Likes: 0
03/08/06 16:38
een schriftelijke machtiging is netjes, maar niet nodig, als er maar niet betwist kan worden tussen klant en leverancier dat Automatische Incasso de gekozen betaalwijze is en de hoogte van het bedrag correct is.Oorspronkelijk geplaatst door maxnet
Er dient een overeekomst te zijn volgens InterPay en die is er op deze manier ook.
03/08/06 16:42
Zonder handtekening van de klant sta je beslist niet sterk.
Minder groot probleem met een doorlopende machtiging omdat je dan gemakkelijker kan storneren. Met een eenmalige machtiging kan het ontbreken van een handtekening veel problemen geven.
03/08/06 16:45
dat dacht ik toch mooi van niet.
ik ga ff de regels na voor de aanvraag als bedrijf zijnde voor auto incasso.
jij zult een handtekening moeten hebben van je klant op een machtigingsformulier wat ook goedgekeurd is door je bank als je het zelf maakt.
zonder dat contract is er officieel geen auto incasso afgegeven en mag je het accuut terugboeken.
als ze genoeg klachten krijgen raken ze ook hun contract kwijt met de bank.
03/08/06 17:19
Op het moment dat er geen machtiging is verstrekt krijgt de klant zijn geld altijd terug indien hij binnen 12 maanden betwist dat hij voor de incasso toestemming heeft verleend.
Voorwaarden Interpay:
"Internetmachtigingen" worden bij veel banken gedoogd maar niet erkend als bewijs.Artikel 11: Onterechte Incasso-opdracht
1. Tot uiterlijk twaalf maanden na de datum waarop de Debiteur
het rekeningafschrift met daarop het bedrag dat op basis van de
Incasso-opdracht is afgeschreven redelijkerwijs geacht kan wor-
den te hebben ontvangen, heeft hij recht op vergoeding van het
geïncasseerde bedrag indien:
- Aan de Incassant geen Machtiging is verstrekt;
- Op basis van artikel 4.2 een Machtiging ongeldig is;
- Op basis van artikel 6.3 een Incasso-opdracht niet mocht
worden ingezonden.
Ter uitoefening van dit recht dient de Debiteur gebruik te
maken van de hiervoor door Interpay vastgestelde procedure
inzake onterechte Incasso-opdrachten.
16/08/06 11:40
Ja, en dat gedogen vind ik nu heel vreemd. Het gaat hier wel om geld van iemand anders. Toen de betalingen nog schriftelijk werden gedaan, kreeg ik regelmatig een betaling retour van de bank omdat mijn handtekening niet helemaal hetzelfde was. Een beetje tegenstrijdig allemaal.
Inmiddels heb ik eindelijk met Global Collect contact gehad, na tig mailtjes. Ik kreeg netjes een uitleg over het van onze rekening gehaalde bedrag. Op mijn werk zijn er meerdere commissies werkzaam en bij een van hen was er een akkoord gegeven. Global had natuurlijk wel even een overzichtje of iets dergelijks kunnen sturen. Maar goed, uiteindelijk is het goed gekomen.
16/08/06 11:50
Ik hoor toch wel meer klachten over Global Collect. Ik heb er zelf ook last van, situatie:
Ik heb een addon besteld bij Plesk. Netjes een acceptgiro gekregen van global Collect, en deze voldaan (nu 2,5 weken geleden). Ondertussen heb ik nog niks gehoord van mijn addon, en SW-soft antwoord niet op mijn mails maar dat even terzijde.
In de afgelopen 2,5 weken heb ik inmiddels 15 PRECIES identieke acceptgiro's binnengekregen. De eerste heb ik dus betaald, en de opvolgenden allemaal retour afzender. Nu had ik de afgelopen 3 dagen niks meer binnen gekregen, krijg ik zojuist alweer een acceptgiro identiek aan de vorige 15.
Een vreemde manier van zaken doen hebben die lui. Ik ben blij dat ik acceptgiro heb aangevinkt, want met automatische incasse was het een stuk minder leuk geweest.
16/08/06 12:12
Mensen leggen hier de schuld bij Global Collect, terwijl Clobal Collect enkel in opdracht werkt van.
17/08/06 03:43
Als jouw geld ineens weg wordt gehaald door Global Collect, wat zou jij dan doen?
Ookal is het in opdracht van Lycos, kan je het beste contact opnemen met Global Collect. Global Collect is immers verantwoordelijk voor de incasso opdracht, niet?
17/08/06 07:43
Ja en nee, als lycos aan gc opdracht geeft om bedrag x te incasseren dan doen zij dat.
Als het dus bij lycos een puinhoop is dan krijgt gc de klappen. Maar misschien is het juist bij gc een puinhoop en dan is het volkomen terecht dat zij de klappen krijgen
17/08/06 16:48
De mensen hier klagen over Global Collect dat die ineens geld afschrijven, maar die hebben naar mijn mening geen schuld.
Degen die de schuld hebben is die GC de incasso opdracht laten uitvoeren.
17/08/06 19:02
Maar GC blijft verantwoordelijk voor de incasso's, en moet je dus met GC contact opnemen. Tenminste, zo denk ik dan.
09/09/06 13:28
Ook ik heb een prive postbank rekening en heb net via de klantenservice van de postbank de rekeningen laten blockeren waarvan Global Collect gebruik maakt. Deze rekeningnummers werden gelijk herkend door de klantenservice daar er veel meer mensen van deze mogelijkheid gebruik hadden gemaakt.
Groetjes
Shyrena
22/06/08 14:52
bij deze een reactie van texel!
Ook ik heb me verbaast dat er door dit bedrijf geld word afgehouden van mijn rekening en me div. dingen afgevraagd en kwam erachter dat ik post van ze kreeg "puzzelrijk" en heb na deze constatering het voor mij niet bekende abonnement direct per telefoon stopgezet en hoop dat het daarbij blijft!!
Nu maar afwachten of dat afhouden ook echt stopt !! ( €19,50 pm.3x inmiddels na controle!) `k Zal het laatste laten storneren maandag as. !!
vr gr. John
24/10/08 19:14
Volgens mij is het wel degelijk maffia, want ze kunnen zelfs geld van je rekening halen en laten voordoen alsof je het zelf hebt overgeschreven via internetbankieren. Blijkbaar kunnen de banken hier in België er niets tegen doen, behalve het rekeningnr blokkeren. Dit is gebeurd bij mijn zoon die 1 keer iets betaald had voor een online spel kalonline, waarna er in verschillende bedragen nog eens 500 euro van zijn rekening verdween.
24/10/08 20:06
Ze voeren gewoon incasso opdrachten uit in opdracht, heeft niet meteen iets met maffia te maken of wat dan ook.
