Onderwerp: Storing sub-switch Rotterdam

Deze reboot is niet meer nodig, was een misconfiguratie in onze switch!

Zijn er nog mensen die iets gedaan moeten hebben? Ik ben ter plaatse in ieder geval.

Mijn servertje ligt nog steeds down.

Ik heb al via server4fun een reboot request gedaan, maar ik weet niet of ze er mee bezig zijn.
Ook heb ik gebeld met wedare, daar hebben ze de stekker even uitgetrokken en terug ingestoken. Maar ze kon niet zien of hij terug up is (komt)

Het gaat over server26 van server4fun
Mocht je mij kunnen helpen zou ik je dankbaar zijn en anders ook natuurlijk

Oorspronkelijk geplaatst door bambipower

Mocht je mij kunnen helpen zou ik je dankbaar zijn en anders ook natuurlijk

"Je kan een mailtje met de details sturen naar support(at)we-dare.net dan zorgen wij dat de reboot uitgevoerd wordt."

Lijkt me zinvoller dat je even een email stuurt

Dank je headout,

Bij deze gebeurd, en mijn excuses voor de last

Oorspronkelijk geplaatst door We Dare

We voeren meteen een verzwaring door welke voor een later tijdstip geplanned stond.

Verzwaring van wat? UPS capaciteit?

Oorspronkelijk geplaatst door We Dare

Het probleem is gevonden.
We voeren meteen een verzwaring door welke voor een later tijdstip geplanned stond.
Natuurlijk is het prioriteit voor ons om zo snel mogelijk de stroom terug te krijgen maar veel belangrijker is dat dit nooit meer kan/zal gebeuren.

Daar kunnen bepaalde andere Datacentrums een voorbeeld aan nemen .

Indien iemand hulp nodig heeft, wij zijn vanaf +/- 13 uur aanwezig ter inrichting van ons nieuwe kantoorruimte op de begaande grond.

Oorspronkelijk geplaatst door ATN-Networks

Daar kunnen bepaalde andere Datacentrums een voorbeeld aan nemen .

Je gedraagt je een beetje zielig.. alsof je op je teentjes bent getrapt tis maar een tip

On topic aub.

Oorspronkelijk geplaatst door headout

On topic aub.

De klanten met servers die nog down zijn kunnen ons nog bereiken op het bekende support@ adres, zojuist zijn er wat 'verse' support medewerkers gearriveerd.
Verdere problemen worden niet verwacht dus dit topic kan dicht.
Directe klanten zullen komende week een rapport toegestuurd krijgen, daarnaast zullen wij ook nog persoonlijk contact met hen opnemen voor het beantwoorden van eventuele verdere vragen.

Bij deze nog: Marco bedankt voor de onsite hulp vannacht!
Een plusminus 10 man waren vanaf half vier aanwezig om de servers zsm weer online te krijgen.