Onderwerp: Website CCC nu verandert in Sesamstraat het moet niet gekker worden

Oorspronkelijk geplaatst door FunnyMedia

Nu gaat die naar greenpeace.nl
Regel 143:
<h2>WELKOM BIJ CCC</h2><div id="content-in"><meta http-equiv="refresh" content="0;url=http://www.greenpeace.nl/" />

Beetje triest dat een bepaald iemand bewust een bedrijf om zeep wil helpen

Daar ga ik mee akkoord, maar ook beetje triest om het zo te stellen dat die persoon dat nog kan doen. Je zou er toch mogen vanuit gaan dat ze het "lek" nu toch gevonden hebben na al die tijd en de wachtwoorden gereset hebben.

Oorspronkelijk geplaatst door FunnyMedia

Nu gaat die naar greenpeace.nl
Regel 143:
<h2>WELKOM BIJ CCC</h2><div id="content-in"><meta http-equiv="refresh" content="0;url=http://www.greenpeace.nl/" />

Beetje triest dat een bepaald iemand bewust een bedrijf om zeep wil helpen

Het verbaast mij dat hij nog steeds dit soort dingen kan uithalen. Het lijkt erop dat de diegenen die het bedrijf nu runnen de expertise niet hebben om dit probleem op te lossen. Hij heeft of nog access tot de server, de overige systemen of is actief bezig geweest met het scripten van de website en heeft daardoor toegang via de backdoor.

Oorspronkelijk geplaatst door FunnyMedia

Nu gaat die naar greenpeace.nl
Regel 143:
<h2>WELKOM BIJ CCC</h2><div id="content-in"><meta http-equiv="refresh" content="0;url=http://www.greenpeace.nl/" />

Beetje triest dat een bepaald iemand bewust een bedrijf om zeep wil helpen

Trieste zaak. Nu kunnen ze beter zichzelf goed aankijken, een ezel stoot zich niet ....
Ik snap ook niet dat iemand die zo actief is met cybercrime nog ongestoord zijn werk kan gaan. Doet de KLPD er niets tegen?

Onder 'nieuws' (http://www.ccchosting.nl/index.php?do=shownews&id=81) staat nu te lezen:

Gepubliceerd op: 25-10-2011

Begin oktober 2011 heeft CCC Hosting afscheid moeten haar systeembeheerder. Deze systeembeheerder, tevens voormalig vennoot, functioneerde al geruimere tijd zeer slecht. Met gebruikmaking van interne informatie en vooraf ingestelde backdoors is hij er in geslaagd meerdere keren de bedrijfsvoering van CCC Hosting tijdelijk stil te leggen. Inmiddels stelt de recherche een onderzoek naar hem in.

De onderneming is voortgezet met een nieuw team, met als doelstelling het niveau van de dienstverlening te optimaliseren. De beveiliging van de onderneming is opgeschroefd en de dienstverlening is aan het normaliseren.

Er is grote vooruitgang geboekt met het herstellen van de aangerichte schade, hetgeen een bijzonder intensief karwei is.

Wij danken iedereen die vertrouwen heeft gesteld in het nieuwe team, die hulp heeft aangeboden en gegeven, met name de mensen van Nedzone, Datahouse (Grafix) en SIDN. Ook de loyaliteit en opbouwende reacties van oude bekenden hebben ons de moed gegeven voort te gaan.

De servers zijn operationeel en de achterstand bij de administratieve en technische helpdesk wordt ingehaald.

Eind 2011 krijgt CCC Hosting weer een telefonische helpdesk.

Uiteraard excuseren wij ons voor de ontstane overlast en de onzekerheid die klanten hebben ervaren op de momenten dat ook onze eigen site offline was.

Binnenkort hebben wij de ontstane problematiek overwonnen en zal de onderneming veiliger en sterker zijn dan ooit, met een ouderwets hoog niveau van service.

TEAM CCC HOSTING


-----


STORINGSMELDING:

25 oktober 2011 22.30 uur
Er vindt onderhoud plaats aan server 8. Websites die gehost worden vanaf deze server kunnen hierdoor verminderd toegankelijk zijn.
Naar verwachting zullen de werkzaamheden woensdagochtend rond 9.00 uur afgerond zijn.

Aan mijn domein te zien, vertoef ik op server 8 of is het weer mis.

Moet zeggen dat ik niet zie hoe consumenten dit aan hadden kunnen zien komen. Mijn eerste ervaring met een (niet de allergoedkoopste) hoster liep uit op een drama toen de stekker er plots uit ging en mijn domeinnaam 'gegijzeld' werd gehouden. Dus ben ik niet bepaald over een nacht ijs gegaan toen ik overstapte naar idd, CCCHosting. Zeker niet slechts een of twee euro per maand maar voor een particulier met een weblog nog goed betaalbaar. Ze stonden verder erg goed bekend op elke vergelijkende site vindbaar (ook hier!), hadden weinig downtime of storingen en boden prima service. Kreeg verder onnoemelijk veel hulp bij het terugkrijgen van mijn domein, elke vraag werd zeer snel beantwoord en ik was zeer dik tevreden.

Het laatste jaar waren er wel iets vaker storingen. Maar voor mij geen aanleiding om meteen uit te gaan van het ergste en te verhuizen.

Dat nu dit gebeurd is erg kwalijk en vervelend. Maar in mijn ogen zegt het vrij weinig over de kwaliteit/prijs/dienstverlening die voorheen geboden werd. Ik wil graag de hoop hebben dat het weer goed komt en het laatste nieuwsbericht is hoopgevend. Ik wacht het maar even af.

Vooral, als ik nu zou wisselen zou ik alleen maar het gevoel hebben dat ik ga gokken op een andere aanbieder en dat het daar net zo goed ineens mis kan gaan. Dat is het beeld wat ik heb als consument/klant. Al is het maar omdat een domein nooit werkelijk op naam staat maar de klant afhankelijk blijft van hosting bedrijven en het zoeken naar goede hosting blijkbaar een momentopname blijft.

Goed, onder het onlangs geplaatste nieuwsbericht van CCCHosting staat inmiddels:

EDIT:
Voormalig oprichter en eigenaar van CCC Hosting kan u medendelen dat dhr C.E Everaars zijn venoot middels leugens en slinkse wijze de VOF uit heeft gezet. De vermelde downtimes zijn worden vooral veroorzaakt door onkunndigheid en laksheid van de door dhr C.E Everaars aangenomen personeel. Een dergelijke downtime zoals op server 8 is voor een ICT,er bekend met linux binnen 15 minuten verholpen. Voorals nog heeft dhr C.E Everaars geen enkel contact opgenomen om de zaken alsnog op een normale manier af te handelen.

Het blijft gezellig daar blijkbaar. Ik begrijp eerlijk gezegd niet hoe het mogelijk is dat iemand kan blijven 'binnen komen'.

Wat ik me ook afvraag is wat de timer doet onderaan dat nieuwsbericht, kunnen we om 22:30 weer wat nieuws verwachten ? :/

Ik vind het niveau bij CCC op dit moment ook drastisch laag op kennis gebied als ik dit allemaal lees. De site is daar een goed voorbeeld van, je kunt beter een tijdelijke statische pagina plaatsen met wat korte info dan elke keer weer iemand die in de systemen zit te rommelen. Net zoals met de servers, wachtwoorden veranderen, de eventueel aanwezige keys verwijderen enzovoorts.

Ik snap niet dat ze de verschillende servers niet van verse installaties voorzien. Dat is de enige remedie tegen backdoors/hacks etc als je zeker wilt zijn dat het schoon is.


eventueel kun je de 'oude' servers dan in opslag houden, losgekoppeld van het netwerk, om zodoende ook voldoende stukken van overtuiging voor de recherche over te houden. Ik geloof ook niet dat de recherche erop zit, die hadden dan immers ook de servers willen bekijken zonder verdere aanpassingen daarop.

Inmiddels ben ik nog steeds uit de lucht, krijg sinds gisteren een 'Forbidden 403 error' en geen benul of ik op de server 8 zit die genoemd wordt (en terug in de lucht zou moeten zijn) of dat het wat anders is

Geloof niet dat de 403 Forbidden melding nog te maken heeft met onderhoudswerkzaamheden. In elk geval mag ik nergens meer in (site, mail, ftp) behalve de DirectAdmin paneel waar ik dan weer niets mag aanpassen. De data van mijn site zijn spoorloos. Wél staat er dat er sinds 14 dagen en zoveel minuten geen downtime is geweest.

Mailtje gestuurd betreffende de 403 error. Krijg ik een standaard mailtje dat er een ticket is aangemaakt met link waar ik de voortgang kan checken. Wat natuurlijk niet kan, ik krijg immers overal een 403 error op en ook daar op. Er is 'medium' prioriteit aan gehangen, wat mij wat magertjes lijkt met wat er aan de hand is. Verder wordt er verwezen naar een support pagina, die niet bestaat.

Zijn er meer mensen met dit probleem? (Sites van een kennis werken prima).

Begin er een beetje een hard hoofd in te krijgen zo.

Ik heb precies hetzelfde, geen mail/ftp/site meer. Ik kan wel in DirectAdmin maar staat mijn data teller op 0Mb.
Ik heb wel mijn mail kunnen forwarden via DirectAdmin naar een ander mailadres.

Als ik een tracert commando geef, dan zie ik dat mijn sites op server25.serverparkcapelle.nl behoren te draaien.
Mijn andere sites die wel werken bij CCChosting draaien op een andere server (server36.serverparksteenbergen.nl en server40.serverparksteenbergen.nl).

Ik heb een website die 9 weken uit de lucht is geweest dankzij fouten van CCChosting. Nu was deze site afgelopen maandag eindelijk weer on-line. De site is na 30 uur uur weer off-line.
Heel fijn allemaal.

Ik heb CCChosting al gemeld dat als de sites niet binnen 24 uur in de lucht zijn, dat ik alle sites die ik beheer ga verhuizen.
(uiteraard geen reaktie mogen ontvangen.... mijn mail werkte natuurlijk niet meer)
Het is jammer, ik had best goede ervaringen met deze club. Maar ik ben het spuugzat!

Ik heb ook hetzelfde; m'n website is niet bereikbaar. Vanochtend kon ik nog wel mijn email ophalen, maar dat lijkt nu ook niet meer te werken...

Gelukkig loopt er zo'n prachtige teller op de site die aangeeft dat het nieuws over 12 minuten ververst wordt.
De verwachting is dat het vanmorgen om 9 uur is opgelost. Dat gaan ze niet halen denk ik.

De teller staat op nog uren. Maar denk niet dat deze van CCCHosting zelf is eigenlijk.