Onderwerp: RealRoot netwerk Antwerpen down

Oorspronkelijk geplaatst door frankske

Het kan wel stroom zijn: er zijn daar 2 ruimtes: een van realroot (en EA) en een "andere". Beide rooms hebben eigen PDUs. Als er kortsluiting is in die room, kan het goed zijn dat de andere room nog up is.

Ah kijk ns aan...deze wist ik nog niet. Hoewel Cain net heeft bevestigd dat het een storing is met een glasvezel? Nu heb ik net gehoord via een betrouwbaar persoon dat in het ergste geval de router eruit ligt. Daar dit stm16 verbindingen zijn zouden de vervangstukken enorm duur zijn, en dus zeker niet op voorraad. Iemand die dit kan bevestigen?

Toch zonde dat EA toch kennelijk afhangt van Realroot, voel me er niet echt lekker bij met dit voorval moet ik zeggen...

niet enkel EA : volgens geruchten (!!!) delen realroot en openminds in gent ook een glasvezel...

De glasvezel is van Versatel, rr en wij huren daar elk een stuk van. Overigens staat de meerderheid van ons netwerk nog altijd in InterXion. Gent is enkel voor wie het specifiek wil, voor mensen voor wie Brussel te duur is, of voor niet-kritische stuff. Overigens is de lijn van Versatel tussen Brussel en Gent een dubbele lijn, langs 2 paden enz.

Lijkt op een storing van interne bekabeling, niet de fiber tussen datacentra...

Volgens geruchten delen True en 2Fast een paar glasvezels...

Oorspronkelijk geplaatst door SiD3WiNDR

Lijkt op een storing van interne bekabeling, niet de fiber tussen datacentra...

Volgens geruchten delen True en 2Fast een paar glasvezels...

Volgens mij is 2fast destijds samengegaan met True. Niet zo gek dus.

Laten we het bij Realroot houden aub.

Ik heb met Cain contact gehad 5 minuten na de storing begon.

Hij was toen volop onderweg naar Antwerpen toen, maar moest nog langs de concierge voor de sleutel omdat zijn sms deuropener niet werkte.

Ik kreeg zonet terug een bericht,e r is een issue met de glasvezel.
KAN KLOPPEN want de glasvezel in Berchem lag 2 dagen voordien er ook uit.
Wel raar is dat andere ISPS in LCL Antwerpen wel online zijn :-p

Ik heb ook al enkele maanden geen factuur meer gehad, tot vorige maand toen kwam er een serieus pak facturen.

Zijn er nog andere mensen met facturatieachterstand of facturatie die niet klopt?
Als je zo 5 maanden geen factuur meer ontvangt x 100 racks is de rekening snel gemaakt!

Groetjes,

De musketier

Wij hebben ook gehoord dat het een fibre issue is, ze krijgen blijkbaar geen licht op hun kant in A'pen.

(Als je zolang geen factuur ontvangt, moet je er zelf even achteraan, of het geld voor die facturen opzij zetten... het is niet dat je de dienst gratis krijgt omdat je geen factuur krijgt .)

frankske, merci om terug een gerucht de wereld uit te krijgen. Dat de meerderheid in IX staat weet ik reeds, al gezien

Doodnormaal die facturatie bij cain...
Zoek op google maar eens met mensen die realdsl hebben gehad (de dsl verbinding van realroot). Vooral op www.adslbox.be!

@proxio: goed zo...

@error14AA41: er bestaat meer dan één glasvezel...

Zojuist nog even een korte update ontvangen van realro Fiber issue met globalcrossing (probbly fiber cut), engineer van globalcrossing is onderweg.

Er waren 2 dagen voordien in Antwerpen Berchem bewezen fiber issieus want Telefonie EN Adsl lag volledig plat. Maar of dit bewezen is vraag ik me toch af want andere ISP in hetzelfde gebouw zijn wel online. Dus moet het een fiber issue zijn van Realroot naar GlobalCrossing in hetzelfde gebouw, niet?

Betreft de facturen, ik heb elke dag gebedeld hierachter, tot ik zegde, bedankt voor de ademruimte, toen kwamen de facturen meteen ;-)

Begin dan maar eens te discuteren als er hier en daar iets niet klopt, want de maanden om te discuteren zijn al lang voorbij. Gelukkig had ik niets te discuteren, toch niet voor die maanden!

Oorspronkelijk geplaatst door luser

Zojuist nog even een korte update ontvangen van realro Fiber issue met globalcrossing (probbly fiber cut), engineer van globalcrossing is onderweg.

Kan nog lang duren dus...

Oorspronkelijk geplaatst door IT-worX

frankske, merci om terug een gerucht de wereld uit te krijgen. Dat de meerderheid in IX staat weet ik reeds, al gezien

Doodnormaal die facturatie bij cain...
Zoek op google maar eens met mensen die realdsl hebben gehad (de dsl verbinding van realroot). Vooral op www.adslbox.be!

Ik ken zijn Realdsl product.

Ik heb zelf in Belgie verschillende jaren adsl aangeboden en weet wat het is.
Belgacom pikt uw zakken leeg, daarom ik het adsl gebeuren laten vallen heb, met zware verliezen! Nooit meer! Ik heb op het laatste nippertje alle klanten kunnen verderhelpen, maar de zaak ben ik kwijt.

Ik heb Cain nogal gesproken over zijn realdsl product. Je houd dit niet in de hand als je afhankelijk moet zijn. Ik vind dat hij zich meer moet gaan targetten op het echte product ipv. dat zeepjes geraap hier en daar, wat niets opbrengt, enkel last en miserie en beloftes die niet gehouden kunnen worden.

Met adsl in Belgie verlies je geld, miljoenen, ik kan mijn facturen nog allemaal laten zien.

Oorspronkelijk geplaatst door luser

Zojuist nog even een korte update ontvangen van realro Fiber issue met globalcrossing (probbly fiber cut), engineer van globalcrossing is onderweg.

Deze sms kreeg ik ook.

Ik persoonlijk denk dat het probleem in Antwerpen aan een van de volgende zaken ligt:

- router kapot(alhoewel het een zwaar type is die 5 van deze ruimtes kunnen trekken)
- factuur globalcrossing niet betaald(want globalcrossing in Antwerpen werkt nog wel)