Heren, ik ben even in het Datacenter gaan kijken omdat mijn rack ook nog steeds offline was. Mijn rack is inmiddels gefixt, maar men is nog met zo'n 6 man druk bezig alles na aan het lopen. Er wordt dus nog druk aan gewerkt!
Likes: 0
04/12/08 01:12
Heren, ik ben even in het Datacenter gaan kijken omdat mijn rack ook nog steeds offline was. Mijn rack is inmiddels gefixt, maar men is nog met zo'n 6 man druk bezig alles na aan het lopen. Er wordt dus nog druk aan gewerkt!
04/12/08 01:21
Ook wij zijn nog steeds down. Ongelooflijk dat EN alles down is EN de Leaseweb NOC site incorrecte informatie geeft EN de Leaseweb helpdesk onbereikbaar is. Heeft iedereen dat?
04/12/08 01:23
Echte "damage-control" verwoording, maar nogal misleidend.[UPDATE 22:50]
Both coreswitches are online again.
some customers might notice a short interruption once they switch back to the primary coreswitch.
De coreswitches zijn misschien online, maar de backup uplinks bleken niet juist geconfigureerd te zijn en de hoofdlink werkte evenmin niet. Op dit moment werkt (AFAIK) alleen de backup link.
Leaseweb is momenteel met 5 man bezig om alle bekabeling uit te pluizen en na te kijken en de coreswitches te configureren.
04/12/08 01:30
ook wij zijn nog steeds niet online.. maar het is wel prettig om te horen dat er aan gewerkt wordt!
04/12/08 01:47
heb net antwoord mail van leaseweb gekregen:
Dear customer,
As you might have seen on our noc page your server may be still offline
due to some major coreswitch issues on our location Schuberg Philis
(SBP) At this moment we are solving the latest issues, all servers will
be back online shortly.
04/12/08 02:00
Wat wildej e gaan zeggen dan? Dat het niet werkt? Ik denk dat ze dat zelf ook wel weten en dat ze liever mensen in het dc hebben dan aan de telefoonOorspronkelijk geplaatst door MindexDesign
Hier ook nog zo dood als een pier ..
Support via de telefoon kan ook niet.. omdat het systeem de klantnummers niet herkend ..
04/12/08 02:19
Ik zie zo goed als alles weer groen in de uptime monitor...
MultiMaak - Voor persoonlijke cadeau's en relatiegeschenken!
04/12/08 02:31
Tja dan zal mijn rack wel de laatste zijn die online word gezet. :S
Laatst gewijzigd door WF WebHosting; 04/12/08 om 02:36.
04/12/08 02:38
mijn rack is ook nog niet online na meer dan 8 uur,
test.sbp.leaseweb.net is ook nog down
http://noc.as8312.net/cgi-bin/smokep...L.Leaseweb-SBP
04/12/08 02:42
Meer dan 8 uur misschien even tijd om dan te bellen ?
Lijkt mij niet echt handig om zo lang down te liggen
04/12/08 02:43
Makes three of us.
(eigen website draait in een ander netwerk, dus in ons geval niet in de uptime monitor terug te zien).
04/12/08 02:47
Al geprobeerd zoals eerder aangegeven support afdeling van Leaseweb zijn bezet met deze "storing" en wil je toch support krijgen dan dien je € 149 per uur te betalen (buiten support uren)
Robert
04/12/08 02:57
[UPDATE 02:30]
All our checks show all customers are online again.
If you do still have problems please contact support.
Wij in ieder geval niet, nog steeds offline
04/12/08 03:02
Dan weet je wat je moet doen: If you do still have problems please contact support.
Succes allemaal. Ik ben weer terug in Tukkerland. En wil deze week eigenlijk niet meer naar 020 toe.
MultiMaak - Voor persoonlijke cadeau's en relatiegeschenken!
04/12/08 03:09
Ik kies eieren voor mijn geld dan.
Elke uur meer downtime kost al meer dan 149 euro
en misschien dat het een kwestie van een reload van config is.
Leaseweb is vast niet de beroerdste, alhoewel hun support wel duur en traag is.
