Afdrukvoorbeeld
Ik snap je, maar je slaat de plank ietsje mis. Als je de post aandachtig doorleest kun je wat vinden over de uplinkprovider.
Afgezien van dat ben je (in mijn opinie) altijd zelf verantwoordelijk voor een goede backup van je scripts e.d. , naast de periodieke (dagelijkse) backup die de ISP voor jou maakt.
De uplinkprovider zou dit kunnen doen, Savvas (NetRouting) was zo vriendelijk dit toen te doen een klant van hem niet betaalde. Echter, weet ik niet welke uplinkprovider linxhosting heeft. En als dit vaker is voorgekomen, kun je er vanuit gaan dat de uplinkprovider niet meewerkt.
De verantwoordelijkheid ligt bij linxhosting (en deels bij je zelf). De kans is dus aanwezig dat wanneer linxhosting niet weer online komt en/of niets laat horen, dat je dingen kwijt bent.
Maar dat zal de tijd leren...
Klopt, dat had ik ook moeten doen. Maar bij linxhosting staat er ook bij vermeld: backup 7/24 (dus 7 dagen per week, 24 uren per dag.) (kortom: dagelijks backup).
Ik heb 3 weken geleden terug nog om een backup gevraagd om terug te zetten, die zou geregeld worden, maar die heeft niet gedaan.
Naar mijn mening is uplinkprovider hier ook de oorzaak van, die zou aan de klanten van linxhosting rekening mee moeten houden. Want ik heb keurig betaald, en ik kan natuurlijk niets aan doen dat linxhosting niet heeft betaald. En dan zijn al de gegevens van de klanten weg...
Volgens mij was het niet de eerste keer dat het zoiets gebeurde bij linxhosting...Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door superweb
Hoezo is de uplinkprovider hier de oorzaak van? De uplinkprovider is NIET verantwoordelijk voor de klanten van zijn klant.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Crain
Dat jij keurig hebt betaald kan wel zo zijn, maar zij hebben hun leverancier niet betaald en een logisch gevolg is dan dat de dienstverlening wordt gestaakt.
Nu kun jij wel vinden dat de uplinkprovider hier een oorzaak van is, maar dit is het niet linxhosting is hier de enige schuldige en de enige die oorzaak is van dit probleem.
Als de data echt zo belangrijk voor je is dan zorg je dat je zelf de backups tot je beschikking hebt en vertrouw je niet op de backups die een provider maakt (deze kunnen namelijk ook verloren gaan / beschadigd raken).
Als het niet de eeste keer is dat het gebeurd bij een provider, dan had je bij de eerste keer dat het gebeurde al eieren voor je geld moeten kiezen en een betrouwbare provider moeten zoeken.
Maar ja, dan was het een paar euro's duurder geweest per jaar...
Juist, en zo is het. Toevallig was er vorige week een soortgelijke situatie met Interion-IS/Sereroot en toen was de uplinkprovider nog wel even zo bereidwillig om de switchpoort tijdelijk open te zetten. Met respect, maar zeker geen verplichting!
Ik heb hier niets meer op aan te vullen inderdaad. We kunnen alleen maar hopen dat de uplinkprovider tijdelijk de poort zou willen openzetten.
ze zijn weer up
en weer down
Ja dat zie ik, ups en dan weer down...
Het is nu meer dan een week geweest.. denk dat we het wel kunnen vergeten :X
zo'n gevoel krijg ik ook... gelukkig zijn mijn domeinnamen sinds woensdag allemaal verhuist. Nu nog even bevestiging van Luuc zien te krijgen dat mijn account ook uit zijn systeem is en ik niet volgende jaar opnieuw een rekening krijg...
edit:
gek genoeg zijn de servers weer zichtbaar en pingbaar.
195.238.74.24 t/m 27
Alleen zijn eigen site's zijn nog dood
als ik mijn mail probeer op te halen krijg ik een authentication error. Allicht heeft ie mijn account al geblokeerd.
Mijn sites zijn ook dood. Ik heb al een paar keer geprobeerd Luuc te bellen, maar zonder resultaat.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Elliott
Ik ben het helemaal zat bij Linxhosting/Mijn registrar,
Domeinen worden niet meer geregistreerd, mails negeerd,
verhuizingen niet uitgevoerd.
K*tbedrijf
Ook ik heb enkele domeinen aan 1budget hangen en mijn klanten zijn inmiddels de wanhoop nabij. Ik wil zo snel mogelijke deze domeinen verhuizen naar een andere provider, maar is dit wel mogelijk zonder enige medewerking van 1budget/linx/luuc? Weet iemand welke stappen ik het best zou kunnen ondernemen?
mvg Bas
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door basvcds
Als het gaat om .nl of .be domeinnamen gaat verhuizen heel eenvoudig. Bij .com en dergelijke kan je wat meer problemen krijgen.
Als je zelf domeinnaamhouder/registrant bent van een .com/net/org domeinnaam, is er ook zonder medewerking van 1budget/linx/luuc de domeinnaam nog wel te verhuizen. Het kost alleen wat meer moeite...