Onderwerp: Vircon ligt plat

Vircon netwerk ligt momenteel plat, iemand die daar meer van weet?

DOMENICO EDIT: Plaats dan gewoon de site check resultaat url zodat iedereen het kan zien aub!
http://www.webhostingtalk.nl/quickte...d=51004&r=5301

Edit Eweps: Excuses, ik verwachtte dat dit automatisch werd gelinkt bij invullen van het website adres.

Edit: met een traceroute kom ik volgens mij tot de switch, niet verder. Het zal dus wel een kapotte switch zijn.

hier ook één van mijn vps'jes down...
213.148.252.*

Inmiddels ruim 3 uur down.
Klantenservice is niet bereikbaar... Krijg een bandje met de mededeling dat men vanaf 9 juli weer bereikbaar is (???). En dat men voor meer informatie doorverwijst naar www.vircon.nl (deze is niet bereikbaar)
Tevens deelt men mee dat emailverkeer naar de klantenservice mogelijk niet direct wordt beantwoord.

Heeft iemand al meer info?

Laatst gewijzigd door eweps : 13 juli 2007 om 12:11.

Mooi man al een downtime van 5 uur zonder reactie.
Tijd om te gaan stalken via het support SMS systeem.
Login op de http://support.vircon.nl pagina en stuur gerust een emergency sms, dit is de enige optie aangezien vircon zo geweldig veel updates qua status uitgeeft.

Afgelopen week ook al 2x mijn vps gereboot en niets anders dan gehackt de afgelopen maanden. Tuurlijk ligt dit altijd aan de klant. Zelfs de beste linux goeroes die ik ingehuurd heb konden het niet fixen en wezen naar vircon.

Vircon --> Je kan klanten krijgen maar doe je best voor ze om ze te houden en geef updates/mailings enz.

Geloof mij, nu ik deels bij XXL webhosting http://www.xxlwebhosting.nl zit wordt het een stuk beter.

Waarschijnlijk ga ik mijzelf geheel verhuizen naar XXL want van Vircon wordt je niet wijzer.

Blijkbaar zijn ze op vakantie, gelukkig heb ik alleen mijn 2e dns server daar draaien.

Wel apart dat het zo lang duurt, blijkt maar weer dat dit ook een eenmanszaakje betreft.

@kdkeizer: Ik heb geen idee waarom je reclame maakt voor xxlwebhosting, maar de meeste mensen op dit forum hebben zelf een webhostingbedrijf.

hmmm vanuit de google cache http://66.102.9.104/search?q=cache:y...lnk&cd=1&gl=nl

http://www.serviceuptime.com/users/u...7db0a6&Id=2514

Wat schieten we daarmee op dan Wilco?;-)

Oorspronkelijk geplaatst door WilloW

hmmm vanuit de google cache http://66.102.9.104/search?q=cache:y...lnk&cd=1&gl=nl

http://www.serviceuptime.com/users/u...7db0a6&Id=2514

Cache is super oud. En de serveruptime pingt naar een switch bij Concepts ICT, die is volgens mij niet eens van hun. Het ligt niet aan het datacenter maar gewoon domweg aan hun servers of switches intern van vircon zelf. Als ik instel ping amsix alsof het mijn netwerk is dan kan ik ook wel hoge uptimes halen ja

kortom vircon ligt plat en het lijkt nog wel even te gaan duren. het is super triest dat ze ons als klant niet even een update sturen of hun site veranderen van ip?
Nu het zo lang duurt vermoed ik zaken als fallisement of vakantie?!?!

Ga maar van vakantie uit, je kunt de persoon achter Vircon niet bereiken dmv het telefoonboek? Prive nummer oid? Eventueel whoissen op een aantal domeinen?

Voor de liefhebber heb ik even gegoogled:

<knip>

vircon is vanmiddag hier nog online geweest op wht... heb al ge-pm'ed... nog geen reactie... Hier gelukkig ook alleen ns2 draaien.

sterker nog, hij is nu online
Vircon
Registered User
Laatste activiteit: 13 juli 2007 18:54
Bekijkt discussie Server gecrasht bij flexservers @ 18:54

Laatste bericht op het support systeem om 15.22h:
We are currently investigating the problems with our HW node.

It seems there are problems with our RAID array in this HW node.

*HW node is a server which hosts VDS systems.

Overigens ligt Vircon niet "plat". Hier zijn 2 VDS-en offline; de rest doet het wel. Vervelend is het wel...

telefoon wordt niet opgenomen.
ingesproken bij multitask

De naam van de eigenaar is R.N.

Oorspronkelijk geplaatst door Webpsico

Laatste bericht op het support systeem om 15.22h:
We are currently investigating the problems with our HW node.

It seems there are problems with our RAID array in this HW node.

*HW node is a server which hosts VDS systems.

Het had handig geweest als ze dit even hadden rondgemaild en als intropagina hadden gebruikt op een back-up server dan is het minder erg dan nu.

Ik heb de geplaatste telefoonnummers verwijderd.
"Klanten kunnen ons gewoon via het support systeem bereiken." Aldus Vircon.

Don't shoot the messenger please

@kdkeizer
Je kan een suggestie naar Vircon sturen...
Nu massaal gaan zitten bellen lijkt me ook niet opschieten.

kreeg zojuist netjes een pm terug waarin verwezen wordt naar het supportsysteem.