Onderwerp: Scarlet Vilvoorde Problemen?

Scarlet.be
http://www.webhostingtalk.nl/quickte...=264116&r=8038
xhost.be
http://www.webhostingtalk.nl/quickte...=264116&r=8038
Nexa.be
http://www.webhostingtalk.nl/quickte...=264119&r=9543
ispi.be
http://www.webhostingtalk.nl/quickte...=264120&r=5628

Nog geen contact opgenomen daar ik totaal geen ervaring heb met dit soort grotere problemen

ZOu ze toch even bellen en vragen wat er aan de hand is?

Bron: Scarlet.be

Uw Scarlet ADSL en One verbinding zijn mogelijk onderbroken. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak.

Het betreft een algemene stroompanne die er geweest is buiten het gebouw, waardoor ook het datacenter zelf even zonder stroom heeft gezeten. Momenteel zijn de mensen van Easyhost nog volop bezig in de voormalige Xhost cage, daar er nog een 7tal racks zijn momenteel die nog geen stroom doorkrijgen.

Klanten van ons kunnen ons momenteel bereiken op 0487 77 53 22

Ik heb via telefoon vernomen van easyhost (combell) dat er een stroomstoring is te vilvoorde en dat er aan gewerkt wordt. Groot deel van mijn eigen servers is al terug online met een uptime van 30 minuten. Hopelijk zijn deze problemen vlug opgelost.

Algemene stroomstoring. Probleem was zeer snel opgelost en alle servers zijn hebben inmiddels al een uptime van +1 uur. Buiten 1 server die niet meer online wou komen van een van onze klanten maar ook deze is inmiddels al terug online.
Zo zie je maar weer dat permanentie noodzakelijk is om in deze branche iets te kunnen garanderen.

Hallo,

We hebben ook problemen gehad met onze site en is nu ook ongeveer 1 uur terug online.

Het grote probleem is wel dat de servers terug zijn gezet naar 9 april 2009,alle data ertussen is weg,ik heb wel een back-up van 20 april,ben een 5 tal dagen kwijt.

Gaat dit terug goed komen?

Bedankt voor de info!

Igor D'heedene

www.iishop.be

Probleem opgelost door easyhost

Dit is goede service,snel opgelost!

Inderdaad. hier alles alsook terug up. Bedankt aan alle mensen voor de informatie en degene die zorgden voor de beperkte downtime !

Top voor de mensen die het zo snel hebben opgelost.
Zo zie je maar dat het overal kan gebeuren.

Wel vraag bij, stroompanne buiten datacenter... Generatoren en backup batterijen?

Waarschijnlijk een kortsluiting ergens aan het begin van de kringen... Dan moet helaas alles uit, is nu eenmaal niks aan te doen.

Oorspronkelijk geplaatst door eXtreme Service

Algemene stroomstoring. Probleem was zeer snel opgelost en alle servers zijn hebben inmiddels al een uptime van +1 uur. Buiten 1 server die niet meer online wou komen van een van onze klanten maar ook deze is inmiddels al terug online.
Zo zie je maar weer dat permanentie noodzakelijk is om in deze branche iets te kunnen garanderen.

Onze server ook plat gegaan, had nog even naar het 03-nummer gebeld, maar helaas geen reactie. Nuja al bij al was alles snel weer opgelost, waarvoor dank.

Is er eigenlijk een nummer waarop we jullie kunnen bereiken in geval van problemen?

Noodnummer hebben ze niet. Echter hebben wij ooit eens (vermoedelijk) een privé nummer gekregen waarop wij gisteren wel een medewerker konden bereiken die reeds aanwezig was in het datacenter.
(Doe geen moeite om dit nummer aan ons te vragen want wij kunnen deze wegens privacy redenen niet doorgeven.)

Ik doelde eigenlijk op jullie, as in Extreme Services. Onze server zit sinds kort onder jullie beheer en daardoor ben ik nog niet echt op de hoogte van een eventueel noodnummer bij jullie. Zoals gezegd had ik dan maar even naar jullie 03-nummer gebeld dat ik hier op een factuur terugvond, maar daar kreeg ik te horen dat het nummer onbereikbaar was (vermoedelijk voicemail).

Probleem opgelost