Eindelijk weer WHT
Likes: 0
18/07/06 21:21
18/07/06 21:23
Good to be back. Wat was er eigenlijk loos?
18/07/06 21:23
Hehe, zoals gepost op truecare:
Network issue
Currently there are some network problems at our redbus facility that is currently being investigated. Updates will follow as soon as possible.
19.00 - Force10 Networks TAC has been informed and is currently investigating the issue with us.
De Force10 zal wel over verhit zijn
18/07/06 21:26
Ik vermoedde al zoiets, gezien Fok! en T.net het ook eventjes niet deden, alleen op de smokepings kon ik niks zien, dus toch True die problemen had!Oorspronkelijk geplaatst door Dark-Network
18/07/06 21:29
Nog niet alles is opgelost, zo heeft Flexservers nog wat issues: http://www.smokeping.nl/cgi-bin/smok...rs.Flexservers
18/07/06 21:31
Ze zijn nog druk bezig met het oplossen van het probleem, zover er meer bekend is zal ik dit hier posten !
18/07/06 21:37
Wat ik altijd zo opvallend vind bij storingen bij True: binnen korte tijd (dit keer binnen 30 minuten) worden de mensen van Force10 er weer bij geroepen...
Dan denk ik, er zijn 2 mogelijkheden:
- De mensen van True snappen er zelf de ballen van
- Die Force10-routers / switches hebben steeds vreemde problemen. Waarom blijf je met dat spul werken?
18/07/06 21:41
Er al eens aan gedacht dat mensen van Force10 meer verstand van Force10 apparatuur hebben dan de mensen van True en problemen door hun dus sneller en effectiever op te lossen zijn?
18/07/06 21:45
Een Force10-engineer moet zich eerst weer inleven in de situatie... mensen van True weten waarschijnlijk uit hun hoofd hoe het netwerk er uit ziet.
Uiteraard weten mensen bij Force10 meer van hun apparatuur, maar als ze al na 30 minuten een Foce10-engineer erbij hebben, dan vindt ik dat wel erg snel...
18/07/06 21:47
Goede service is erg belangrijk
Berrie Pelser, Ber|Art Visual Design V.O.F. Managed Secure WordPress SEO Cloud Hosting met Zoekmachine Optimalisatie en Social Media Strategie
18/07/06 21:48
Ik zie niet echt wat er mis is, als je ergens (duurbetaalde) support op hebt om die dan ook in te roepen. Waarschijnlijk is het een software issue, als iemand zich mistypt had was het euvel wel veel sneller verholpen he, en aangezien het probleem zich plots voordeed lijkt F10 met de vinger wijzen logischer...
T
18/07/06 22:39
Omdat je altijd een limiet moet stellen hoe lang je zelf met iets bezig blijf tot je support bij je leverancier vraag. Als je zelf na 30 minuten door je mogelijkheden heen bent, waarom zou je dan nog langer wachten?
Het is uiteindelijk in het belang van de eindgebruikers dat e.e.a. zo snel mogelijk opgelost is.
18/07/06 22:42
Er is een update gepost @ truecare.nlCurrently there are some network problems at our redbus facility that is currently being investigated. Updates will follow as soon as possible.
19.00 - Force10 Networks TAC has been informed and is currently investigating the issue with us.
22:26 - The network seems to be stable from 21:35. The problem is isolated and is subjected to further investigation.
18/07/06 23:24
hmm. problem isolated en flexservers nog steeds down.. bron gevonden wellicht?
heeft er iemand misschien een werkend storingsnummer voor flex? de gewone nummers worden nietopgenomen helaas..
18/07/06 23:31
Ik neem aan dat ze er zelf wel van op de hoogte zijn?
Quote