Onderwerp: XS4ALL ADSL en telefonie storing?

ben blij weg te zijn bij kpn.

Oorspronkelijk geplaatst door dinges2007

Ook wel erg slecht dat er op de website niks over terug te vinden is.

Dat is wel het meest irritante dat een internet bedrijf kan doen. Doen de meeste bedrijven bijna nooit, goede of überhaupt info op de website zetten bij een storing.

Misschien is het de ultieme poging van KPN om alle echte zolderkamerhostertjes met een server achter een ADSL lijntje uit de markt te drukken

Ik mis nog steeds twee businessDSL lijnen op een remote locatie. Neem je dat voor een SLA. krijg je dit...

Internettend Nederland komt beetje bij beetje weer online heb ik begrepen. En nu? Kamervragen hoe zoiets kan worden voorkomen? Volgens mij zijn er maar weinig bedrijven geweest die op geen enkele manier last van de storing hebben gehad.

Wat de oorzaak ook geweest is, de communicatie van kpn naar klanten is bedroevend geweest.
En kennelijk heeft kpn geen backup-plan/omgeving om binnen een paar uur de klanten weer op weg te helpen. De zakelijke klanten nog wel, waar de meeste inkomsten vandaan komen.

idd, ze zeurden wel dat sidn beter gecontroleerd moest worden, maar dit heeft veel meer inpact!

Yep weer terug online de communicatie was niet slecht die was er NIET!

Oorspronkelijk geplaatst door Ber|Art

Yep weer terug online de communicatie was niet slecht die was er NIET!

hier weer 4 lijnen offline *O*

Nog niets... Ik mis twee editiestreams. (Sorry Vince...)

Oorspronkelijk geplaatst door Ber|Art

Yep weer terug online de communicatie was niet slecht die was er NIET!

Jawel, de woordvoerder van kpn heeft iets van zicht laten horen
http://www.nu.nl/news/1565778/51/rss...urt_voort.html
http://www.dft.nl/bedrijven/kpn/3988...__.html?p=17,2

Het houdt het midden tussen slecht en niet
Zou balkenende ook hinder hebben ondervonden? Behalve het mislopen van btw enzo

Oorspronkelijk geplaatst door dinges2007

Internettend Nederland komt beetje bij beetje weer online heb ik begrepen. En nu? Kamervragen hoe zoiets kan worden voorkomen? Volgens mij zijn er maar weinig bedrijven geweest die op geen enkele manier last van de storing hebben gehad.

Ik ben toch zeer benieuwd waarom hier kamervragen over moeten komen? Gaan we dat ook doen als bbned 2 dagen storing heeft ofzo? Of de grootste leverancier in een andere branche?

De politiek moet zich hier niet mee bemoeien imo.

Zoals VinceSTM aangeeft, de impact is veel groter dan met de numerieke domeinregistratie.

EDIT
kamervragen zal ook weinig zin hebben. Maar lijkt me wel handig als er iets wordt gedaan om zo'n lange storing te voorkomen in de toekomst. Als de oorzaak aan het licht komt weet iemand met kwaad in de zin hoe Nederland platgelegd kan worden.

Oorspronkelijk geplaatst door dinges2007

Zoals VinceSTM aangeeft, de impact is veel groter dan met de numerieke domeinregistratie.

EDIT
kamervragen zal ook weinig zin hebben. Maar lijkt me wel handig als er iets wordt gedaan om zo'n lange storing te voorkomen in de toekomst. Als de oorzaak aan het licht komt weet iemand met kwaad in de zin hoe Nederland platgelegd kan worden.

"Hoe Nederland platgelegt kan worden" komop zeg stel je niet zo aan.

Denk je nou echt dat bedrijven die serieus kijken naar impact van een internet storing op hun bedrijfsvoering geen 2e lijn hebben van een compleet andere leverancier?

KPN moet dit regelen, de overheid heeft hier geen hol mee te maken. Als de halve overheid plat ligt omdat KPN een storing heeft ligt dit niet aan de KPN, maar aan wanbeleid binnen de overheid.

Oorspronkelijk geplaatst door Paulewk

Denk je nou echt dat bedrijven die serieus kijken naar impact van een internet storing op hun bedrijfsvoering geen 2e lijn hebben van een compleet andere leverancier?

Vergeet niet dat er ook nog voldoende gebieden zijn waar KPN gewoon nog steeds het monopolie heeft. Wij hebben hier bijvoorbeeld enkel een mogelijkheid tot DSL (bedrijfspand, geen kabelaansluiting), en dan ook nog enkel de mogelijkheid tot gebruik van het KPN netwerk. BBned, Versatel/Tele2 en BabyXL/Tiscali/Telfort zijn hier simpelweg niet beschikbaar. Dan hebben we nog wel een tweede DSL lijn liggen, maar dat is ook KPN netwerk (alleen via een andere ISP). Zo'n storing als zich nu heeft voorgedaan (al zijn wij gelukkig bijna niet getroffen) hadden wij dus nooit kunnen oplossen met een extra lijn. Tuurlijk heb je dan ook nog andere mogelijkheden, maar die vallen eigenlijk niet onder de categorie 'betaalbaar'...

Klopt idd ook wij hebben op deze plek geen enkele andere mogelijkheid, ik ben nu toch een aan het kijken naar sateliet ofzo...

Oorspronkelijk geplaatst door Wouter-Ospito

Tuurlijk heb je dan ook nog andere mogelijkheden, maar die vallen eigenlijk niet onder de categorie 'betaalbaar'...

En dat bedoel ik dus ook juist te zeggen, dat is de afweging die je moet maken, 'is het betaalbaar om een aantal dagen zonder internet te zitten, of is het dit niet en investeer ik dus in een dure backup lijn'.

Als jij enorm verlies lijd omdat je 100% van KPN afhankelijk bent en dat er bijvoorbeeld 2 dagen uit ligt, dan kies je daar zelf voor als je niet investeert in een dan wel of dan niet dure backup lijn.

Wij krijgen binnenkort ook Fiber at the office op ons kantoor in Alkmaar, maar reken maar dat we er een 2e lijn bij houden.