Onderwerp: Swiftway nog steeds/alweer plat

Wat een gedoe. Zijn er nog status updates Ramon? De telefoon wordt iig niet meer opgenomen op het storingsnummer.

Is er toevallig geen onderhoud?

Ik weet dat er een hoop switches vervangen gaan worden vandaag, maar heb geen idee of het verband heeft.

Ik heb er 0,0 over gehoord. Het enige wat ik van hun hoor is als er een factuur is dat die met spoed betaald dient te worden (omdat het naar een buitenlands rekening nummer moet).

Een server had kortsluiting gemaakt waardoor 8 servers waren uitgevallen. Het is vreemd dat je het storingnummer niet kon bereiken, want andere klanten op deze APC konden dat wel.

Eerste melding kwam binnen om 13:23 and de zekering was vervangen 13:36, hierna zijn alle servers gestart en door de filechesk heengeloodst door de engineer onsite.

Dit was geen netwerk storing. De zekering is vervangen en de servers zouden weer online moeten zijn.

Overigens had je ook een mail kunnen sturen naar ons support email adres: support @ swiftway.co.uk

Ik ben echter nog steeds plat.. Ik heb een ping lopen maar heb een loss van meer dan 75% !

Er is dus wel duidelijk een netwerkstoring.. again...

Hier ook alles plat via Swiftway..Lekker is dat maar snel de boel verhuizen denk!
ben er wel klaar mee.

Ik sta er nog geen 3 weken en dit is al de 2dekeer plat.. lekker begin iig..

Net contact gehad met support.
Wees een DDOS, deze keer niet naar een klant maar op het netwerk zelf oid had hij het over.

Oorspronkelijk geplaatst door Servert

Ik ben echter nog steeds plat.. Ik heb een ping lopen maar heb een loss van meer dan 75% !

Er is dus wel duidelijk een netwerkstoring.. again...

Dit klopt, nu is er een netwerk storing. Een DDOS direct op de routers gericht. Overigens staat het probleem van de topicstarter hier los van, aangezien zijn probleem veroorzaakt werd door een kortsluiting.

Wij zijn bezig om de DDOS te filteren. Tevens worden wij op dit moment bijgestaan door een team dat de veroorzaker probeert te achterhalen.

EDIT: DDOS word nu gefilterd.
Total Time on Error: 48 minutes, 53 seconds

Sporadisch komt er een packet door, maar nog steeds 90%+ loss...

DDOS is een kat en muis spel tussen aanvaller en getroffen provider. Op het moment dat de provider aanval X filtert dan gaat een aanvaller direct over op aanval Y.

Omdat het vooral een kwestie is van actie-reactie zal elke unieke DDOS techniek initieel slagen totdat de provider deze techniek weet te filteren of weren van haar netwerk.

DDOS aanvallen zijn zeer vervelend, wij doen standaard aangifte van elke aanval en loggen en traceren zoveel mogelijk een aanval naar zijn afkomst.

Wij hopen op het begrip van onze klanten, wij doen alles eraan om een DDOS te bestrijden en de dader op te sporen en te (laten) vervolgen.

@servert Ik zit momenteel al een kleine 1,5 jaar bij Swiftway en heb ik eigenlijk bijna geen downtime gehad. Mischien dat het toevallig een samenloop van omstandigheden is.
Als je het correcte service nummer hebt dan is Swiftway altijd bereikbaar in de gevallen wanneer ik ooit gebeld heb.

Blij dat het ieg is opgelost.

Oorspronkelijk geplaatst door Swiftway-UK

DDOS is een kat en muis spel tussen aanvaller en getroffen provider. Op het moment dat de provider aanval X filtert dan gaat een aanvaller direct over op aanval Y.

Omdat het vooral een kwestie is van actie-reactie zal elke unieke DDOS techniek initieel slagen totdat de provider deze techniek weet te filteren of weren van haar netwerk.

DDOS aanvallen zijn zeer vervelend, wij doen standaard aangifte van elke aanval en loggen en traceren zoveel mogelijk een aanval naar zijn afkomst.

Wij hopen op het begrip van onze klanten, wij doen alles eraan om een DDOS te bestrijden en de dader op te sporen en te (laten) vervolgen.

daar ben ik het niet geheel mee eens , er zijn bepaalde (hardware) producten op de markt die een redelijke bescherming kunnen bieden tegen ddos'en, echter hangt hier wel een prijskaartje aan.

Oorspronkelijk geplaatst door ewoutz

daar ben ik het niet geheel mee eens , er zijn bepaalde (hardware) producten op de markt die een redelijke bescherming kunnen bieden tegen ddos'en, echter hangt hier wel een prijskaartje aan.

Wij gebruiken een van deze apparaten, helaas is er geen perfecte Anti-DDOS solution op dit moment.

Providers die zich specialiseren in het afhandelen van DDOS aanvallen (zoals een aantal Amerikaanse bedrijven, zoals Blacklotus) hebben een geheel andere netwerk setup dan de gemiddelde provider gericht op korte AS paths and synchrone routes.

Zo hebben zij vaak een inbound carrier en meerdere outbound carriers. Inbound word afgehandeld op een aparte router met een aantal DDOS en firewall solutions ervoor, outbound word gedaan op een ander routing platform (en andere uplinks).

De inbound carrier word geselecteerd op het zelf kunnen filteren / actief filteren van specifieke aanvallen.

de providers die dit soort DDOS schilden bouwen, vragen echter veel meer per mbit dan elke andere internet provider, die zich niet specialiseren in het afhandelen van DDOS aanvallen.

Oorspronkelijk geplaatst door Swiftway-UK

EDIT: DDOS word nu gefilterd.
Total Time on Error: 48 minutes, 53 seconds

Oorspronkelijk geplaatst door Swiftway-UK

DDOS is een kat en muis spel tussen aanvaller en getroffen provider. Op het moment dat de provider aanval X filtert dan gaat een aanvaller direct over op aanval Y.

Omdat het vooral een kwestie is van actie-reactie zal elke unieke DDOS techniek initieel slagen totdat de provider deze techniek weet te filteren of weren van haar netwerk.

Zolang de DDos dus nog bezig is, kun je ook geen 'Total Time on Error' geven. Je zegt zelf al dat het een kat en muis snel is. Zolang die dus nog bezig is, kunnen klanten er last van hebben en loopt de (eventueel) error time nog door.

Oorspronkelijk geplaatst door bakkerl

Zolang de DDos dus nog bezig is, kun je ook geen 'Total Time on Error' geven. Je zegt zelf al dat het een kat en muis snel is. Zolang die dus nog bezig is, kunnen klanten er last van hebben en loopt de (eventueel) error time nog door.

Was een reactie op TS. TS zijn server ging down, maar dat stond geheel los van het netwerk probleem later. Total time on Error was dus de eerste DDOS sessie. Dit om misverstanden te voorkomen.