Onderwerp: Storing sub-switch Rotterdam

Momenteel ondervinden wij een storing op een sub-switch in Rotterdam.
Geaffecteerde klanten zijn I3D en Qweb.
Onze engineers zijn onderweg om de storing te onderzoeken.

Helaas is het niet de sub-switch maar een stroomstoring op de 7e etage.
We houden u hier op de hoogte van de verrichtingen.

Worden de machines opgestart door de mensen daar? Of is het handiger om er naar toe te rijden??

Er zijn al aardig wat mensen ter plaatse, wij zullen proberen met eigen mensen zoveel mogelijk servers weer op te starten.

Is er momenteel al wel weer stroom dan? Is er tevens een reden waarom geen UPS of wat dan ook dit niet overgenomen heeft? In Februari 2007 was er precies hetzelfde probleem.

Ik denk dat nu de prioriteit is dat alles weer zo snel mogelijk live komt. Daarna zal de oorzaak vast onderzocht en toegelicht worden.

Succes!!!!

Het probleem is gevonden.
We voeren meteen een verzwaring door welke voor een later tijdstip geplanned stond.
Natuurlijk is het prioriteit voor ons om zo snel mogelijk de stroom terug te krijgen maar veel belangrijker is dat dit nooit meer kan/zal gebeuren.

Tweede keer al in zo'n korte periode... wanneer houd dit nu toch eens op?
Weten jullie nog hoelang dit gaat duren?

De stroomvoorziening is inmiddels hersteld tot de 7e etage.
Alle technische systemen (UPS, etc) worden momenteel nagelopen alvorens het gefaseerd inschakelen van de klant ruimtes.

Alle servers in de suites zullen nu herstart worden. Klanten worden verzocht contact (www.i3d.nl/contact.php, via mail/ticket) op te nemen indien de server(s) niet online komen.

Verzoek verzonden, alvast bedankt

Heb nog een verzoekje verzonden , in ieder geval bedankt!

Worden we (of i.i.g. de directe klanten) op de hoogte gebracht wat nou echt het probleem was en welke maatregelen er genomen zijn? Aangezien er, zoals aangegeven, eerder al dipjes zijn geweest en mijn server nog herstart moest worden (gelukkig EPC), omdat die niet goed up was gekomen ben ik daar wel benieuwd naar

Moet zeggen deze keer was WeDare er redelijk snel bij, ook de reboots hebben ze netjes snel gedaan mijn pluimpje.

Nu maar wachten op de reactie, wacht nog altijd op die van ut airco probleem afgelopen maandag ^_^. Dus misschien kunnen ze deze 2 problemen gezamelijk uitleggen, ff afwachten!

Het is wel raak daar de laatste tijd zeg, blij dat ik er niet sta Iedereen succes gewenst met het terug online krijgen van zijn machine's op zoeen zondag.

Nog iemand aanwezig in het DC voor het moment? 1 server van ons heeft nog een reboot nodig en krijg m'n compagnon niet te pakken.

Oorspronkelijk geplaatst door ServerBoost

Nog iemand aanwezig in het DC voor het moment? 1 server van ons heeft nog een reboot nodig en krijg m'n compagnon niet te pakken.

Je kan een mailtje met de details sturen naar support(at)we-dare.net dan zorgen wij dat de reboot uitgevoerd wordt.