Onderwerp: advies

Beste WHT-ers,

Zo'n 14 maanden geleden heb ik een hosting pakket besteld bij bedrijf X. Hierbij heb ik geen offerte moeten ondertekenen. Er werd mij gezegd dat ik de opzegging per fax kon voldoen. Dit heb ik dus op tijd gedaan, en nu verklaart bedrijf X dat de opzegging helemaal niet is gelukt, en sterker nog, helemaal niet is aangekomen. Bedrijf X maakt gebruik van FaxMail van KPN. Meerdere keren heb ik wel eens geen antwoord gekregen op mijn vragen per e-mail. Ik had nog een e-mail gestuurd om te vragen of de opzegging was gelukt, maar daarop heb ik niets terug ontvangen.

Bedrijf X heeft mij gewaarschuwt dat als ik de kosten niet zal voldoen, ik een aanmaning van een incassobureau zal krijgen. Inmiddels ligt deze al tussen de post (bedrag + 10 euro administratiekosten). Zolang ik dit binnen 7 dagen zal voldoen is er niks aan de hand. Zo word mij verteld.

Op het moment ben ik 17 jaar, en volgens de wet is een contract onder de 18 jaar nog helemaal niet mogelijk zover ik weet. Ik maak al geruime tijd geen gebruik meer van de diensten van dit bedrijf, aangezien ik sinds kort mijn eigen bedrijfje ben gestart. De aanmaning is dan ook op mijn bedrijfsnaam ontvangen.

Nu mijn vraag aan jullie. Wat raden jullie mij aan? Kan ik hier onderuit komen? Het bedrijf is overigens een eenmanszaak dat wordt gerunt door één 18-jarige student.

Iniedengeval bedankt voor de moeite om dit te lezen ;-)!

Groeten,

Steven

P.S. Hopelijk staat dit in het goede forum. Let niet op mijn spelfouten, het is nogal laat

Je hebt toch gefaxt? Bevestiging bewaard?

Dan is de boel dus officieel opgezegd. Dat zij niet de moeite nemen om hun faxen ten lezen is hun probleem.

Origineel geplaatst door Hollanda
Je hebt toch gefaxt? Bevestiging bewaard?

Dan is de boel dus officieel opgezegd. Dat zij niet de moeite nemen om hun faxen ten lezen is hun probleem.

Bedankt voor je snelle antwoord ;-)

Bedrijf X beweert dat de opzegging alleen middels aangetekende brief kan, zoals in zijn voorwaarden staat vermeld. Afspraken worden dus niet nagekomen.

Je kunt wel een contract aangaan, en je kunt als je 17 bent gewoon een contract baangaan hoor.
Je zulkt zelf ook aansprakelijk zijn.

Origineel geplaatst door Triloxigen
Je kunt wel een contract aangaan, en je kunt als je 17 bent gewoon een contract baangaan hoor.
Je zulkt zelf ook aansprakelijk zijn.

Klopt, op dat punt kan je er moeilijk onderuit komen.

Volgens mij is het zo geregeld dat een contract geldig is, als het om een bedrag gaat dat jij zou moeten kunnen betalen als 17 jarige.

edit: Meer informatie: http://www.webhostingtalk.nl/showthr...threadid=51610

Zo ie zo als het bedrijf X gerunt word door een 18 jarige zou ik niet denken dat meneer alleen voor 1 webhosting pakketje een incasso op je kont stuurt.

Kost veelste geld, en zo ie zo altijd een bevestiging bewaren dan staatie nergens.

Opzeggen kan alleen per brief? Fax heeft toch de zelfde juridische status als een brief? Lijkt me dus onzin...

aangetekende brief... dus ook een aangetekende fax?

overigens kun je als 17 jarige ook werken, een bedrijf starten en ook contracten aangaan waar je gewoon aansprakelijk voor bent.

Als je een verzend/ontvangstbewijsje hebt van de fax die je verzonden hebt lijkt mij dit genoeg?

Wat ik niet snap is dat je als persoon dat contract nemt aangegaan en dat ze nu je bedrijf aanmanen (?). Lijkt me niet correct.

Origineel geplaatst door Henky!
Wat ik niet snap is dat je als persoon dat contract nemt aangegaan en dat ze nu je bedrijf aanmanen (?). Lijkt me niet correct.

als het een eenmanszaak betreft zou het wel kunnen

Volgens mij heeft het versturen van een fax (bevestiging bewaren) dezelfde juridische status als het sturen van een aangetekende brief.

Origineel geplaatst door mobileman


als het een eenmanszaak betreft zou het wel kunnen

Volgends mijn mag je dan alsnog niet het bedrijf aanmanen ipv. de persoon zelf

het bedrijf bestaat uit 1 persoon en dat is de persoon waar jij een vordering ophebt.

prive kunnen ze een eenmanszaak ook aanpakken bij een schuld dus neem aan dat het andersom ook zo werkt

Een eenmanszaak is niets anders dan een persoon die handeld onder een andere naam, dus vorderingen kunnen op beide namen worden verstuurd.

Wat ik alleen even niet volg is dat TS 17 is en de aanmaning naar een 18 jarige gaat?

Maar goed, zoals al gezegt: als je kan aantonen dat je de opzegging is verstuurd en je dat per fax mocht doen, is er geen prob en kan je gewoon het incasso bureau langs laten komen (als die al komt). (Het is je trouwens toegezegt om via fax op te zeggen, helaas zijn mondelinge afspraken moeilijk te controleren (maar niet minder rechtsgeldig)).

Jochem

Nog een vraagje, heb jij uberhaupt weleens iets ondertekend naast een fax voor opzegging?