zie brief: http://www.fiberworldgebruikers.com/...2&d=1150913731
KPN dreigt de adsl-klanten van Fiberworld die via het KPN-netwerk internetten 27 juni af te sluiten. Fiberworld zou zijn rekeningen niet hebben betaald.
In de brief van KPN staat dat 'de toeleverancier van uw internetaanbieder zijn rekeningen niet betaalt'. Volgens de telecomprovider betaalt Fiberworld sinds mei 2005 zijn rekeningen niet meer. Als alternatief biedt KPN zijn eigen internetprovider Het Net aan en belooft dat klanten die overstappen van Fiberworld naar Het Net binnen een kwartier online zijn.
Fiberworld heeft inmiddels een reactie geplaatst op de site. "De brief berust op een meningsverschil tussen Fiberworld en KPN dat al meer dan anderhalf jaar speelt", schrijft Fiberworld op zijn site. "Fiberworld is van mening dat KPN middels het versturen van de brief feitelijke onjuistheden verspreidt en raadt u dringend aan niet in te gaan op de aanbieding die KPN u doet." De provider zegt een kort geding aan te spannen om zo afsluiting te voorkomen. Daarnaast moet KPN zijn brief rectificeren, aldus de provider.
Fiberworld-gebruikers zijn allesbehalve gecharmeerd van de actie van KPN, zo blijkt op het forum Fiberworldgebruikers. "De tijdsperiode is wel heel erg kort. Als we maanden van te voren waren gewaarschuwd (niet onmogelijk, aangezien het conflict al een jaar sleept) hadden we een nieuwe provider kunnen kiezen, mocht dit nodig zijn", schrijft gebruiker Thasos op het forum.
http://www.webwereld.nl/articles/416...uikers-af.html

Likes:


Quote