Speakup Telefonie

[groenleer]

Site Check Resultaat URL: http://www.webhostingtalk.nl/quickte...=112247&r=7241

Onderstaande informatie arriveerde zojuist in de mailbox.

Geachte klant,

op dit moment speelt er een storing op het iSCSI SAN (netwerk
filesysteem waarop een deel van onze systemen draait) met ernstige
impact op de dienstverlening. De storing is omstreeks 9:07 ingetreden,
op dit moment zijn onze engineers in samenwerking met de leverancier van
het SAN doende de situatie te herstellen. De repair time wordt geschat
op enkele minuten. Nadere informatie volgt.

Inkomende lijnen liggen er van ons uit.
Website van speakup functioneert gewoon.

Als alles goed is moeten de systemen weer online zijn...
(Telefonie werkt weer, alsmede inloggen op de centrale!)

9:07 storing gedetecteerd door SpeakUp
9:37 melding richting klanten
10:32 storing lijkt verholpen, telefonie en fax werken weer.
Nog geen melding van speakup ontvangen.

Geachte klant,

de storing van deze ochtend is inmiddels geheel verholpen. Het probleem
dat speelde in het iSCSI SAN heeft tussen 9:07 en 10:03 gezorgd voor
grote overlast, van vertraging bij call-setup tot onbereikbaarheid van
de PBX-systemen. Met de leverancier van het SAN zullen stappen ter
voorkoming van soortgelijke incidenten worden onderzocht en ingepland.

Volledig bericht met technische informatie vinden klanten van SpeakUp in hun mailbox in elk geval.

[crazycoder]

10:36 melding dat het gefixed is.

[ju5t]

Hier geen melding gehad. Niet dat er een storing was maar ook niet dat het was verholpen.

[GlobalServe]

Geen meldingen ontvangen hier.
Niks van de storing ondervonden ook, niks van gemerkt...