Onderwerp: Kdiss netwerk down

******:~$ traceroute server01.daan0r.nl
traceroute to server01.daan0r.nl (85.12.27.78), 30 hops max, 38 byte packets
1 193.138.204.1 (193.138.204.1) 0.231 ms 0.229 ms 0.128 ms
2 193.138.207.3 (193.138.207.3) 0.290 ms 0.303 ms 0.258 ms
3 as34305.easynet.nl-ix.net (193.239.116.103) 1.267 ms 1.078 ms 1.203 ms
4 ge-3-1.edge-1.easy-ams.as34305.net (85.12.0.142) 2.004 ms 1.160 ms 1.083 ms

kdiss site is hier weer down

Ze vergoeden alleen schade als je een sla hebt, dus reken maar niet te snel op een schadevergoeding. Dan moet je minimaal een rechtzaak gaan aanspannen.

Gelukkig sta ik zelf niet in kdiss, maar ik leef met jullie mee

Oorspronkelijk geplaatst door 1ms

kdiss site is hier weer down

Ze vergoeden alleen schade als je een sla hebt, dus reken maar niet te snel op een schadevergoeding. Dan moet je minimaal een rechtzaak gaan aanspannen.

Gelukkig sta ik zelf niet in kdiss, maar ik leef met jullie mee

Nee, in het contract staat iets over een downtime vergoeding. Even doorlezen dus Zit zelf op mijn werk dus kan ik later pas doorlezen.

De enige server van ons die bij KDISS staat is ook nog steeds offline. Inmiddels precies 12 uur downtime.

12 Uur?? Hoe bestaat het. Wat zeggen ze als je belt?

Mij boeit die vergoeding op dit ogenblik weinig eerlijk gezegd, het enige waar ik blij van word is dat de servers weer allemaal online komen. En dat is momenteel nog niet het geval. Het aantal klanten dat ik deze morgen en middag al via de telefoon de situatie heb moeten uitleggen kan ik al lang niet meer tellen, dus ik word het onderhand wel een beetje serieus moe allemaal.

Oorspronkelijk geplaatst door Jesperw

12 Uur?? Hoe bestaat het. Wat zeggen ze als je belt?

Tuut tuut tuut - meer komt er niet uit. En op het andere nummer een callcenter grietje dat van niks weet.

Owjee, onze eigen server is weer online gekomen. Ik houd m'n hart al vast voor de massa mails die we nu gaan binnenkrijgen...

193.138.204.199 back on track Gunther

Ik hang in die 217.170.21.0/24 range. Geen idee of het op range gaat, maar het spul van mij is er in ieder geval nog uit.

Yep, in die range zit ik ook. En hier dus ook nog zwart...

zojuist nog eens naar callcenter gebeld .

Het meisje vertelde me dat ze naar Mr de lange van kdiss gebeld had en dat hij in een nieuwsbrief gemeld had dat de werken gingen lopen van gisteren 23 uur tot deze namiddag 13u ten laatste .

Dit is echter dikke zever !

wat er in stond was :

3. Modifying our infrastructure

KDISS will be modifying part of her infrastructure at 11 pm GMT on the 27 of June. You will need to shut down your server at this time using the following command (Linux) halt: with Windows the command (shutdown). Information concerning the downtime can be found at a temporary website:

Downtime will be kept to a minimum. KDISS apologies for any inconvenience this may cause.


Dus KDISS is er echt een boeltje van aan het maken !!

Weer online hier!

,,Dus KDISS is er echt een boeltje van aan het maken !!''

en niet voor het eerst...

misschien overbodig, maar WHT kent ook een user KDIS volgens mij? Misschien goed dat KDIS dan ook hier reageerd...


Wens u allen succes met de situatie

[edit]

Whaa bedoel dus: als die persoon meeleest, hier ook status update kan geven... aangezien de NOC page ook niet bereikbaar is..

[/edit]

Bij mij zijn nu een aantal sites online. Helaas de belangrijksten nog niet.

Vraagje .. Deze actie van KDISS kost mij veel geld aan gemiste inkomsten. Is dit te verhalen op KDISS of op de hosting provider bij wie ik host?
Aangezien ik pas gister op de hoogte werd gesteld van onderhoudt op de servers en ik dus geen tijd heb gehad om enkele van mijn belangrijkste sites door te zetten naar een andere server.

Ik ben dus gewoon een "gebruiker" en geen webhoster.

Oorspronkelijk geplaatst door freaky

zojuist nog eens naar callcenter gebeld .

Het meisje vertelde me dat ze naar Mr de lange van kdiss gebeld had en dat hij in een nieuwsbrief gemeld had dat de werken gingen lopen van gisteren 23 uur tot deze namiddag 13u ten laatste .

Pure nonsens, ik heb gister nog iemand gesproken van Kdiss die wel vaag bleef over de te verwachten downtime, maar er was zeker geen sprake van zo'n langdurige onbereikbaarheid.

Hoe dan ook, de helft van de servers doet het hier weer, nu de rest nog.

Weet intussen iemand waar de servers nu precies staan? Altijd handig om te weten lijkt me.