Afdrukvoorbeeld
Er zijn sinds gisteren geen problemen op de AMSIX. Gisteren is teruggegaan naar het backup platform omdat er veel partijen waren op het normale platform met rare problemen. Op het backup platform zijn deze er niet (er zijn geen meldingen hierover gedaan om de tech-list in ieder geval en ook wij zien hier geen problemen).
Euhm dat zou heel goed kunnen, maar de posts boven jou, geven een iets ander beeld. Wat is het probleem dan?
Tele2 blijft problemen geven.
Voorbeeld website die ik niet goed kan bereiken is www.jupi.nl
Valt mij ook tegen dreamhost dat zon belangrijke verbindingen het de laatste tijd zo vaak begeven. Snap ook dat het voor de webhosters onder ons erg vervelend is. Hoop dat het in de loop van nacht wordt opgelost.
Ik heb ook probleme met mijn verbinding (speedxs) naar Euroaccess netwerk.
Hier ook hoor met verschillende providers problemen helaas en dat al dagen... :(
Dus het is niet alleen tussen Versatel en Euroaccess?Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Domenico
Ik zou wel graag willen weten wat nu eigenlijk het probleem is en wie bezig is met een oplossing. Zijn ze bij Versatel überhaupt wel op de hoogte? Wij hebben klanten met een Versatel lijn op kantoor die al 2 dagen geen e-mail meer kunnen binnenhalen.
Hier ook nog steeds problemen, geen mail en groot aantal websites (waaronder die van mijzelf) zijn via Tele2 niet bereikbaar :(
Ik snap niet dat jullie hier blijven klagen en klaarblijkelijk niemand contact opneemt met z'n ISP(s)
Ik heb gisteren uiteraard al contact opgenomen, maar ze snappen er niet veel van. Na veel tekst en uitleg, 25 minuten in de wacht, kwam men tot de geweldige oplossing dat ik mijn router moest resetten. Ik weer uitleggen dat het geen probleem aan mijn kant is, weer 20 minuten in de wacht, 2e persoon an de lijn en die zij dat ik mijn pakket moest upgraden :S Huilen met de pet op, maar goed ik ga zo wederom een nieuwe poging wagen.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Paulewk
Dan spoor je je colo isp aan om contact op te nemen met Tele2 ? Die hebben meestal betere contacten dan jij, denk aan noc nummers of emailadressen.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door ray1983
Zelf naar een Tele2 bellen is uiteraard zinloos, dan kom je toch bij een kansloos callcenter uit.
Wellicht kun je een goed nummer uit de RIPE database halen om zo contact te leggen met de technische dienst. Ik ga zelf niet bellen want ik heb geen Versatel.
Router resetten thuis, ik moest hier wel even om lachen hoor :D
Probleem lijkt nu hier te verholpen zijn. (Tele2).
Ok, ik heb zojuist weer met Tele2 gebeld en de teamleider gesproken die daar aanwezig is. Ik heb de ams-ix.net en de medianoc.nl website doorgegeven en deze beste man schrok heel erg van het probleem. Ze gaan (zegt hij) direct actie ondernemen en laten het hier niet bij zitten. Binnen enkele uren komt er (volgens deze beste man) een melding op de Tele2 pagina te staan waarin het probleem wordt uitgelegd aan de klanten.
Ik hoop dat er nu een klein balletje is gaan rollen....
Het lijkt nu iets beter te gaan, maar nog niet verholpen...Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door fancypants
Problemen zijn weer terug (Tele2)
Hier ook problemen vanaf versatel/tele2.