Onderwerp: Xs4all Adsl

Hallo,

Ik ben opzoek naar een andere ADSL provider, nu is mijn oog gevallen op XS4ALL.

Graag zou ik wat persoonlijke ervaring willen horen betreffende XS4ALL. Support/helpdesk, netwerk stabiliteit etc.

Indien jullie andere tips hebben met betrekking tot een ADSL provider hoor ik het graag. (geen Planet Internet)

Bvd

De beste die je kan hebben. Netwerk en support is uitstekend.

xs4all is geweldig, maar kan ik er niet over zeggen.
Aantal keer ook bij de Consumentenbond (ok, het zijn kneuzen maarja) als beste uit de test.

Service is goed, extra nutteloze dingen zijn goed (webspace/e-mail/weblog/etc), snelheden zijn goed, nog geen downtime gehad, etc.

Ik ga er in ieder geval niet meer weg

Zelf al bij xs4all sinds ze nog hacktic heette en ten tijde dat zij ADSL gingen leveren beta tester geweest voor ADSL over ISDN en zelfs toen al stabiel.

Goede service, uitgebreide zelf-service pagina's en uiterst betrouwbaar.

xs4all vind ik geweldig, 2x kleine probleempjes gehad in +/- 5 jaar , goeie ping met games.

Wat nog mooier is is dat ze je blockeren als je een virus heb

Hmm lijkt mij vrij duidelijk dat XS4ALL een aanrader is.

Ik ga daar maar eens een bestelling plaatsen

Xs4all ... goed ? Mehh.. die gratis modem die je erbij krijgt is echt brak...
Ik heb het duurste pakket en krijg niet de volle snelheid (zelfs niet met meerdere downloads van verschillende servers) omdat de modem het waarschijnlijk niet aan kan.
Dus krijg je een gratis modem die niet adequaat is voor de snelheid waar
je in principe wel voor betaald.

M'n vader heeft nu dus een virus/trojan, dus is m'n verbinding gefilterd. In principe niets mis mee, maar ik kan niet eens SSH'en. Terwijl dit voorheen wel gewoon kon, ook met de filter.
Ik kom nu dus niet meer op mijn servers, dit vind ik best klote om het
nog maar even netjes te zeggen.

De support zelf is in principe wel goed, maar het gedeelte wat "abuse"
afhandeld zou wel wat beter kunnen/mogen. Telefonisch zijn ze niet
bereikbaar. Ik heb ze gisteren tegen de middag gemaild en ik zit nu nog
te wachten op een mailtje.
Wanneer ze je op een vrijdag filteren ben je de lul, je zit dan namelijk
het hele weekend achter dat filter aangezien ze in het weekend geen
mailtjes beantwoorden.

Over de snelheid en uptime valt niets te klagen, daar ben ik
het wel mee eens. Dus zolang je niets met "abuse" te maken krijgt zit
je wel goed.

Conclusie , zorg dat je geen virussen binnen krijgt

Maar even serieus , als je gefilterd word kun je de proxy van xs4all gebruiken.
Waarschijnlijk is dit iets van proxy.xs4all.nl of proxy1.xs4all.nl probeer het op die manier eens.
Ik heb basic abo met ethernet modem die ik destijds kreeg , hij draait nog steeds als een zonnetje en ik haal prima snelheden.

klopt, je kunt een proxy gebruiken. Die gebruik ik nu dus ook, anders
kun je helemaal niets.
Maar ssh/ftp is nog steeds geen optie, ook niet met proxy. Daarom baal
ik dus ook een beetje.
Ik haal max 650 kb/s, dat is netjes. Maar ik betaal voor 8mbit, dus wil ik
dat ook kunnen halen.

De snelheid die je kan halen is afhankelijk van de afstand tot de centrale. Ik betaal voor 8Mbit en mijn max. snelheid is ook ~ 6Mbit, omdat ik een flink eind van de centrale verwijderd ben.
De abuse afdeling doet zeer goed werk, niets dan lof voor die lui. En dat je filtered wordt, pech. Had je (pa) maar niet geinfecteerd moeten raken. Nu kunnen de geinfecteerde systemen in iedergeval geen spam en/of virussen rondstrooien. Een hele opluchting voor de rest van het internet.
Dat ze telefonisch niet bereikbaar zijn is mijns inziens niets meer dan logisch. Enig idee hoeveel klanten XS4ALL heeft en hoeveel er per dag wel niet afgesloten worden? Over alle spamklachten, hack pogingen e.d. nog maar te zwijgen.

Als je kan bewijzen dat de infectie opgelost is ben je ook in no time weer aangesloten.

Als je mijn eerste post goed had gelezen, had je kunnen zien dat ik het
in principe niet erg vind dat ze me filteren. Maar dat ik er van baal
dat ik met of zonder proxy geen gebruik kan maken van SSH of FTP.
Ik weet niet wat jij onder "no time" verstaat, maar zo zou ik het niet
willen uitdrukken.
Je bent zo een dag verder voordat je het eerste mailtje van ze hebt
ontvangen. Ze zullen het best druk hebben, maar daar hoort een bedrijf
als Xs4all dan toch rekening mee te houden. Heb je veel klanten zul je
ook voldoende personeel moeten hebben die dit snel kan afhandelen.

En dat m'n vader geinfecteerd is geraakt kan hij ook niets aan doen, dat
doet hij niet met opzet. Hij drukt gewoon te snel op ja af en toe, hij weet
gewoon niet beter.

Ik haal regelmatig snelheiden van boven de 800Kb/sec (400 meter van de centrale af) met het standaard modem wat ik jaren geleden (gratis) bij kreeg. (zo'n alcatel speedtouch gevalletje) en nooit problemen.

Ook een voordeel van xs4all boven andere, thuis servers zijn toegestaan, ook smtp in/uit wordt niet geblokkeerd, gratis anti-virus software en firewall software voor je thuis pc's, en een zeer grote (en snelle) newsserver.
xs4all biedt ook nog een publieke tijd server (ntp.xs4all.nl).
Voor degene die nog met antieke software werken, ze hebben ook nog steeds een operationele UUCP server.

Even een paar keer te duur. Ook in verhouding.

Origineel geplaatst door Easyracks
Even een paar keer te duur. Ook in verhouding.

Ze zijn inderdaad duurder als de rest, maar voor kwaliteit betalen vind ik niet zo'n probleem.
Het kost pas geld als het kantoor zonder internet zit...

Ze zijn niet de goedkoopste, maar wel een van de beste providers die er zijn. Laatste consumentenbond onderzoek: http://www.consumentenbond.nl/nieuws...ticket=nietlid

Het grote voordeel is dat als je een probleem hebt en de helpdesk belt zitten er mensen die ook iets van techniek weten en het ook kunnen oplossen.

Om niet al te veel reclame te maken, over Demon hoor ik ook veel goede verhalen.