Onderwerp: WEDEROM Capelle a/d IJssel (Stroomstoring Grafix, Caveo, Technotop) down

Ik kan wel huilen, het is gewoon de f*cking 10e keer iofzo n twee jaar dat de stroom eraf vliegt en dat er GEEN backup-systeem is.

Waarvoor al die onzin van mailings waar in staat dat ze onderhoud plegen en daarmee dit en dat en blablabla verbeteren? Niets is verbeterd, HET WORDT ALLEEN MAAR ERGER!

Kan iemand hier alsjeblieft een keer menselijke verantwoording nemen en een oplossing zoeken? Bedrijven gaan hier gewoon KAPOT aan!

Even een stukje relativering: ik weet heel zeker dat GrafiX boven op dit probleem zit (niet te letterlijk denken nu ). Neemt niet weg dat het gewoon knudde is.

Oorspronkelijk geplaatst door Tuneboy

Ik kan wel huilen, het is gewoon de f*cking 10e keer iofzo n twee jaar dat de stroom eraf vliegt en dat er GEEN backup-systeem is.

Waarvoor al die onzin van mailings waar in staat dat ze onderhoud plegen en daarmee dit en dat en blablabla verbeteren? Niets is verbeterd, HET WORDT ALLEEN MAAR ERGER!

Kan iemand hier alsjeblieft een keer menselijke verantwoording nemen en een oplossing zoeken? Bedrijven gaan hier gewoon KAPOT aan!

Ik had een heel bericht klaar, maar kan het niet beter verwoorden dan Tuneboy.
Dit kost klanten, en veel klanten ook.

betreft het daadwerkelijk een netwerk storing, of moet ik weer in de auto stappen om servers te gaan gebooten en fixen?

Mensen nog hulp nodig ?
we zijn wel bereid te helpen als er redbull aanwezig is

pff..... mijn servertje hangt er net 1,5 week.... in de afgelopen 4 jaar is hij (RedBus) nog nooit zonder mijn toestemming offline geweest..... in 1,5 week nu al 2 keer, belachelijk.

Verder zag ik vannacht heel veel dups en instabiele verbindingen, rtt om de 5 over de 3000.

Aan alle bedrijven die getroffen zijn, wij zijn bereid om te helpen met het up brengen van alle machines indien jullie handen te kort komen.

volgens mij ist stroomstoring ....... de keer dat caveo eruit ligt qua netwerk heb ik niet meegemaakt sowieso. en aangezien mijn router int caveo netwerk hangt en de mail in grafix lijkt het op stroomproblemen (again).

Niks lijkt, dat is zo, dat is confirmed.
En als je dan 18 racks plat hebt, is het best druk op onze centrale...

Er was een klap te horen in de UPS room, zoals al vermeld, en de stroom is eraf.

Hmm... ik heb nog steeds geen connectie met m'n servers.. duurt wel erg lang?
(hostingpower netwerk)

--edit, ik ziet dat de tijd niet goed staat.. mijn bericht is om 12:00 gepost volgens wht ?

loopt wel een beetje uit de hand zo. 2 keer in 1 week is toch wat veel.

Oorspronkelijk geplaatst door Toon

Niks lijkt, dat is zo, dat is confirmed.
En als je dan 18 racks plat hebt, is het best druk op onze centrale...

Er was een klap te horen in de UPS room, zoals al vermeld, en de stroom is eraf.

Doe je toch iets niet goed
bedoel had je geen B feed kunnen nemen ?

We doen al 5 jaar hosting en nooit zulke extreme dingen meegemaakt dat 18 racks down zijn.

dat vind zelf ik veel ja. Imho lijkt het erop dat ze niet procesmatig werken, hierbij niet oordelende over de inzet van mensen bij grafix want die vind ik verder uistekend, zodra ik iets vraag is men ten alle ten bereid te helpen.

Echter, ik krijg de indruk dat we van probleem-> oplossing naar volgend probleem->oplossing gaan en niet structureel je diensverlening definieert en daarom heen je processen / sla / incident-problem management op afstemd. Magoe zoals ik zei -> imho

Is de B Feed dan nog wel mét prik? En een SLA is leuk, maar daar gaan klanten niet minder snel door weg.

in een datacenter mag het gewoon niet kunnen dat de hele complete stroom eraf gaat. Zeker niet 2 keer in 1 week. En laten we eerlijk zijn dit is niet de 1ste keer en ook niet de 10de keer. We zitten eerder op 100 keer?