Onderwerp: Terminal Service License Server

Een klant van mij heeft een server2008 die dienst doet als terminal server met daarop geinstalleerd een bedrijfsapplicatie. Na een update moest deze server gerestart worden en plots werkte de terminal server service niet meer. uiteindelijk heb ik deze wel weer aan de praat gekregen, maar nu was de terminal service licensing service niet meer bereikbaar en kreeg ik de melding dat deze binnen 120 dagen geactiveerd moest worden, anders werkt hij niet meer.

Het volgende euvel deed zich voor: ik moest de productcode opgeven van de server, maar helaas is mijn klant deze sleutel kwijt (de oude systeembeheerder heeft geen informatie verstrekt). Ook Dell wil niet meehelpen om de sleutel opnieuw te verstrekken. Die 120 dagen lopen natuurlijk op een moment af en dan is de terminal server niet meer bereikbaar en kan de organisatie zijn applicaties niet meer gebruiken.

Wie kan mij helpen om dit probleem op te lossen? Uiteraard mogen kosten in rekening worden gebracht, laat het mij wel van tevoren even weten om welk bedrag het gaat.

Met vriendelijke groet,

Roger

Je zou kunnen kijken of je de product key er uit kan halen met een programma, meestal staan deze namelijk in de register


Verzonden vanaf mijn iPhone met behulp van webhostingtalk

Een terminal server verliest niet zomaar zijn license keys na een reboot, ben je zeker dat de klant legitieme software gebruikt en geen gecrackte versie heeft lopen die na een reboot niet meer werkt omdat de een of andere file weg is ?

Logisch natuurlijk dat Dell / Microsoft die niet meer wil verstrekken dan kan iedereen zo aan komen kloppen.. Ik vrees dat je nieuwe keys zult moeten gaan aanschaffen of bij de vorige systeembeheerder even gaan aankloppen...

Heb je een naam van zulke tools voor mij?

Oorspronkelijk geplaatst door bibawa

Een terminal server verliest niet zomaar zijn license keys na een reboot, ben je zeker dat de klant legitieme software gebruikt en geen gecrackte versie heeft lopen die na een reboot niet meer werkt omdat de een of andere file weg is ?

Logisch natuurlijk dat Dell / Microsoft die niet meer wil verstrekken dan kan iedereen zo aan komen kloppen.. Ik vrees dat je nieuwe keys zult moeten gaan aanschaffen of bij de vorige systeembeheerder even gaan aankloppen...

100% zeker ben ik daar niet van. Ik heb de klus overgenomen van de oude systeembeheerder en deze is nergens meer te bekennen, ik probeer mijn klant slechts verder te helpen maar loop hier nu zelf ook vast.

Het is een aanname, maar omdat er wel een factuur ligt van Dell ga ik er van uit dat de software en hardware legitiem verkregen zijn.

Ik heb het kunnen verifiëren; de productcode is 100% legitiem. Helaas kan niemand hem meer terugvinden.

Niet gewoon een volume licentie op klant zijn mailadres ?


Sent from my iPhone using webhostingtalk mobile app

Helaas is kwijt ook echt kwijt. Dan heb je die dingen vast ook op papier gehad? Anders zijn ze ergens wel terug te vinden.
Ik heb dit ook een of twee keer gehad na een update. MAar dat was al lang geleden.
Gelukkig heb ik toen de directory system32\lserver nog kunnen restoren.
Is dat geen optie? Recovery van c:\windows\system32\lserver

- - - Updated - - -

Helaas is kwijt ook echt kwijt. Dan heb je die dingen vast ook op papier gehad? Anders zijn ze ergens wel terug te vinden.
Ik heb dit ook een of twee keer gehad na een update. MAar dat was al lang geleden.
Gelukkig heb ik toen de directory system32\lserver nog kunnen restoren.
Is dat geen optie? Recovery van c:\windows\system32\lserver

Oorspronkelijk geplaatst door gentillekes

Heb je een naam van zulke tools voor mij?

Belarc Advisor (google het) werkt voor diverse producten, waaronder Windows, geen idee of het ook TS licenties toont.