Likes: 0
07/01/10 15:22
Weet iemand meer over de situatie binnen het bedrijf vaxon.nl?
Ik had shellhosting bij www.colix.nl (dochter van vaxon?).
Nu is deze al een maand offline (eerst timed-out , later blijkt server up te zijn, maar geen enkele service is online).
Ik heb al een aantal pogingen gedaan om te mailen (maar nooit antwoord gekregen.
Ook de telefoonnummers van vaxon zelf werken niet (ik hoor een fax-toon bij het bellen ervan).
Iemand meer info?
Ik had nog 6 maanden shelltegoed van hun.
Mathew
07/01/10 15:32
Tja bij Vaxon zijn wel meer dingen niet in orde, mail wordt niet beantwoord, VPS wordt spontaan volledig verwijderd etc. Ik ben er een aantal maanden geleden al weggegaan om deze redenen.
Zie ook dit (Vaxon Networks: stay away!) draadje.
07/01/10 15:32
Niet van wat hier staat werkt? http://www.vaxon.nl/contact/
07/01/10 15:41
Neen, ik krijg een faxtoon te horen op alle nummers. Heb ze allemaal geprobeerd, alsook de mail-adressen.
Mijn eerste mail dateert trouwens van : December 20, 2009 1:28 am
07/01/10 15:43
Een aantal maanden geleden werkte het telefoonnummer wel overigens. Je kreeg dan een of ander callcenter eraan dat voor Vaxon de telefoon opneemt. Deze mensen hadden 0,0 inhoudelijke kennis van zaken, maar ze beloofde altijd dat iemand van de Vaxon support afdeling zo snel mogelijk terug zou bellen... Wat natuurlijk nooit gebeurde.
07/01/10 15:45
Wat staat er in mijn geval dan te doen?
07/01/10 15:46
Hmm vreemd. Weet iemand misschien wat er met Vaxon aan de hand is? Nu ik er aan denk zie ik dat er nog aan factuur open staat van hun dus die moet ook maar eens door naar de incasso. Vreemd hoe sommige bedrijven denken hun geld te kunnen verdienen.
07/01/10 16:15
Vaxon Networks
Registered User
Laatste activiteit: 7 January 2010 15:20
ZWAAI!
07/01/10 16:15
Euhm... Hopelijk leest ie 't en kan hij meer informatie geven...
07/01/10 16:18
PM verzonden. Hopelijk worden we wijzer.
07/01/10 17:41
Toevallig ooit een cPanel licentie gehad en werd gewoon opnieuw gefactureerd nadat ik het 3 weken van te voren opgezegd had.
Ook nog een administratief probleem gehad m.b.t. de factuur, toen gebeld en kreeg waarschijnlijk het callcenter dan en die vertelde me dat er diezelfde dag nog een reactie op de e-mail zou komen, ik geloof dat het ongeveer 3 dagen duurde.
07/01/10 17:59
Ze zijn dus niet failliet, maar wel heel slordig. Kan je zoiets aanvechten?
07/01/10 18:01
Beste,
Vaxon Networks = geen Colix.
ik verzoek topic onderwerp aan te passen en eventueel direct contact op te nemen:
info@vaxon.nl
07/01/10 18:05
Op jullie website staat toch iets heel anders.Oorspronkelijk geplaatst door Vaxon Networks
Shell Hosting
ShellHosting of ook wel Applicatie hosting bieden wij aan via onze dochteronderneming Colix Internet Services. Het internet adres is http://www.colix.nl/
Of het nu een dochterbedrijf is of niet het is een en het zelfde bedrijf :-)
07/01/10 18:21
Onze mail adressen en telefoonnummers werken naar behoren,
een fax toon krijgt u alleen bij ons fax nummer.
Quote