Onderwerp: Linkup / Ecatel down

Linds schreef dat hij de services niet kreeg waarvoor hij betaald had. Ik geef alleen maar aan dat als je een SLA afsluit met je provider dat die hierin kan voorzien kwa vergoeding.
Wat je ermee opschiet kwa verbinding nu, dat is een geheel andere discussie.

Bij mij ook nog steeds down.......

ik wil eigenlijk in de first place geen compensatie of whatever... 16 uur down zou gewoon niet mogen gebeuren!

Vreemd dat geen andere mensen klagen.
Waarschijnlijk is het alleen onze rack die eruit ligt ofzo?!?!

Maar man... mijn klanten worden gek!

Ik lees nu even mijn contract door:

Leverancier garandeert dat kleine gebreken in de Dienst (d.w.z. storingen die een
gering effect op de Dienst hebben) binnen 24 uur na de eerste
melding/constatering opgelost zullen zijn, en dat ernstige gebreken uiterlijk
binnen 6 uur na eerste melding/constatering opgelost zullen zijn. Indien
genoemde correctietijden niet worden gehaald, zal Leverancier per volledig uur
vertraging een boete verschuldigd zijn van 2% van het maandelijks tarief voor de
Dienst, met een maximum van 80% van het maandelijks tarief.

Daar schiet ik ook niet veel mee op. Ik mag dan geen grote klant zijn, maar ik ben wel klant en betaal netjes mijn rekeningen. Ik heb zo het gevoel dat ik niet serieus genomen wordt. Ik wil op zijn minst gewoon een mailtje of belletje terug van wat het probleem is en wat er aan gedaan wordt.

Misschien al eens overwogen om naar DC te gaan?

Volgens smokepings draaide alles weer rond 12 uur gistermiddag.

alles weer online hier.. 1 server heeft het niet overleeft denk ik :S

Kan een server crashen op een verbroken netwerk verbinding, of is dit gewoon toeval dat deze stuk is gegaan op het moment dat de verbinding ook down was? Ik heb het zelf nooit meegemaakt dat een server ging stuiteren van een link die down ging?! Wasie echt gecrashed Linds?

Bij mij is het inmiddels ook weer up.
Mijn server is wel gereboot zonder mijn commando.
Dus was wel meer aan de hand dan alleen netwerk eruit.

Ik weet nog niet wat er mee aan de hand is.. de rest van de servers is niet uit geweest iig.

Bij mij waren er 2 "unexpected" reboots om:

23-11-2006 10:49:18
24-11-2006 06:07:47

Verder gelukkig niks aan de hand en draait zoals het hoort.

Succes met je ene server!

Oorspronkelijk geplaatst door Magus

Kan een server crashen op een verbroken netwerk verbinding, of is dit gewoon toeval dat deze stuk is gegaan op het moment dat de verbinding ook down was? Ik heb het zelf nooit meegemaakt dat een server ging stuiteren van een link die down ging?! Wasie echt gecrashed Linds?

Ja dit kan.

Wij hebben dat een tijd gehad met machines welke een marvell netwerkkaart hadden, met gare linux drivers, netwerk weg = kernel panic.

storing is opgelost? Als linkup nog een bericht wil plaatsen in dit topic, stuur mij dan een pm.