Citaat:
Gepubliceerd op: 27-10-2011
Begin oktober 2011 heeft CCC Hosting afscheid moeten haar systeembeheerder. Deze systeembeheerder, tevens voormalig vennoot functioneerde al geruimere tijd zeer slecht. Met gebruikmaking van interne informatie en vooraf ingestelde backdoors is hij er in geslaagd meerdere keren de bedrijfsvoering van CCC Hosting tijdelijk stil te leggen. Inmiddels stelt de recherche een onderzoek naar hem in.
De onderneming is voortgezet met een nieuw team, met als doelstelling het niveau van de dienstverlening te optimaliseren. De beveiliging van de onderneming is opgeschroefd en de dienstverl ening is aan het normaliseren.
Er is grote vooruitgang geboekt met het herstellen van de aangerichte schade, hetgeen een bijzonder intensief karwei is.
Wij danken iedereen die vertrouwen heeft gesteld in het nieuwe team, die hulp heeft aangeboden en gegeven, met name de mensen van Nedzone, Datahouse (Grafix) en SIDN. Ook de loyaliteit en opbouwende reacties van oude bekenden hebben ons de moed gegeven voort te gaan.
De servers zijn operationeel en de achterstand bij de administratieve en technische helpdesk wordt ingehaald.
Eind 2011 krijgt CCC Hosting weer een telefonische helpdesk.
Uiteraard excuseren wij ons voor de ontstane overlast en de onzekerheid die klanten hebben ervaren op de momenten dat ook onze eigen site offline was.
Binnenkort hebben wij de ontstane problematiek overwonnen en zal de onderneming veiliger en sterker zijn dan ooit, met een ouderwets hoog niveau van service.
TEAM CCC HOSTING
