Onderwerp: XS4ALL ADSL en telefonie storing?

Ook wel erg slecht dat er op de website niks over terug te vinden is. Als je kijkt bij de storingen op het zakelijke deel van de website dan staat er alleen maar informatie waar je niks aan hebt (in deze situatie in elk geval).
Wel staat er

Heeft u te maken met een storing, dan kunt u rekenen op de service van KPN.

Ze geven alleen niet aan hoeveel tijd na de storing die service ingaat.

Oorspronkelijk geplaatst door Wouter-Ospito

Beetje amateuristisch dat een goede/permanente oplossing zo lang op zich laat wachten. Wekt bij mij toch sterk de indruk dat ze daar geen gekwalificeerd en kundig personeel hebben rondlopen.

Ik denk dat iemand z'n kind heeft meegenomen naar z'n werk.
"Papa, waar zijn die knopjes voor"
"Wow, gaaf, allemaal knipperende lichtjes"

Oorspronkelijk geplaatst door mybegin

Zojuist iemand van KPN gesproken, op dit moment hebben ongeveer 80% van de klanten nog geen Internet. Gisteravond heeft men geprobeerd te boel om te routeren, dat ging in eerste instantie goed, maar ze dit op grote schaal gingen uitrollen klapte weer alles eruit.

Aan het einde van de ochtend gaan ze het omrouteren nog een keer proberen. Tot die tijd dus sowieso geen Internet, tenzij het probleem gevonden wordt waarom alles niet meer werkt. Kortom, het eigenlijke probleem heeft men nog steeds niet boven water, en dat is toch wel bizarre na meer dan 30 uur storing.

Ik ga maar eens noodlijnen deployen bij mn klanten

Collega van mij heeft gister Cor Bosman (Xs4All) gesproken over het hele gebeuren. Wat ik van hem heb begrepen is dat er bij KPN een storing in het ATM netwerk zit.

Gister ben ik toevallig over gegaan op xs4all only fast (kwam van ultra) dus thuis was het ff ontwennen maarja mooi weer + biertje = hoezo geen internet? :P

Oorspronkelijk geplaatst door Japje

Collega van mij heeft gister Cor Bosman (Xs4All) gesproken over het hele gebeuren. Wat ik van hem heb begrepen is dat er bij KPN een storing in het ATM netwerk zit.

Gister ben ik toevallig over gegaan op xs4all only fast (kwam van ultra) dus thuis was het ff ontwennen maarja mooi weer + biertje = hoezo geen internet? :P

storing in het ATM netwerk was gisterenmorgen inderdaad al bekend...

alle 17 weer online hier

Ik heb thuis zelf ook XS4ALL en dat heeft er geen seconde uitgelegen. Vraag me toch af wat het probleem nu precies was.

Oorspronkelijk geplaatst door Apoc

Ik heb thuis zelf ook XS4ALL en dat heeft er geen seconde uitgelegen. Vraag me toch af wat het probleem nu precies was.

Ik denk een bug in de software, aangezien ze volgens nu.nl een software update hebben uitgevoerd, en het nu afwachten is of het probleem verholpen is...

Misschien heb je Xs4All via BBNed, die heeft vorig jaar voor het laatst storing gehad.

Hier nog steeds geen verbinding met KPN Business, gister hadden we geen probleem, nu al vanaf vannacht geen Internet mja, niet via ADSL dan Bij Tiscali kwam dit NOOIT voor en nu al de tweede keer down in twee maanden, gaat lekker bij de KPN.

Wij hebben op kantoor DSL en glas van KPN. DSL was down, glas niet. Ze hebben dus wel een paar netwerken naast elkaar draaien blijkbaar.

Wij zitten hier sinds gisteren via de UMTS router van Vodafone. Af en toe komt DSL online maar dan gaat het ongeveer net zo snel als een 56k modem.

Zojuist is het ADSL modem hier weer up gekomen..... wij hebben weer Internet

Echt niet normaal idd. En wij krijgen pas volgende week een fiber op kantoor dus dit is net een week te vroeg

Oorspronkelijk geplaatst door WilloW

Wij zitten hier sinds gisteren via de UMTS router van Vodafone. Af en toe komt DSL online maar dan gaat het ongeveer net zo snel als een 56k modem.

Had jij gister via vodafone geen last van de storing? Ik kon gisteravond rond 9 uur niet HSPDA-en.. vanochtend was dit opgelost.

Oorspronkelijk geplaatst door dinges2007

Misschien heb je Xs4All via BBNed, die heeft vorig jaar voor het laatst storing gehad.

Volgens mij is alles van xs4all gemigreerd naar het kpn netwerk, in ieder geval is xs4all only dat wat voorheen via bbned was aangesloten en dit had wel een storing.