Onderwerp: Scarlet Down?

Is ideaal hoor, ik gebruik zelf ook raoulvos.com voor enkel een email adres.

Off-topic:
Je kan je mail ook altijd bij Google onderbrengen via Google Apps. Helemaal gratis, lekker vette Gmail interface en je hebt er dan meteen ook Google Calendar en Google Docs mooi bij geintegreerd. Bovendien kan je wel zeker zijn dat deze mooi up&running blijft, ook al ligt jouw server eruit.

On-topic:
Leuk dat alles weer draait.. Maar ik denk dat ik mogelijks mijn verhuisplannen nog eens terug uit de kast haal.

Iemand een idee hoe het zit met schade claims?

Server terug opgestart, en jaja ... 1 van de hd's was eraan.

En ondanks wat ik lees, dat voor Scarlet dit ingepland werken waren, zijn blijkbaar hun eigen klanten niet op de hoogte. Lijkt mij meer een poging om hunzelf af te schermen van schade claims.

Voor de claims kun je het beste bij Scarlet zelf zijn neem ik aan. Ook voor hun is het geen pretje om al voor de 4e (dacht ik?) keer offline te zijn naar aanleiding van een en hetzelfde probleem: de stroomvoorziening.
Ik heb ook deze 'stroompanne' weer gevolgd en ik moet zeggen dat een downtime van bijna een hele dag niet echt aanvaardbaar is. Daarnaast zal iedereen, zowel Scarlet als de gene die (in)direct klant zijn, veel uit te leggen hebben gehad op een dag als dit.

Denk dat het voor vele, en dan voornamelijk (web)hosters verstandiger is om is te gaan kijken naar andere DC's in België en Nederland die hun voorzieningen wel up2date en in orde hebben.

He eindelijk! www.Slowradio.com is ook weer online

Kimm

http://www.nieuwsblad.be/Article/Det...MF26072009_049
http://hln.be/hln/nl/4125/Internet/a...-Scarlet.dhtml
http://www.hbvl.be/nieuws/media-en-c...r-scarlet.aspx

ik vermoed dat Scarlet zijn directe klanten wel op de hoogte heeft gesteld van de onderhoudswerken en bijhorend onderhouds-venster, maar dat deze niet allen deze communicatie doorgestuurd hebben naar hun klanten. Ik vermoed dat hier weinig rechtstreekse klanten zitten van Scarlet, maar allemaal via derden...

Ik ben rechtstreeks klant, en was niet op de hoogte.
Tijd om eens aan iemand zijn oren te gaan trekken dus.

Ik vermoed dat Benjiro en Roelp het over residentiele klanten hebben en Wonko over business klanten. Zover ikzelf begrepen heb zijn de directe business klanten wel op de hoogte gebracht dat er een window was voorzien voor stroomwerken. Wel niet dat men tijdens de hele window offline zou zijn.
De residentiele klanten, waaronder ikzelf, wisten echter helemaal van niets. Ik dacht eerst dat mijn modem stuk was of er ergens een draadje los zat. Na een korte zoektocht via mobiel internet kwam ik op dit forum te weten wat er werkelijk gaande was.. voor de zoveelste keer hetzelfde verhaal bij scarlet..

Ik ben wel degelijk housing klant in het DC.

Oorspronkelijk geplaatst door roelp

Ik ben wel degelijk housing klant in het DC.

En is je leverancier Scarlet, of een andere firma? Van wie krijg je facturen voor de housing?

als ik rechtstreeks klant ben, van Scarlet uiteraard ;-)
Ik wacht nog even op feedback van mijn account manager momenteel.

Ik zit er via Nexa (en hij op zijn beurt via easyhost).
Dank aan Tim (fusa.be) voor de server weer op orde te zetten. FTP en EXIM deden lastig...

Wie nu nog bij Scarlet blijft is zot (en als je vast zit aan uw host is het die hun werk om er weg te gaan...).

Oorspronkelijk geplaatst door Dagger

Wie nu nog bij Scarlet blijft is zot (en als je vast zit aan uw host is het die hun werk om er weg te gaan...).

Lijkt mij dat het nu niet meer de moeite is om nog te verhuizen. Als je ziet hoeveel investeringen er nu al gedaan zijn in het datacenter, enkel voor de stroomvoorziening zou ik er erg van schrikken moest het nu nog eens mislopen. De beste oplossing was natuurlijk maanden geleden verhuizen maar ik denk niet dat er iemand ooit had kunnen voorspellen dat het zo mis ging lopen in dit datacenter.