ING Zakelijk storing!

Oorspronkelijk geplaatst door Pantsy

Sja als je niet flexibel wilt/kan zijn... storingen zullen zich altijd voor doen, is het niet nu dan is het wel later.

Keer een storing oke.

Maar dit begint een wekelijkse ritueel te worden bij de ING.
Gelukkig heb ik de Rabobank

Oorspronkelijk geplaatst door patrickekkel

Keer een storing oke.

Maar dit begint een wekelijkse ritueel te worden bij de ING.
Gelukkig heb ik de Rabobank

Heb ook wel een aantal lelijke storingen gehad bij de Rabobank (ook met iDeal, klanten die niet daar konden betalen door storing enige tijd geleden). Neem aan dat de ING dit nou ook wel eens gaat aanpassen.

Ideal high availability dan maar... je word klant bij de ing en bij de rabo =) Kan je snel ideal omschakelen, maar goed lijkt mij alleen nuttig wanneer je erg veel transacties doet.

Oorspronkelijk geplaatst door Pantsy

Ideal high availability dan maar... je word klant bij de ing en bij de rabo =) Kan je snel ideal omschakelen, maar goed lijkt mij alleen nuttig wanneer je erg veel transacties doet.

Probleem was bij de Rabobank zelf, transacties naar andere banken ging prima. Dit is iets wat je nooit kan voorkomen, enige oplossing is om andere betaal methodes zoals Paypal of Moneybookers aan te bieden. Of een payment provider nemen, maar als die zelf storing heeft zit je alsnog met de gebakken peren.

Sja dan zal je uiteindelijk alles dubbel moeten afnemen, er zijn best veel sites met meerdere payment providers. Die krijg je pas meestal te zien wanneer de eerste je niet kan bedienen/helpen en ga je naar de andere. Het is alleen financieel niet echt interessant als je weinig transacties doet.

Waarschijnlijk hebben grote payment providers ook meerdere rekeningen omdat de iDEAL transacties goedkoper zijn als ze binnen dezelfde bank blijven.
Scheelt volgens mij 10 of 20 cent per transactie, tikt toch aan als je veel transacties doet.

ING is weer niet beschikbaar. Probleem is dus niet opgelost.

Ze blijven bezig bij ING. Heb ze net gebeld kreeg te horen dat ze geen indicatie konden geven.

Lekker de ING. Toch eens kijken naar een andere bank

Oorspronkelijk geplaatst door Pantsy

Ideal high availability dan maar... je word klant bij de ing en bij de rabo

Nu nog zorgen dat de klant dat ook doet...

Af en toe krijg ik er hier iets uit, zoals dit:

Net ingelogd en bij mij deed alles het prima.

Onderwerp : iDEAL - ING niet beschikbaar
Ticket ID : 180

Ticket open : 2012-01-23 15:32:00
Ticket gesloten : 0000-00-00 00:00:00
Begintijd : 2012-01-23 15:18:00
Eindtijd : 0000-00-00 00:00:00
Status : Open

2012-01-23 15:32:00
Er is wederom een storing bij de ING. De verwachting is dat de problemen rond 16:00 uur opgelost zullen zijn.

Toen ik vanmiddag probeerde in te loggen was alles behoorlijk traag, na wat geduld en een kop koffie kwam dan toch eindeljk de rekeninginformatie op het scherm.
Werkt nog niet optimaal dus...

Ben erg benieuwd wat erachter zit, maar ja, dat zullen we waarschijnlijk nooit te weten komen....

2012-01-23 15:32:00
Er is wederom een storing bij de ING. De verwachting is dat de problemen rond 16:00 uur opgelost zullen zijn.

2012-01-23 16:44:00
De deadline voor het oplossen van de problemen bij de ING is inmiddels verschoven naar 18:15 uur.

Er zullen bepaalde systemen waarschijnlijk niet lekker met elkaar kunnen babbelen, network loop lijkt mij niet echt aan de orde