Onderwerp: Dropouts

Hallo,

Wij hebben sinds 4 dagen problemen in de route naar onze servers op KPN (wxs) router/switch.

De problemen bestaan uit het wegvallen van de verbindingen waardoor een 100% loss in het netwerk optreedt.

Is er iemand die dit probleem ook kent en weet waardoor dit komt?
KPN zegt (weer eens) dat het niet bij hun ligt?

Heb een MTR screenshot toegevoegd.

Edit: kan een mod het onderwerp even aanpassen? Is niet erg duidelijk. Excuus!

Hi,

Ik zie dat je gebruik maakt van het EA netwerk, op dit moment zijn er geen problemen met de private peer met KPN-IS bekend. Wel valt er op dat er spontaan minder verkeer over de private peer gaat.

Ik zal contact opnemen met KPN-IS NOC om dit probleem te laten onderzoeken.

Wel erg vervelend nu. Dit is de 5e dag en nog steeds vallen de verbindingen met 100% loss op KPN netwerk weg. Is hier niemand iets over bekend misschien?

Want volgens XF-RICK schijn ik niet de enige te zijn

Je leverancier is toch de aangewezen persoon om dit probleem aan voor te leggen. Zoals XF-RICK al aangeeft zou hij navraag doen voor je en als zij jouw netwerkleverancier zijn, is dat de partij die jouw probleem kan oplossen.

Oorspronkelijk geplaatst door Dillard

Je leverancier is toch de aangewezen persoon om dit probleem aan voor te leggen. Zoals XF-RICK al aangeeft zou hij navraag doen voor je en als zij jouw netwerkleverancier zijn, is dat de partij die jouw probleem kan oplossen.

Uiteraard, en geloof me dat ik dit al meerdere malen heb gedaan. Maar helaas geen reactie over wat er gaat gebeuren en waar het aan ligt. Vanmorgen nog weer mailtje gestuurd.