen gehoord, geen mail, geen update op hun eigen website, twitter, niets ....

Ik las net op Twitter dat het een stroomstoring was.
Maar wat daar van klopt weet ik niet.

Bericht van Deziweb op hun facebook pagina:

Goedemiddag,

Er is een netwerk storing waardoor enkele servers niet bereikbaar zijn, waaronder onze eigen website. Helaas krijgen we nu pas de eerste meldingen uit onze systemen binnen.

We zijn onderweg naar het DC om de storing daar verder te onderzoeken en te verhelpen. Op dit moment is nog niet bekend wat het exacte probleem is. Zodra meer bekend is, zullen we het hier plaatsen. Wanneer onze eigen site weer beschikbaar is, plaatsen we het op de ticketpagina.

Onze welgemeende excuus voor het ongemak!

Update storing :

Enkele servers waren niet bereikbaar, zijn inmiddels online, of komen dit elk moment. Oorzaak van de storing is een defect stroomblok waardoor deze servers geen stroom meer kregen.

Update:

30-12-13 07:30 : Door een stroomstoring is er 1 node die door de stroomonderbreking hardware schade heeft opgelopen. Op dit moment lijkt dit een defecte raid controller te zijn die het onmogelijk maakt de node te herstarten. Server met ip 193.23.143.223, 194.247.31.43, 193.23.143.173, 194.247.31.23, 193.23.143.10, 91.198.106.25, 194.247.31.31, 194.247.30.158 en 194.247.30.117 zijn door deze storing getroffen, we werken er hard aan om alles weer zo snel mogelijk online te krijgen.

Systeembeheer is het afgelopen nacht niet gelukt deze te herstellen, en gaat vandaag proberen de servers vanuit back-ups te restoren.

Onze welgemeende excuus voor het ongemak!

Wij zijn telefonisch slecht tot niet bereikbaar door de bovengenoemde storing.

Als hoster je eigen website op 1 van je eigen servers zetten in hetzelfde datacenter als je klanten....... Dan heb je ergens niet goed over nagedacht.

Oorspronkelijk geplaatst door robheid

Als hoster je eigen website op 1 van je eigen servers zetten in hetzelfde datacenter als je klanten....... Dan heb je ergens niet goed over nagedacht.

Daar ben ik het niet mee eens. Je website is toch je visitekaartje. Wel TTL van de DNS-records laag houden voor het geval dat, maar in beginsel hosten binnen de eigen infra.

De normale sites binnen je eigen infra draaien lijkt mij juist positief (dat je daar vertrouwen in hebt). Daarnaast zie ik wel voordelen om een storingspagina (die je richting klanten communiceert) in een ander netwerk/datacenter te hosten.

Een 2e server die automatisch master wordt als de primaire server uitvalt, staat juist beter omdat je erkent dat niks 100% werkt. Hoeft de klant overigens niks van te merken, gewoon dns aanpassen en je bent gemiddeld 15s offline voor je bezoekers.

Oorspronkelijk geplaatst door kiezo

gewoon dns aanpassen en je bent gemiddeld 15s offline voor je bezoekers.

15 seconde gaat echt niet lukken voor je bezoekers, of je moet er vanuit gaan dat je het omgegooid hebt voordat je klanten je weer eens gaan opzoeken. Interessant idee dat wel, als de ping vanuit je secundaire locatie wegvalt dan de DNS op die locatie omgooien.