Onderwerp: TransIP vps down

Beste allemaal,

Voor diegene die het nog niet weten.
Transip vps is down.

Met vriendelijke groet,

Michaël Jonkers

Inmiddels is volgns transip alle problemen met de vps weer opgelost

Hier zijn de problemen allemaal weer verholpen en VPSsen zijn weer UP.

Wat ging er mis?

Oorspronkelijk geplaatst door Ramon Fincken

Wat ging er mis?

Als ik hun twitter bekijk had het te maken met problemen met de storageserver. Tijdens de pilot hadden ze dit ook al diverse keren. Helaas voor hun nog niet alle problemen de wereld uit dus.

Beste klant,

Afgelopen zondagavond was er rond 22:20 sprake van een probleem op onze storageservers. Dit probleem heeft tot gevolg gehad dat uw VPS server niet bereikbaar is geweest tot circa 23:30.

Een storageserver bevat vele harde schijven. Een van deze schijven op onze storageserver was defect geraakt. Normaal gesproken is een defecte harde schijf geen probleem en zeker geen aanleiding voor onbereikbaarheid, echter, dit defect zorgde er naar alle waarschijnlijkheid voor dat er een onjuist voltage werd gerapporteerd in het systeem.

Door deze melding heeft de storageserever zijn gehele %u2018backplane’ met schijven gedeactiveerd om datacorruptie te voorkomen. Nadat dit probleem was geisoleerd is de defecte schijf verwijderd en kon de storageserver weer worden opgestart. Inmiddels is uw VPS weer online en de defecte schijf vervangen.

Wij beseffen dat de onbereikbaarheid van uw VPS overlast heeft veroorzaakt. Momenteel wordt er verder uitgezocht welke omstandigheden er precies hebben geleid tot dit probleem zodat er wordt voorkomen dat deze situatie zich opnieuw voordoet.

Onze excuses voor het ongemak.

DNS3, en mailserver 2 draaien daar dus zelf geen problemen gehad.

Die van ons ook.
Alleen het ligt er weer nu uit.
Ze weten nog niet wat er aan de hand is.

Ben blij dat ik hier alleen nog maar een monitorings VPSje heb staan. Was van plan binnenkort e'e'n van me klanten te verhuizen.

Hoop dat ze deze problemen snel oplossen.

Beste mart misser,

Denk het niet.
Kreeg net dit bericht binnen op twitter:
Updates over de status van de TransIP VPS diensten zijn tijdelijk beschikbaar via: http://www.transnoc.nl/

Wij werken momenteel met man en macht om de dienstverlenging zo snel mogelijk te herstellen. Helaas bestaat er geen concrete ETA.

Met vriendelijke groet,

Michaël Jonkers

Dat is zeker vervelend, als ze maar voor 12 uur vanavond het hebben opgelost i.v.m. back-ups.

Het is vooral vervelend voor mensen die daar actieve hosting op hebben draaien.

Ja idd.
Wij draaien daar geen hosting op.
Die staan ergens anders.
Wij hebben daar gelukkig ook alleen monitoring draaien en 3derde nameserver en backup mailserver

Hallo iedereen,

Hier even de update vanuit transip:

[UPDATE 18:55]
De configuratie van de storageserver is nagelopen. De zogenaamde backplane met harddisks lijkt opnieuw tot onevenredig slechte performance te leiden. Ter vervanging wordt momenteel nieuwe hardware geïnstalleerd.

Heb er zelf ook een test-vpsje lopen, maar die is inmiddels nu ook alweer 7 en een half uur offline, en gisteren dus ook bijna 2 uur. Ben ik niet echt van TransIP gewend
Ben ik blij dat ik nog niet direct hele spannende dingen daarnaar had overgezet.

Edit: en een update van TransIP zelf:

[UPDATE 20:55]
Momenteel worden de VPS servers atuk voor stuk aangezet om de performance van de nieuwe set-up met nieuwe hardware te meten.

Ja idd zag het ook net voorbij komen.
Mijn vps is op dit moment nog wel offline

En hier komt de volgende update aan:

[UPDATE 22:05]
De nieuwe hardware is geïnstalleerd en de eerste tests zijn geslaagd. Om alle VPS-sen weer te kunnen starten wordt de data van de VPS servers eerst overgezet.