Grafix timeouts

[ccchosting]

Haperende verbinding.

Timeouts en hoge ping resultaten.
Nu 10 minuten aan de gang.

Ik ga maar weer terug naar me vriendin, geen werken zo, zij ook weer blij..

[ccchosting]

Edit: en weer stable met hooguit uitschieters naar 50ms.
downtime, klein half uurtje. (max)

[Erwin Zeeuw]

Je kan ook het storingsnummer even bellen, dan wist je binnen 10 seconden de oorzaak

Groet,
Erwin

[dennis0162]

Hier maar een 5 minuten last gehad van een paar timeouts, geen half uur.

[24x7group]

En wat was de oorzaak van het probleem?

[ccchosting]

Je kan ook het storingsnummer even bellen, dan wist je binnen 10 seconden de oorzaak

Groet,
Erwin

Ik heb enigszins vertrouwen in Grafix dat men dergelijke storingen direct opvallen en hier ook direct actie op onderneemt.
Zodra een dergelijke storing (latency) na 1 a 2 uur nog steeds geen verbetering toont gaan wij eens bellen.

Oorzaken van Latency problemen laten zich vanzelf wel raden, daar hoef ik niet voor te bellen.


In ieder geval bedankt voor het snel verhelpen van het probleem.
(wat het ook mogen hebben geweest)

[BDigitinternetdiensten]

Was een ddos van 1500mbit

[Yourwebhoster]

Ik heb enigszins vertrouwen in Grafix dat men dergelijke storingen direct opvallen en hier ook direct actie op onderneemt.
Zodra een dergelijke storing (latency) na 1 a 2 uur nog steeds geen verbetering toont gaan wij eens bellen.

Oorzaken van Latency problemen laten zich vanzelf wel raden, daar hoef ik niet voor te bellen.


In ieder geval bedankt voor het snel verhelpen van het probleem.
(wat het ook mogen hebben geweest)

Je kan beter direct contact met ze opnemen dan via een forum lijkt me. Heb je direct het antwoord.

[oehTie]

Ik heb enigszins vertrouwen in Grafix dat men dergelijke storingen direct opvallen en hier ook direct actie op onderneemt.
Zodra een dergelijke storing (latency) na 1 a 2 uur nog steeds geen verbetering toont gaan wij eens bellen.

Oorzaken van Latency problemen laten zich vanzelf wel raden, daar hoef ik niet voor te bellen.


In ieder geval bedankt voor het snel verhelpen van het probleem.
(wat het ook mogen hebben geweest)

je hebt vertrouwen dat het opgepakt wordt, maar toch gelijk al na 10 min op een forum zetten... ook een beetje tegenstrijdig. Als ik zie wat ze de afgelopen maanden/jaren gedaan hebben het netwerk te verbeteren, ook de stroomlevering, dan is wat ik denk dat jij bedoeld niet de oorzaak geweest.

Benny noemt het al, ddos, hier overigens maar 1 ping verlopen volgens mn monitoring die periode. Klanten hebben helemaal niets gemerkt.

[Yourwebhoster]

je hebt vertrouwen dat het opgepakt wordt, maar toch gelijk al na 10 min op een forum zetten... ook een beetje tegenstrijdig. Als ik zie wat ze de afgelopen maanden/jaren gedaan hebben het netwerk te verbeteren, ook de stroomlevering, dan is wat ik denk dat jij bedoeld niet de oorzaak geweest.

Benny noemt het al, ddos, hier overigens maar 1 ping verlopen volgens mn monitoring die periode. Klanten hebben helemaal niets gemerkt.

Dan ben ik benieuwd wat voor een monitoring je hebt, smokeping vertelt mij dat er wel wat meer aan de hand was http://smokeping.yourwebhoster.eu/sm...erlands.Grafix

Het is in ieder geval opgelost zo te zien.

[Mark17]

Misschien is het handig om in de toekomst als klant die wat meer afneemt (ten minste dat neem ik even aan van TS) om eerst te bellen voor je het hier plaatst. Dan kun je eventueel gelijk informatie van je leverancier toevoegen of zelfs overwegen het achterwege te laten.