Onderwerp: klachtenregen op komst voor lycos

lycos wil nog meer facturen genereren om mensen op te lichten, ze hebben nu een site en dan kan jij hun pakketten doorverkopen. Het gaat hier om http://www.partnershop.nl/ wees slim begin er niet aan!

Da's dus flink balen het stond zelfs in mijn computerblad, de mensen die de praktijken van lycos nog niet kennen zullen hier wel weer in stinken...

Ik waarschuw mensen alvast dat ze het niet moeten doen, je krijgt bij hun 2 jaar na opzeggen van je pakket nog een factuur en dan ben je doodleuk 2 maanden bezig met bellen en dan heb je ze eindelijk te pakken. Maar da's niet alles dan begint het: "Had u niet eerder kunnen bellen, nu bent u te laat er is weinig kans dat u uw geld terug krijgt". En dat terwijl je dus betaald (automatisch via credit card) voor diensten waar je zelf nog naar gekeken hebt of ze afgesloten waren. En dat was dus zo want paar weken na het opzeggen was de account weg.

Mensen die de praktijken van lycos niet kennen, wees slim en ga nooit beginnen met het helpen uitbreiden van hun netwerk....

Een vriend van mij had ook flink wat problemen. Maar nadat hij de directeur had gesproken was alles opgelost en kreeg hij een schadevergoeding.

Ik moet trouwens zeggen dat ze bij Alphamega ook niet echt eerlijk handelen. Als je een gigabyte over je dataverkeer heen komt dan betaal je ruim 30 euro. Toen wij laatst een name server wijziging voor een klant bij Alphamega aanvroegen wilden ze ons ook niet helpen. Hun reactie: "Wij doen niet aan custom DNS omdat wij bij problemen dan hele hoge boetes van onze registrar krijgen.". Hierop heb ik gevraagd bij wat voor soort problemen zij deze boetes krijgen: "Wanneer een DNS instelling niet goed is, dan krijgen wij hele hoge boetes.". Zulke grote onzin heb ik nog nooit gehoord. Wij hebben het domein van de klant tegen inkoopprijs verhuisd. Kortom, ga niet naar Alphamega, ook zij hebben van die rare oplichters praktijken.

Origineel geplaatst door Carl<n-media>
Een vriend van mij had ook flink wat problemen. Maar nadat hij de directeur had gesproken was alles opgelost en kreeg hij een schadevergoeding.

Ik moet trouwens zeggen dat ze bij Alphamega ook niet echt eerlijk handelen. Als je een gigabyte over je dataverkeer heen komt dan betaal je ruim 30 euro. Toen wij laatst een name server wijziging voor een klant bij Alphamega aanvroegen wilde ze ons ook niet helpen. Hun reactie: "Wij doen niet aan custom DNS omdat wij bij problemen dan hele hoge boetes van onze registrar krijgen.". Hierop heb ik gevraagd bij wat voor soort problemen zij deze boetes krijgen: "Wanneer een DNS instelling niet goed is, dan krijgen wij hele hoge boetes.". Zulke grote onzin heb ik nog nooit gehoord. Wij hebben het domein van de klant tegen inkoopprijs verhuisd. Kortom, ga niet naar Alphamega, ook zij hebben van die rare oplichters praktijken.

Dat had ik dan weer niet verwacht, maar bedankt voor de tip

Origineel geplaatst door ronaldlokers



Dat had ik dan weer niet verwacht, maar bedankt voor de tip

Altijd de kleine lettertjes lezen . Maar beginners struikelen hier al snel over.

Origineel geplaatst door Carl<n-media>
Een vriend van mij had ook flink wat problemen. Maar nadat hij de directeur had gesproken was alles opgelost en kreeg hij een schadevergoeding.

Ik moet trouwens zeggen dat ze bij Alphamega ook niet echt eerlijk handelen. Als je een gigabyte over je dataverkeer heen komt dan betaal je ruim 30 euro. Toen wij laatst een name server wijziging voor een klant bij Alphamega aanvroegen wilde ze ons ook niet helpen. Hun reactie: "Wij doen niet aan custom DNS omdat wij bij problemen dan hele hoge boetes van onze registrar krijgen.". Hierop heb ik gevraagd bij wat voor soort problemen zij deze boetes krijgen: "Wanneer een DNS instelling niet goed is, dan krijgen wij hele hoge boetes.". Zulke grote onzin heb ik nog nooit gehoord. Wij hebben het domein van de klant tegen inkoopprijs verhuisd. Kortom, ga niet naar Alphamega, ook zij hebben van die rare oplichters praktijken.

Hé dat is toevallig.

De laatste weken heb ik al aardig wat ex-klanten van Alphamega over zien stappen naar ons.

Ze gingen o.a. weg omdat ze "lulverhalen" (zo zei één van mijn klanten het precies) ophangen een andere omdat ze veel te duur zijn voor wat je krijgt en de service belabberd zou zijn. En van de rest weet ik niet waarom ze daar weg zijn gegaan.

Mijn allereerste hosting was toendertijd ook bij Alphamega hosting.

Ze hadden mooie verhalen maar achteraf bleek er niet veel van waar te zijn.

- Lange downtime
- niet goed geld terug garantie, pas na 5 maanden nadat ik binnen een week opgezegd had.
- onvriendelijke klantenservice
- en te duur voor wat ze eigenlijk aanbieden.

Yes, wij ook aardig wat verhuizingen van alphamega de laatste tijd. Niet dat ik ga vragen waarom ze verhuizen, maar zal wel niet goed zitten daar dan

Origineel geplaatst door Carl<n-media>
Toen wij laatst een name server wijziging voor een klant bij Alphamega aanvroegen wilde ze ons ook niet helpen

ik ken ook een gerespecteerd bedrijf die het ook niet doet. Dus zo vreemd is het niet. Vind het wel flauw.

Yep inderdaad kom je wel vaak tegen vind ik jammer ook moet je ganse verhuis tralala invullen en doen, kan toch gewoon simpel !

Origineel geplaatst door Anestheologist
Yep inderdaad kom je wel vaak tegen vind ik jammer ook moet je ganse verhuis tralala invullen en doen, kan toch gewoon simpel !

Euhhh...ik volg je niet meer...

Origineel geplaatst door WenS


Euhhh...ik volg je niet meer...

Ze bedoelen dat een aantal hosters niet mee wil werken aan een name server wijziging, waardoor je het domein moet verhuizen.

Ah oké, kijk dat is normaal Nederlands

Het zijn toch vaak achteraf ongegronde klachten hoor, maar dat even er buiten gelaten.

Wat ik wel merk is dat de meeste hosters groot proberen te worden door de minpunten van een ander te noemen. Bijv: "Wij zijn goed, want concurent X heeft een lange wachttijd.".

Probeer niet te concureren door de fouten van een andere bedrijven, maar door de goede dingen van je bedrijf.

Goed is erg relatief

Het is bij Lycos als bij alle grote bedrijven, net wie de persoon aan de andere kant is.

Op vrijdag jl. stuur ik een mail via hun contactformulier, nog geen reactie gehad.

Op zaterdag jl. dan maar ff gebeld, en is het probleempje binnen 3 minuten opgelost.