100% uptime is toch onjuist? Onder andere de website lag er tijdens de storing uit. Is storingen zoals deze de reden dat de website en de klanten niet in hetzelfde netwerk draaien?
Afdrukvoorbeeld
In dit geval bedoelde ik het netwerk waar de diensten van onze klanten in draaien. Onze website lag er inderdaad tijdens de storing uit. Echter was e-mailen / telefonisch contact opnemen gewoon mogelijk. Klantenpaneel, e-mail en VOIP centrale zijn allemaal geografisch gescheiden.