Afdrukvoorbeeld
Citaat:
Origineel geplaatst door Keuningen
Ik zei dat wat "The Mazter" deed:
*Het veranderen van de DNS geoorloofd is mits dit in je AGV staat! Dit heet buitengebruikstelling*
dat dat mocht, meer niet.
Het aanpassen van de eigenaar heet: DIEFSTAL
!
;)Citaat:
Origineel geplaatst door The MAzTER
lock + zet ze tijdelijk op eigen naam
Daaromn registreren wij in kwestie alle domeinen eerst op onze naam, de meeste klanten van ons vinden dit ook absoluut geen probleem en zodra de klant betaald heeft kan hij of zij een overdrachtsformulier opsturen en alsnog zijn eigen gegevens aan het domein koppelen. Tot nu toe werkt dit zeer goed voor ons...
Wel lastig bij "verlengingen"...Citaat:
Origineel geplaatst door dotnlhosting
Daaromn registreren wij in kwestie alle domeinen eerst op onze naam, de meeste klanten van ons vinden dit ook absoluut geen probleem en zodra de klant betaald heeft kan hij of zij een overdrachtsformulier opsturen en alsnog zijn eigen gegevens aan het domein koppelen. Tot nu toe werkt dit zeer goed voor ons...
Dan staat het al wel op naam van de klant, maar kan deze hem alsnog smeren.
Volgens mij heeft de SIDN (terecht) hier geen invloed op sterker nog de SIDN werkt zoals het hoort met goed vertrouwen.
Wat ik niet begrijp is dat je een getekende overeenkomst en een getekend SIDN registratie contract van de klant hebt waarin o.a. staat dat hij/zij het domein heeft geregistreerd bij jou en dat hij moet voldoen aan jouw algemene voorwaarden.
In de ALV staat dat de opzegtermijn voor een domeinnaam, twee maanden is en dat dit schriftelijk moet gebeuren.
Als nu de klant besluit het domein te verhuizen zonder dat jij dit weet dan kan je volgens mij een paar dingen doen:
1) Bij SIDN tegen de verhuizing protest aantekenen en een verzoek voor terug verhuizing indienen op basis van jouw getekende registratie contract welke je naar de SIDN faxt.
De SIDN is nu verplicht om het registratie contract van de nieuwe deelnemer op te vragen en zal in dit geval een “tweede” (exact hetzelfde) registratie contract hebben.
Dan is er voor de SIDN geen rol meer weggelegd!
2) Je zult nu idd een incasso bureau moeten inschakelen en op basis van je ALV en de getekende overeenkomst met de klant, de ontbrekende opzegging, zal het volgens mij niet moeilijk zijn om je geld terug te krijgen. Mocht dit niet werken kan je altijd nog je advocaat inschakelen.
Goed voor 20 EURO is dit natuurlijk allemaal veel te veel werk maar of het van te voren incasseren van je geld de oplossing is.. daar heb ik sterk mijn twijfels over, ik geloof nog steeds in de goede bedoelingen van de mens :) en weiger toe te geven aan de zeer kleine etterende minderheid.
Ik heb een BAN voor je aangevraagd, ik irriteer me dood aan je kinderachtige gedrag en het NIET lezen wat ik schrijf.Citaat:
Origineel geplaatst door Koster
;)
Ik zei letterlijk:
-->
Ik zei dat wat "The Mazter" deed:
*Het veranderen van de DNS geoorloofd is mits dit in je AGV staat! Dit heet buitengebruikstelling*
dat dat mocht, meer niet.
-->
Niet meer en niet minder!
Ik heb je tevens al verzocht om met dat irritante gedoe te stoppen.
// nu eindelijk terug ON TOPIC
Wat dotnlhosting doet kan wel, want zij communiceren dit naar hun klanten toe.
Dat ze juridische verantwoording voor de domeinen krijgen nemen ze schijnbaar voor lief, maar dat is hun beleid en daar gaat dit topic niet over.
Dat dachten wij in eerste instantie ook... (gelukkig nog maar 2 keer voorgekomen).Citaat:
Origineel geplaatst door clesoft
By the way, ALLE vorderingen, hoe groot of klein ook, gaat bij ons naar een incassobureau. Heb je de juiste overeenkomsten met de klant dan lijkt het me sterk als je de incassozaak niet wint. De kosten komt uiteraard ten laste van de niet betalende klant.
Bij de laatste keer was de klant volgens zijn gemeente naar Australië geëmigreerd. Maar volgens de klant geniet hij een of andere speciale bescherming waardoor overheidsinstanties zijn adres niet geven.
Einde van het liedje is iig dat het incassobureau niets kan omdat meneer formeel niet in Nederland woont.
Wie nu wat uit zijn duim zuigt, of dat dit echt waar kan zijn is me een raadsel, wat ik wel weet is dat wij voor de kosten hebben opgedraaid...
Wat je al niet tegen kan komen...
Citaat:
Origineel geplaatst door Koster
Natuurlijk onzin, het domein is helemaal niet van die persoon. Heeft er immers nog niet voor betaald. Zodra hij betaald, dan is het domein voor hem.
Nee
want provider A heeft alles gewoon op naam gezet
en admin contact is volgens SIDN eigenaar
ook al heeft klant niet betaald.
Ik kijk liever naar de wet, dan lijkt het mij toch dat een geleverd product pas in eigendom komt van de aanvrager nadat er betaald is. Sidn staat niet boven de wet toch?Citaat:
Origineel geplaatst door euro-access
Nee
want provider A heeft alles gewoon op naam gezet
en admin contact is volgens SIDN eigenaar
ook al heeft klant niet betaald.
In ieder geval: Wat BerArt aangeeft, zo zou ik het ook doen :)
@ Keuningen: als je problemen hebt kan je ook een PB sturen (knopje zit naast profiel onder mijn posts). Dit noemt men een discussie en jouw mening is niet wet :)
-Ik heb niet beweert dat mijn mening een wet is.Citaat:
Origineel geplaatst door Koster
Ik kijk liever naar de wet, dan lijkt het mij toch dat een geleverd product pas in eigendom komt van de aanvrager nadat er betaald is. Sidn staat niet boven de wet toch?
In ieder geval: Wat BerArt aangeeft, zo zou ik het ook doen :)
@ Keuningen: als je problemen hebt kan je ook een PB sturen (knopje zit naast profiel onder mijn posts). Dit noemt men een discussie en jouw mening is niet wet :)
-Het lijkt mij logisch dat het SIDN regelement juridisch klopt.
-Ik irriteer mij gewoon aan kinderlijk gedrag en vooral onjuiste quotaties.
Ik heb voor de zekerheid de SIDN net even gebeld... I quote:
[QOUTE]
De domein is eigendom van de houder en deze gene is als enige bevoegd hiermee handelingen uit te voeren.
[/QUOTE]
Misschien een tip om in alle AV's een eigendomsvoorbehoud op te nemen. Dit houdt in dat zolang er niet betaald is, het domein ook niet van de klant is.
SIDN hecht geen waarde aan AV van elke hoster.
zijn de formulieren correct ingevuld zal transfer plaats vinden.
je kunt naar het incasso buro maar als debiteur zegt niks te hebben afgenomen word de zaak betwist. aangezien het gaat om paar euro's
wegen de kosten voor een rechtzaak niet af tegen de opbrengt.
Of sluit een account af bij het incasso buro waarbij rechtzaken vergoed worden.
Dit noemen ze ook wel eens ondernemen. (risico)
Als sidn deelnemer kost het je 1,40 als de klant binnen 3 maanden
weer vertrekt. dus dat valt mee.
klopt maar vaak staat er dan ook nog 3 maanden hosting open
want dat gaat vaak samen.
Die kosten kunnen wel oplopen en het idee dat je de .nl nog achter de hand hebt is er dus niet.
Vind trouwens zowiezo het systeem van SIDN Zwaar K*T.
.com .net etc word het meeste verkocht.
Dat werkt allemaal anders en ook nog 24/7 nooit gekloot
werkt altijd.
bij SIDN moet alles weer moeilijk en anders.
Hoe word SIDN in de gaten gehouden want als lid van de stichting
heb je 0,0% iets in te brengen.
Als je in je AV opneemt dat geleverde diensten eigendom blijven van het bedrijf tot op het moment dat er betaald is dan sta je volgens mij vrij sterk. Dit staat ook vrijwel in iedere AV tegenwoordig..
Als jou klant dan verhuisd terwijl dat domein nog jou eigendom is (daar heeft die voor getekend) dan mag SIDN volgens mij niet eens meewerken aan een verhuizing...maak je bezwaar en weigeren ze om je bezwaar te erkennen dan zou ik het als bedrijf zijnde nog weleens leuk vinden om een juridische zaak tegen SIDN te beginnen.
Want hier klopt uiteraard helemaal niks van...
Vergeet je voor het gemak maar even de "locked status" problemen die een eigenaar van een .com domein kan ondervinden? ;)Citaat:
Origineel geplaatst door euro-access
.com .net etc word het meeste verkocht.
Dat werkt allemaal anders en ook nog 24/7 nooit gekloot
werkt altijd.
bij SIDN moet alles weer moeilijk en anders.
Heeft een hoster geen last van, een klant wel.