Onderwerp: DenIT misleiding via banner?

Iets waar ik me de laatste tijd eigenlijk gigantisch aan stoor. Misschien ligt het aan mn slechte slapen tijdens dit warme weer, maar ik ben erg benieuwd hoe jullie hier over denken.

(Dennis, ik hoop niet dat je het een probleem vind dat ik je even als voorbeeld stel ).

http://www.webhosters.nl/gegevens.php?id=1260

De banner van DenIT bovenin: "Hetzelfde pakket goedkoper dan bij onderstaande provider?"

Dat is gewoon gigantische misleiding, want citus.nl is goedkoper! De niet wetende klant (en dat worden er de laatste tijd steeds meer) klikt op die banner en snuffelt toch ff op die site rond. Ik vind dat echt niet kunnen.

En dan over de ervaringen gesproken van DenIT. Hoe lógisch is het wel niet dat negatieve ervaringen nimmer op een dergelijke pagina terecht komen: http://www.denit.net/ervaringen.php.

Ik vind het een misleiding van jewelste en welke reputatie een bedrijf ook heeft.. dit soort dingen halen mijn eerste indruk van een bedrijf echt enorm omlaag.

Ja is niet erg netjes. Net zoals tegenwoordig in reclames de naam van de concurrent gebruikt mag worden. Je krijgt van die amerikaanse toestanden. Telfort heeft al zijn reclame meen ik. Die kant gaat het gewoon op ben er ook niet blij mee.

Het is inderdaad niet echt netjes.

Afgezien van het feit dat het niet netjes is, moet je toch toegeven dat het een goed bedachte stunt is.

Zoals je zelf al aangeeft surfen er steeds meer "onwetende" mensen naar dat soort pagina's...
En als ze dan zoiets zien staan zijn ze natuurlijk geneigd om daar een pakket te nemen.

Voorheen was het trouwens "Hetzelfde pakket 10% goedkoper dan bij onderstaande provider?" Bel dan nu .....

Ik denk dat ze daar snel genoeg van zijn afgestapt omdat ze ook bij de budget hosters op de ervaringenpagina kwamen

Het is inderdaad goed bedacht alleen niet erg netjes.
Vooral als ze het niet eens waar kunnen maken.
Hiervoor kan je ze zelfs aanklagen als je een pakket bij ze koopt want citus is goedkoper terwijl er daar staat vaniet dus dat is eigenlijk oplichterij.
Dus dan kan je een schade vergoeding krijgen

Voorheen was het zelfs 20% goedkoper dan bij onderstaande provider. Marketing is niet altijd even netjes..

20% hmmmm, ik dacht toch echt dat het 10% was...

@justin,
het staat niet alleen bij citus hoor, het staat ook bij ons...en zag het vanmorgen zelfs staan bij 1 eurohost :P

Het staat gewoon bij iedere provider. Het staat ook bij Antagonist, zie jij bij DenIT pakketten van minder dan 10 euro per jaar?

7. Reclame mag niet misleidend, met name niet omtrent de prijs, de inhoud, de herkomst, de samenstelling, de eigenschappen of de doelmatigheid van de aangeboden producten. Reclame dient zo duidelijk en volledig mogelijk te zijn, mede gelet op haar aard en vorm en het publiek waarvoor zij is bestemd. Duidelijk behoort ook te zijn door wie de producten worden aangeboden.

14. Onder vergelijkende reclame wordt verstaan elke vorm van reclame waarbij een concurrent dan wel door een concurrent aangeboden goederen of diensten uitdrukkelijk of impliciet worden genoemd.
Vergelijkende reclame is, wat de vergelijking betreft, geoorloofd op voorwaarde dat deze:

a. niet misleidend is;

b. goederen of diensten vergelijkt die in dezelfde behoeften voorzien of voor hetzelfde doel zijn bestemd;

c. op objectieve wijze een of meer wezenlijke, relevante, controleerbare en representatieve kenmerken van deze goederen of diensten, zoals de prijs vergelijkt;

d. er niet toe leidt dat op de markt de adverteerder wordt verward met een concurrent, of de merken, handelsnamen, andere onderscheidende kenmerken, goederen of diensten van de adverteerder met die van een concurrent;

e. niet de goede naam schaadt van of zich niet kleinerend uitlaat over de merken, handelsnamen, andere onderscheidende kenmerken, goederen of diensten, activiteiten of omstandigheden van een concurrent;

f. voor producten met een benaming van oorsprong mede betrekking heeft op producten met dezelfde benaming;

g. geen oneerlijk voordeel oplevert ten gevolge van de bekendheid van een merk, handelsnaam of andere onderscheidende kenmerken van een concurrent dan wel van de oorsprongsbenamingen van concurrerende producten; en

h. niet goederen of diensten voorstelt als een imitatie of namaak van goederen of diensten met een beschermd merk of beschermde handelsnaam.

Elke vergelijking die verwijst naar een speciale aanbieding, moet duidelijk en ondubbelzinnig het einde en, zo de speciale aanbieding nog niet loopt, het begin aangeven van de periode gedurende welke de speciale prijs of andere specifieke voorwaarden gelden dan wel vermelden dat de speciale aanbieding loopt zo lang de voorraad strekt of de diensten kunnen worden verleend.

Deze banner is duidelijk misleidend en dus niet in overeenstemming met de Nederlandse Reclame Code (NRC).

Een reactie van Denit

Dennis Bruin : hallo wouter
Wouter : Ik vroeg mij af waarom jullie een misleidende reclame banner op webhosters.nl hebben
Dennis Bruin : hoezo ?
Wouter : omdat hij gewoon niet klopt
Dennis Bruin : misschien dat je dat kunt uitleggen, wat je er niet van begrijpt
Wouter : De banner zegt dat jullie hetzelfde pakket goedkoper dan "onderstaande provider" aanbieden
Wouter : echter zijn de pakketten bij jullie vele malen duurder
Dennis Bruin : daarom hebben wij nu een actie
Dennis Bruin : klik maar eens op de banner link
Wouter : dan is het nog steeds duurder
Dennis Bruin : er staat trouwens niet 20% goedkoper hoor
Dennis Bruin : "hetzelfde pakket goedkoper"
Wouter : "Het zelfde pakket goedkoper dan bij onderstaande provider"
Dennis Bruin : je kan je wensen anders mailen naar sales@denit.net wij zullen dan een interessant voorstel voor je maken
Wouter : daar gaat het mij niet om, het gaat er om dat jullie reclame misleidend is, want jullie pakketten zijn niet goedkoper
Dennis Bruin : maar waar vergelijk je het mee dan ?
Wouter : neem bijvoorbeeld antagonist
Dennis Bruin : biedt die wel dezelfde configuratie van pakketten aan ?
Dennis Bruin : dan kun je dat mailen naar sales@denit.net
Dennis Bruin : wij zullen dit dan checken
Wouter : deze biedt een andere configuratie van pakketten aan, namelijk veel en veel meer voor een lagere prijs
Dennis Bruin : ik zal het eens bekijken
Dennis Bruin : bedankt voor je reactie
Wouter : ok
Wouter : tot ziens
Dennis Bruin : tot ziens

Origineel geplaatst door rq
Deze banner is duidelijk misleidend en dus niet in overeenstemming met de Nederlandse Reclame Code (NRC).

NRC is alleen niet bindend....

Origineel geplaatst door maxnet


NRC is alleen niet bindend....

Dus? Dit zelfregulatieorgaan heeft al voldoende multinationals op de knieën gekregen met adviezen. Hetgeen in dit geval natuurlijk totaal niet relevant is. De code is enkel een duidelijk handleiding m.b.t. wat wel of niet geoorloofd is.

Volgens mij kan "goed of leuk bedacht" geen uitzondering op de regels zijn. Als er in regels staat dat je géén misleidende informatie mag vermelden, dan mag "goed of leuk bedacht" dit ook niet. Ik vind het overigens niet erg slim bedacht want "iedereen" weet nu dat ze de (banner) bezoekers op z'n minst een beetje voor de "gek" houden

Dat stukje in de openingspost over die ervaringen pagina is trouwens spijkers op laag water zoeken, ik zie werkelijk niet in wat daar mis mee is.

Dat was ook meer een "statement", in ieder geval geen punt van discussie (niet mijn intentie). Het gaat mij om die banner.

We hebben wel de Reclame Code Commissie, maar is die eigenlijk ook wel op internetgebied actief? En mochten zij niet zelfs aanpassing eisen van een bepaalde reclame-uiting?

Het valt me in ieder geval wel op (en zo te zien meer met mij) dat de reclame met de tijd agressiever wordt. Meer gericht tegen je concurrenten in plaats van jezelf in de spots zetten.