Onderwerp: DCO datacenter Oostkamp

Kom ik net thuis van een drukke werkdag, blijkt dat er problemen zijn bij DCO, nog iemand last van? Enige info bekend?

http://www.webhostingtalk.nl/quickte...=563722&r=5867

Netwerkstoring, I was told.

Ze zijn er mee bezig het probleem op te lossen en staan ginds helemaal op hun kop.

Eerste meldingen waren dat er iets was met een syntigo lijn.

Maar meer info hebben we niet

Hierbij updates: http://www.dcoostkamp.be/ticker/default.aspx (terug online)

Inderdaad een tweetal berichten van DCO ontvangen, eerste bericht 15:58, is de storing al zo lang bezig? Daar gaan de goeie uptime statistieken ...

Oorspronkelijk geplaatst door ItsValium

Inderdaad een tweetal berichten van DCO ontvangen, eerste bericht 15:58, is de storing al zo lang bezig? Daar gaan de goeie uptime statistieken ...

Jep. Enkele IP ranges al online.
De PI-range van DCO waar zij een deel van hun colo klanten opzetten is online. Dus een gedeelte in het colo rack is online !

Zoals met Tim al prive besproken is het inderdaad een oorspronkelijk probleem dat bij syntego lag, maar het rare van de zaak is dat ik maar in totaal 35 minuten downtime heb gehad tijdens 2 klein onderbrekingen in mijn routing (telkens ongeveer 15 minuten). Terwijl de rest er een paar uur heeft uit gelegen, ik heb pas rond 19:35 problemen ondervonden toen ze in interxion hun router gereboot/reconfiged hebben.

Oorspronkelijk geplaatst door The-BosS

ik heb pas rond 19:35 problemen ondervonden toen ze in interxion hun router gereboot/reconfiged hebben.

Met nadruk op "in"

Nu in dco zelf. In brussel alles ok. Ze ziin nog opzoek naar het probleem. Delen al online. Wij zijn reeds online.

Normaal gezien alles terug online. Ginds zijn ze nog bezig, maar wij naar huis... http://www.webhostingtalk.nl/quickte...=563956&r=5988

Wij kregen een sms van dco met melding van de storing en een link naar de status pagina, super service!

Oorspronkelijk geplaatst door jst

Wij kregen een sms van dco met melding van de storing en een link naar de status pagina, super service!

Iedere klant krijgt die sms, maar die status (ticker) pagina werkte zelf niet. Het wordt eens tijd dat ze die buitenshuis gaan hosten, want ik heb uiteindelijk maar 35 minuten downtime gehad terwijl er andere waren die 7 uur downtime hadden. En die personen geraakte zelf niet op de status (ticker) pagina omdat die zelf down was.

Uiteindelijk hebben ze hun wel volledig ingezet om het probleem op te lossen en verwacht ik ook nog een e-mail met verdere uitleg over het hoe/wat/wanneer/...

Oorspronkelijk geplaatst door jst

Wij kregen een sms van dco met melding van de storing en een link naar de status pagina, super service!

slik, meen je dat. Zeg je dat ook aan je klanten? Sorry hoor informatie en updates ontbraken. Tevens compensatie? Maandag geven wij al onze klanten zoizo een compensatie en we waren minder dan 7uur offline. Dit lijkt me meer dan normaal

wij zijn zelfs naar ginds gereden om live betere info te hebben en te geven aan onze klanten.

Ze hebben een mail met info gestuurd naar alle klanten. Inzet was er wel, echter loopt en liep er nog wat grondigs fout.

Oorspronkelijk geplaatst door Tim.Bracquez

Ze hebben een mail met info gestuurd naar alle klanten. Inzet was er wel, echter loopt en liep er nog wat grondigs fout.

Als het goed is zou je ook een e-mail moeten hebben met verdere informatie die toch wat vragen met zich mee brengt (als je begrijpt wat ik bedoel).

Dennis ik begrijp je. Nu vertoont het netwerk nog wat loss af en toe.