Onderwerp: Scarlet Down?

Wel Bram, zo denk ik er ook over! Er zijn tal van netwerken die er om de 5 maand uitliggen etc. OK, leuk is anders (zeker als je business er draait), maar er zijn daar nu inderdaad investeringen gepland heb ik gehoord...

Achja, we'll see zeker?

Oorspronkelijk geplaatst door eXtreme Service

Lijkt mij dat het nu niet meer de moeite is om nog te verhuizen. Als je ziet hoeveel investeringen er nu al gedaan zijn in het datacenter, enkel voor de stroomvoorziening zou ik er erg van schrikken moest het nu nog eens mislopen. De beste oplossing was natuurlijk maanden geleden verhuizen maar ik denk niet dat er iemand ooit had kunnen voorspellen dat het zo mis ging lopen in dit datacenter.

Hier ben ik het toch niet mee eens. De vele outages zijn het gevolg van hoe het DC beheerd werd en op welke manier geinvesteerd werd. Na een X aantal outages zijn eindelijk de geplande werken uitgevoerd, dan nog na een serieuze outage. Wie zegt dat in de toekomst deze houding niet nog meer problemen aan het licht gaat brengen?

Wie er nog business-zaken heeft draaien, en nu nog niet overtuigd is om te verhuizen, heeft volgens mij een rare manier van zaken doen, of werkt op te kleine marges om te verhuizen.

100% eens met Wonko,
zoals de zaken liggen is Scarlet geen datacenter om (business) hosting aan te bieden. Ik begrijp moeilijk dat jullie aanvaarden dat er een downtime is van een halve dag (om dan nog niet te spreken van de vorige problemen), dat kan je toch niet verkocht krijgen aan uw klanten. Ik zou in ieder geval geen enkele nacht meer rustig slapen mocht onze apparatuur daar staan ???

Die discussie hebben we enige tijd geleden natuurlijk ook bij Grafix gehad. Ik weet niet of hier een goede parallel is te trekken?

Oorspronkelijk geplaatst door t.bloo

Die discussie hebben we enige tijd geleden natuurlijk ook bij Grafix gehad. Ik weet niet of hier een goede parallel is te trekken?

Klopt, GrafiX heeft toen in Capelle ook vaak downtimes gehad maar die duurde geen hele dag. Intussen is heel de stroomvoorziening in Capelle vervangen en draait het zonder problemen

Oorspronkelijk geplaatst door wonko

De vele outages zijn het gevolg van hoe het DC beheerd werd en op welke manier geinvesteerd werd. Na een X aantal outages zijn eindelijk de geplande werken uitgevoerd, dan nog na een serieuze outage. Wie zegt dat in de toekomst deze houding niet nog meer problemen aan het licht gaat brengen?

In het verre verleden zijn er nooit problemen geweest met zowel de stroom als het netwerk in dit datacenter. Problemen zijn pas onlangs ontstaan na dat ongeval in Vilvoorde. Alles wat erop volgde had waarschijnlijk wel anders en beter kunnen verlopen maar dat was helaas het geval niet.

Wat de toekomst zal brengen weet helaas niemand. Datacenter kan er in de loop van de weken nog eens uit liggen (hoewel die kans in mijn ogen heel klein is). Wij zijn ook niet te spreken over de gang van zaken en ik probeer Scarlet ook helemaal niet goed te praten. Feit is wel dat Scarlet in het verleden een heel degelijk datacenter was. Wie zegt dat dit niet terug hetzelfde kan worden na de laatste aanpassing?

Je zegt dat Scarlet in het verleden een goed datacentrum was. Als je een jaar geleden wist, wat er ging gebeuren, zou je het dan nog de stempel "goed datacentrum" geven?

Het is niet enkel een kwestie van koeling en ruimte, het is een kwestie van er altijd terecht te kunnen, en dat men nooit zonder stroom, of aan de grenzen van hun capaciteit komen. Voordat deze grenzen bereikt worden, moet alles al in aktie gezet worden voor uitbereiding/upgrades/...

Denk niet dat de oorzaak het ongeval in Vilvoorde is, maar de overname door Belgacom enerzijds en het massaal weglopen van het vroegere Scarlet personeel de laatste maanden. Vandaar dat ik mijn twijfels heb naar de toekomst, maar ieder doet wat hij wil natuurlijk

Ik denk niet dat de overname van Belgacom hier iets mee te maken heeft. De electrische installatie van het datacenter kan het heus niet schelen of hij nu eigendom is van Belgacom of Scarlet. Misschien dat door het economische klimaat wat investeringen naar acher zijn geschoven, maar dat neemt niet weg dat als die problemen zich vandaag voordoen, het eigenlijk al lang vervangen had moeten geweest zijn toen er nog geen sprake was van de overname.

Uiteindelijk kan een servers ook 10 jaar meegaan, maar of het verantwoord is om dat dan nog te gebruiken in een productieomgeving is een andere zaak.

Een datacenter is altijd zo goed als zijn laatste panne, het gaat om proberen te voorkomen van de panne. Helaas is het hen niet gelukt.

't Is inderdaad niet omdat een datacenter 5 jaar of langer draait zonder pannes dat het daarom een betrouwbare locatie is.
Van een "zero downtime reputation" ben ik niet onder de indruk. Ik wil de installatie zien.

Als je een inzicht krijgt in de power installatie zijn dergelijke zaken eigenlijk best voorspelbaar. Meestal krijg je dit inzicht echter niet, of weten ze het goed te verbloemen met commerciële praat, en je weet al helemaal niet tot hoever ze hun installatie laten belasten.
Mij valt het vooral op dat datacenters met mindere installaties vooral bezet zijn door webhosters terwijl de betere vooral corporate klanten aantrekken.

Geen idee hoe het bij Scarlet is, maar iedereen met slechts 1 powerfeed tot in hun kast moet toch beseffen dat bij bepaalde upgrades van de infrastructuur de stroom er vroeg of laat eens af zal moeten.
Bij een goeie installatie met twee volledig gescheiden feeds tot in de racks kunnen alle werken uitgevoerd worden terwijl de stroom op één van de twee beschikbaar blijft.

Tot nu toe heb ik eigenlijk weinig klagen over het Datacenter van Scarlet. Die laatste "stunt" valt uiteraard niet goed te praten.

Dit had volgens mij vermeden kunnen worden, of op zijn minst gereduceert tot bv een uur downtime..

We zullen moeten afwachten hoe het nu gaat lopen, maar aangezien nu de nodige aanpassingen zijn gedaan en het feit dat Scarlet zijn ADSL klanten telken ook geimpacteerd zijn, ga ik ervan uit dat ze het deze keer deftig opgelost hebben.

Oorspronkelijk geplaatst door vincentvdk

We zullen moeten afwachten hoe het nu gaat lopen, maar aangezien nu de nodige aanpassingen zijn gedaan en het feit dat Scarlet zijn ADSL klanten telken ook geimpacteerd zijn, ga ik ervan uit dat ze het deze keer deftig opgelost hebben.

Als hun klanten weglopen hebben ze er geen last van tenzei het naar telenet is. Want kwa adsl heb je niks meer te kiezen in Belgie, ofwel is het wholesale van belgacom of van scarlet. Wat nu toch allemaal het zelfde is, dus klanten zal belgacom niet verliezen. Alleen de wholesale partners, de kleinere isp met andere woorden wel.

Oorspronkelijk geplaatst door Jefke

't Is inderdaad niet omdat een datacenter 5 jaar of langer draait zonder pannes dat het daarom een betrouwbare locatie is.
Van een "zero downtime reputation" ben ik niet onder de indruk. Ik wil de installatie zien.

Als je een inzicht krijgt in de power installatie zijn dergelijke zaken eigenlijk best voorspelbaar. Meestal krijg je dit inzicht echter niet, of weten ze het goed te verbloemen met commerciële praat, en je weet al helemaal niet tot hoever ze hun installatie laten belasten.
Mij valt het vooral op dat datacenters met mindere installaties vooral bezet zijn door webhosters terwijl de betere vooral corporate klanten aantrekken.

Geen idee hoe het bij Scarlet is, maar iedereen met slechts 1 powerfeed tot in hun kast moet toch beseffen dat bij bepaalde upgrades van de infrastructuur de stroom er vroeg of laat eens af zal moeten.
Bij een goeie installatie met twee volledig gescheiden feeds tot in de racks kunnen alle werken uitgevoerd worden terwijl de stroom op één van de twee beschikbaar blijft.

Een datacenter moet altijd al het mogelijke doen om zijn structuur zo redundant mogelijk op te bouwen. Ik vind dat zowel corporate als webhosting klanten best in 1 datacenter passen. Het is wel zo dat je mogelijks een verschillende service vraag hebt met een corporate of een budget aanbod. Het gaat om de afspraken die je maakt een waarvoor je de afgesproken service dan optimaal levert. Een goed aanbod voor webhosting-colo met correcte service hoeft niet duur te zijn. ;-)

Oorspronkelijk geplaatst door sdetroch

Denk niet dat de oorzaak het ongeval in Vilvoorde is, maar de overname door Belgacom enerzijds en het massaal weglopen van het vroegere Scarlet personeel de laatste maanden. Vandaar dat ik mijn twijfels heb naar de toekomst, maar ieder doet wat hij wil natuurlijk

Ik kan dit alleen maar bevestigen. Het is niet alleen zo dat capabele mensen het bedrijf verlaten, ik heb zelfs de stevige indruk dat ze weggepest worden. Van diegenen waar ik in 't verleden mee te maken had, blijkt nu dat de hielenklikkers en de procedure maniakken een bonus krijgen, de rest is weg. Jammer, het duopolie wint weer en onze overheid steekt verder z'n kop in 't zand.